Audiența ca subiect al interacțiunii
Procesul dinamic al dezvoltării de comunicare în masă și mare rolul său în societate, face posibil să vorbim despre feedback-ul publicului cu comunicatori, și ia în considerare nu numai ca obiect de influență, dar, de asemenea, ca subiect de interacțiune, un participant activ la dialogul public. interacțiunea cu publicul - un indicator al înțelegerii reciproce. Definiți publicul să știe despre preferințele ei, interesele, și de a folosi argumente suplimentare pentru a face mesajul mai convingătoare și eficient. Lipsa de feedback imediat în comunicarea de masă creează anumite dificultăți pentru comunicator.
interacțiunea cu publicul - acest proces de feedback public cu comunicator. Participarea individului în comunicare în masă - este percepția informației, a dezvoltării sale, dezvoltarea de atitudini și memorizarea. Indicator de interacțiune eficientă între interesul unei persoane este în continuare la aceste informații, și să-l studieze prin intermediul altor surse.
Feedback-ul presupune o colecție de opinii, comentarii împărtășesc.
Cercetătorii disting următoarele tipuri de feedback:
2) Instantanee (efectuată în momentul interacțiunii cu comunicator public)
4) Testul (solicitând poziția publicului prin sondaje, chestionare, interviuri)
5) consultativ (discutarea produsului în timpul conferinței)
6) expert (studiu de comentarii de lucru mass-media, opinii ale experților)
7) Cercetare (măsurători ale dinamicii publicului reale)