Potrivit unor surse oficiale, atunci:
Textul stilului oficial de afaceri este principalul mijloc de comunicare în afaceri, juridice și alte medii care implică schimbul impersonal de informații oficiale.
Mai degrabă definiție simplă, adevărată. Și totuși, din motive necunoscute, mii de avocați, economiști, manageri, și chiar diplomați încearcă să adăugați pe o bază de zi cu zi, în aceste texte aceeași indicație eronată. Tu ce știi?
Eroarea de scriere de afaceri modern este că oamenii sunt în mod intenționat o complice. Din anumite motive, se presupune că mai complex mesajul mai subtile decât lungimea și terminologia teză, mai viguros va fi lansat materialul. Spune, unt de terci nu se va strica.
In acest articol voi încerca să-ți spun cum să fie un text foarte bun stil de afaceri, ceea ce ar trebui să fie structura sa, pe ce să caute și ce greșeli nu ar trebui să fie permisă. Eu promit că după acest post, puteți lua doar o privire la regulile de scriere a textelor de afaceri.
Cerințe pentru text și structura de afaceri
În general, în stilul oficial de afaceri, multe documente din Constituție și actele de stat scrise, care se încheie cu explicative și de plecare. Noi, în primul rând, interesat de versuri pentru afaceri și de afaceri de corespondență, și de aceea ei se concentreze principal va fi.
Textele textului de afaceri are propriile sale caracteristici distinctive, care nu au alte stiluri. Iată principalele caracteristici:
Concizie. Crearea unui text de afaceri cere cititorului să milă. În cazul în care birocrații își pot permite pentru a crea „capodopere“ pe mai multe foi, mediul de afaceri nu este binevenit. Deoarece activitatea - oamenii sunt ocupați, iar textele ar trebui să facă astfel încât oamenii să le poată citi fără korvalola. Doar faptele, numai numere, doar detaliile importante.
Înțelegeți-mă corect: scurt nu înseamnă tăcere unele detalii importante. Ar trebui dat toate explicațiile și punctele importante - sunt menționate. Concizie, în acest caz - aceasta este o abatere de la verbiage pentru verbiaj.
Structura clară. Este necesar să se gândească în prealabil structura unei scrisori de afaceri. Nu este nimic mai rău decât un text în care este înțeles în mod constant sare din loc în loc. Vă recomandăm să alegeți un punct de pornire din care se va implementa și va deveni narativ.
Lipsa de emoție. Când scrieți stilul de afaceri de text, vă recomand să-și amintească domnii limba engleză, care nu ezita să închidă chiar și o bombă. Nici o emoție, doar faptele de la o persoană imparțială. Cu toate acestea, aici, există excepții: dacă corespund cu tine un om placut, dar formatul de comunicare de afaceri nu permite libertăți speciale, poate sugera că numai la simpatia aparentă.
De exemplu, pune un semn de exclamare la două propoziții într-un rând sau introduceți un cuvânt de stil literar. Pare a fi un moft, ci o persoană de specialitate în corespondența de afaceri, toate înțeleg perfect.
Este util să citiți: Cum de a alege un copywriter? 10 sfaturi importante
Vezi că propunerea merge prea complicat? Se împarte în două sau trei oferte mai mici. Din moment ce nu pierde nimic, iar oamenii - prietenos.
Folosind prepoziții și conjuncții complexe. Poate că textul de afaceri - numai format, ceea ce a permis utilizarea masivă a prepozițiilor (sub, sub, și așa mai departe) și sindicatele (datorită faptului că, datorită faptului că, și așa mai departe). Desigur, din cauza cuvântului, nu trebuie să le pună, dar pentru a face textul scrisorilor de afaceri vizibile - foarte, recepție foarte bună.
Deci, să ne încă o dată repet regulile de bază de creare a textului de afaceri:
Ar trebui să fie structurat în mod clar materialul de dimensiuni mici.
În acest text, nu există nici un loc pentru emoție și pierderea de fire logice.
Tu ar trebui să urmărească pentru simplitate, abandonarea propoziții complexe.
Scopul tau - pentru a transmite informațiile companiei umane, ci pentru a face cât mai simplu posibil.
