Acasă | Despre noi | feedback-ul
Prezentarea companiei ca un sistem concentrat nu a fost format imediat. Există 3 etape în istoria ideilor despre întreprindere (Corporation) [1, s.51-57].
1) Societatea ca o mașină - în urma Revoluției Industriale. Compania a fost apoi considerat proprietatea creatorilor și proprietarilor lor. Funcția principală a unei întreprinderi ca o mașină de întreținere este proprietarilor lor - care este, pentru a asigura profiturile lor. Personalul a fost privit ca zimți interschimbabile ale mașinii, care nu poate fi scopul. Ei au lucrat la sarcini repetitive simple, cum ar fi mașini. Acest lucru a fost posibil în condițiile în care proprietarul a avut putere nelimitată; muncitor a fost practic lipsit de apărare împotriva concedierii; calificări, educație și cererile lucrătorilor a fost destul de scăzut.
La începutul secolului XX condițiile de lucru ale întreprinderilor au început să se schimbe. Concentrarea producției și creșterea întreprinderilor necesare pentru a atrage fonduri din exterior, având ca rezultat o reducere a Institutului de proprietari unici și la apariția unor societăți pe acțiuni. Purtător de cuvânt pentru interesele acționarilor a fost a treia persoană - de management. Dezvoltarea tehnologiei a necesitat instruirea angajaților, au încetat să mai fie la fel ca înainte interschimbabile. Având în sindicate puternice, cererile lucrătorilor de educație și a crescut. Mecanismul nu ar putea fi mai mult decât filozofia dominantă.
3) Societatea ca o organizație. Vezi întreprinderii ca o organizație la etapa actuală necesită o definiție specială a organizației. „Organizația este (1) un sistem direcționat, care (2) face parte dintr-unul sau mai multe sisteme orientate și (3) părți care sunt - bărbați - au propriile lor obiective“ [1, p.56]. Această definiție respinge ideea întreprinderii ca o mașină (1) și ambele corpului (2). Se manifestă relația dintre trei niveluri - societate (economie), organizația și angajații săi. Organizația este formată prin trei niveluri de responsabilitate: pentru atingerea obiectivelor sistemului de control (de control); obiective ale angajaților săi, adică, elementele sale; scopurile super-sistem - economia națională și a societății în ansamblu. În acest caz, super-sistemul țintă a ajuns să fie definit nu numai de către stat, ci și de organizații non-guvernamentale - mișcarea verde, consumatorii, societatea, etc. În aceste condiții, conducerea întreprinderii devine mult mai complicată, deoarece obiectivele pe aceste trei niveluri sunt de multe ori se contrazic reciproc. Pentru a depăși acest lucru necesită o înțelegere clară a funcțiilor organizației în ceea ce privește super-sistem, sub-sisteme (componente) și, desigur, propriile sale scopuri.
În ceea ce privește schimbul organizației industriale cu mediul în care deservește două funcții: de a consuma bunuri și servicii și de a satisface nevoile pentru bunuri și servicii. Organizația produce, de asemenea bogăție (diferența dintre rezultate și costuri) și distribuie veniturile (între proprietarii, angajații și statul). În același timp, organizarea și distribuirea veniturilor lucrătorilor decide, în primul rând, pe baza unor politici specifice de ocupare (angajare). Cu toate acestea, „sistem de nici complet privat de distribuție a bogăției sociale nu este în măsură să elimine sărăcia, în timp ce unele sisteme publice și hibride vor reuși“ 11. p.59].
Masa de antreprenori sunt convinși că principalul obiectiv lor - maximizarea profitului organizației (majoritatea cadrelor didactice predau studenților). „Cu toate acestea verificarea imparțială a comportamentului lor arată că acest obiectiv nu este dominant lor. În caz contrar, directorul ar lucra în birourile mai puțin de lux, ar fi de zbor pe cursele regulate, a rămas la hotel medie, etc. Dorința de management pentru a asigura o înaltă calitate a vieții nu este un mister pentru mulți oameni care nu beneficiază de această dorință nimic, și ei displace acest lucru. Moralitatea lor simplificată împiedică dezvoltarea corporațiilor. " Mai ales diferențe puternice între obiectivele actuale ale managerilor și proprietarilor cu o formulă simplificată de maximizare a profitului este prezentată în prezent în întreprinderile din România, care au generat o mulțime de glume despre noul roman.
Organizațiile de dezvoltare a inhibat următoarele diferențe care apar în procesul de stabilire a obiectivelor:
1) o discrepanță între real și obiectivele declarate;
2) diferențele în ceea ce privește mijloacele de realizare a obiectivelor (de exemplu, diferența dintre taxele oficiale descrise în fișa postului, și munca prestată efectiv);
3) în ceea ce privește divergențele de resurse pentru atingerea obiectivelor (de exemplu, multe organizații sunt dotate cu echipamente informatice moderne, care face obiectul managementului de mândrie, de fapt, calculatoarele sunt prost utilizate, din cauza faptului că lucrătorii sunt slab pregătiți);
4) metode de divergență în ceea ce privește organizarea de acțiuni pentru atingerea obiectivului (structura formală și informală de organizare);
Cum în mod corect pentru a stabili un obiectiv organizației, pentru a evita diferențele de frânare menționate mai sus? Din istoria ideilor despre companie este cunoscut, că la prima etapă (business-to-machine), obiectivul principal a fost considerat pentru a maximiza profiturile; în a doua etapă (entitate-corp) - supraviețuire și creștere. În cele din urmă, în a treia etapă (ca organizație a întreprinderii vizate) oferă un nou obiectiv - dezvoltarea organizației. „Acesta este un proces care crește capacitatea și dorința individului de a satisface nevoile și dorințele altor oameni lor. Această creștere a capacității și a potențialului, mai degrabă decât dobândite. Este mai degrabă o chestiune de motivație, cunoaștere, înțelegere și înțelepciune decât bogăția „[1, p.63]. În cazul în creștere dimensiunea creștere a organizației, și poate fi însoțită și nu este însoțit de dezvoltarea, dezvoltarea nu înseamnă neapărat creșterea scara de producție. Dezvoltarea mai strâns asociate cu caracteristicile de calitate, eficiența producției, inclusiv condițiile de limitare a creșterii. Dezvoltarea este descrisă de patru caracteristici principale [1, s.66-75]:
ü adevăr (nivelul de dezvoltare și de informații științifice și tehnologice);
ü abundența (eficiența economică a produselor fizice și spirituale);
ü bun (funcția morală și etică - absența conflictului, nivelul de educație al culturii, drept, etc.);
ü Frumusețe (funcție estetică, care reflectă estetica de management, calitatea vieții, dezvoltarea artei).