Semne textului de afaceri
Trei exemple de stil business mini-texte
Exemplu One. Scrisoare de afaceri la client:
EXEMPLUL secundă. Textul de afaceri mici pentru angajații companiei:
La detectarea unei pisici sau pisici de orice vârstă ar trebui să bea imediat lapte de origine animală. Angajații Napo numărul maxim de animale care vor fi acordate la sfârșitul trimestrului curent.
Un al treilea exemplu. Scrisoare către cap:
Deoarece animalele sunt obișnuiți să obtinerea de lapte meu și bani pentru hrănirea lor ulterioară nu am, vă rugăm să selectați suma de 100 000 de ruble pentru a cumpăra lapte în detrimentul societății.
Reguli pentru scrisori de afaceri de scriere
Dacă nu știți, stilul de afaceri este împărțit în două tipuri diferite:
Pasul unu. Stilul oficial de afaceri;
Pasul Doi. Stilul de zi cu zi și de afaceri;
Pasul trei. Încorporarea elemente de comunicare informale;
Pasul Patru. „Fără legături“ comunicare informală.
În mod evident, dacă sunteți în primul scrie o scrisoare către o persoană necunoscută în timp ce ceva de genul, „Hei, Nick! Ce ai acolo pe prețurile de procesoare?“, Aceasta nu va fi evaluat în mod corespunzător. Dacă vom trece prin toate etapele de corespondență de afaceri „în conformitate cu normele,“ care cu timpul formatul de comunicare se poate schimba. Aceasta este o tendință comună.
Am demontat deja regulile pentru scrierea textelor de afaceri, și nu se va repeta, deoarece: litere sunt scrise precum și texte. Cu toate acestea, există câteva reguli nescrise de corespondență, care nu le-am discutat încă. Pentru că ei știu că nu sunt toate dintre ele este de a spune în afară:
Scrisoarea de afaceri trebuie să conțină subiectul. prost gust - de a părăsi „Subiect“ câmp necompletat.
Nu este necesar să se schimbe subiectul unei scrisori de afaceri sau șterge istoricul chat-ul fără un motiv serios. Da, poate că vă amintiți toate detaliile de comunicare, dar omul de pe cealaltă parte a cutiei poștale nu le poate aminti.
emoție neutră. Chiar dacă sunteți cu adevărat gata să se grăbească la destinatar cu un baros într-o scrisoare de afaceri este în nici un fel nu ar trebui să fie urmărite. Cultura corporativă ne învață să „pună în aplicare“ un sac de trucuri interlocutor, „uitând“ că numele, o renunțare de semne de exclamare la începutul scrisorii, ignorând unele probleme și așa mai departe.
Explicația refuzului. Este suficient că băncile nu explică motivul pentru refuzul de eliberare a creditelor în. Fii mai prietenos, chiar dacă forțați să se întoarcă, asigurați-vă că pentru a atenua tonul scrisorii și să explice motivul.
Primul exemplu al unei scrisori de afaceri
Bine ai venit! Noi nu intenționează să cumpere pietriș în acest an. Toate cele bune.
Un al doilea exemplu de scrisoare de afaceri
Bună, Ivan! Tragic, compania noastra nu intenționează să achiziționeze loturi suplimentare de pietriș în acest an. Acest lucru se datorează faptului că suntem pe deplin de acord pe întreaga listă a costurilor viitoare și achiziționarea de piatra sparta, compania nu au mai rămas bani. Ne exprimam speranta ca anul viitor vom fi de acord cu tine în avans problema achizițiilor moloz pentru a avansa în buget fondurile necesare.
Cred că se poate observa că prima opțiune a fost scris un robot fără suflet, iar al doilea - un om care regretă sincer. Două litere stil de afaceri, pe aceeași temă, dar ele sunt atât de diferite!
Nu este nevoie pentru a porni de la distanță. Dacă ai ceva de spus, spune-mi imediat. Atunci când o persoană începe să meargă departe, acest lucru este mai unnerving.
Aceasta este cele mai importante reguli de scris scrisori la stilul de afaceri pe care le va veni cu siguranță la îndemână. Principalul lucru - să păstreze în minte faptul că nu este de așteptat întotdeauna de tine unele oficialității explicite. Dacă vedeți că o persoană nu se stinge, la un nivel mai informal de comunicare, nu ezitați să meargă. Nimic în neregulă cu asta.