În acest articol, vom învăța cum să folosească tehnologia povestitor pentru a se asigura că discursul sau textele noastre au fost și mai convingătoare. Am arătat deja câteva exemple de practica de povestiri. Și acum să învețe cum să aplice tehnicile și metodele de povestiri de vânzare
Cum metoda de luptă de povestiri
Povestirea - un bine-cunoscut-recepție orator. tehnica de povestiri folosite pentru a atrage și reține atenția publicului, pentru a crea o emoție anume, inspirație și multe altele.
Dacă te uiți în trecut, vom vedea că, de exemplu, Biblia - aceasta este o colecție de vânzare mare de povestiri, care promovează o anumită religie.
Battle (așa cum o numesc eu) are un scop pur cerere de povestiri - de a vinde produsul dvs. pentru bani reali. De ce a devenit astfel o istorie puternica de tehnici de vânzare și de convingere?
Faptul este că oamenii într-adevăr nu le place să fie vândute. Gandeste-te, ce fel de sentimente te îmbrățișeze momentul când vă apropiați de tinerii din magazin și oferta „pentru a arăta ceva.“ Tu cumva vrei cu adevărat să renunțe la orice hit-uri, și fugi.
Astfel, vânzătorii sunt acum din ce în ce mai greu și mai greu să taie prin aceste „filtre“ pentru a transmite potențialilor cumpărători propunerii sale. Și aici vine în ajutorul metodei povestiri.
puterea și frumusețea ei constă în faptul că o persoană este de 100% deschisă atunci când ascult sau citesc o poveste. El a oprit toate „filtrele“ și el crede pe deplin mesajul nostru convingător.
Acum, să vedem cum să facă să vândă povestea și ce cele șase cele mai frecvente greseli fac oamenii în povestiri.
6 Greseli comune în Storytelling
Pentru povestea obișnuită a început să lucreze ca o tehnică povestire, aveți nevoie pentru a utiliza unele dintre tehnicile și metodele. Acum, voi să vă descriu cele 6 cele mai frecvente greseli in naratiunii.
Greseala # 1 - afla mai multe despre istoria lui Confucius
Este important să înțelegem ce „vinde povestea.“ Dacă credeți că acest lucru este un fel de parabole antice și basme din înțelepților gri cu părul chinez, te înșeli. Un adevărat maestru de povestitor acționează ca un soldat al Forțelor Speciale. El poate face arme (a se citi - vinde povestea) din aproape orice material la îndemână.
Și tu, de asemenea, ar trebui să nu poarte prea multe ornamente cu mitraliere și grenade (citește - încercați să vă amintiți de zeci și sute de povești pentru a le spune la momentul potrivit). Istoria cea mai de succes și interesant - este istoria vieții tale personale. Și mai jos vom analiza în detaliu tehnologia care va permite chiar și cele mai obișnuite, un eveniment din viața ta să se transforme într-o istorie puternic de vanzare.
Greseala # 2 - Noi spunem adevărul
Primul lucru pe care trebuie să înțeleagă că este de vânzare povestea nu trebuie să fie de 100% adevărat. Complet vine prea, desigur, nu este necesar, dar încercați să-l spun ca a fost într-adevăr - o mare greșeală.
Faptul că oamenii nu sunt interesați să auzim cum a fost de fapt. Bine povestitor știe întotdeauna ce detalii și momente trebuie să înfrumuseța, și care să omită. Dacă spun adevărul, nu fi surprins de faptul că publicul se va plictisi foarte repede.
Este ca și cum că pentru a face un film despre „modul în care lucrurile se întâmplă în viață cu adevărat.“ Imaginați-vă că regizorul a luat aparatul de fotografiat și a început să meargă pe jos personajul principal, luând absolut fiecare mișcare în timp real. La început, protagonistul de o jumătate de oră stând în bucătărie, bea ceai. O jumătate de oră mai târziu, el a fost îmbrăcat. Apoi, ea a stat în stația de autobuz, în oră, apoi ajunge la locurile lor de muncă. Va avea loc timp de două ore, iar eroul filmului ajunge doar la munca lor. Vei viziona acest film? Cu greu.
Asta e povestea ta trebuie să fie ficțiune știință de carte, care combină și adevăr. Vă rugăm să rețineți că „invenția - nu mint.“ Și nu chinuiești îndoielile sale conștiințe.
Greseala # 3 - alcătuiesc povești „în conformitate cu ideea de“
Un alt punct important - nu este necesar să încercăm să facem o poveste pentru orice concluzie particulară. De exemplu, pentru a vinde servicii de consultanță de criză. Și tu vrei să convingi publicul la prezentarea serviciilor dvs. că afacerea trebuie să fie pregătiți pentru vremuri grele înainte (chiar dacă acum toate acestea par a fi bine). Nu încercați să vină cu o poveste care ar fi ideal pentru această dovadă a gândurilor tale.
Este mai bine să facă exact opusul - prima amintesc și finaliza unele istorie interesantă, și apoi „Adjust“ conform concluzia că doriți să faceți. Vei fi surprins cat de usor se poate face. Puteți vedea cum am făcut în exemplele de povestiri.
Greseala # 4 - audiență Nepregătit
Următoarea greșeală comună - este de a spune povestea fără public de formare. De fapt, poveștile de dragoste de oameni un pic exagerat. Oamenii nu le plac poveștile. Oamenii iubesc povești bune. Și așa, dacă ai spus, „Acum am să-ți spun o poveste“ - aceasta poate provoca o reacție negativă din partea publicului. Mai ales în cazul în care acestea vin pentru anumite acțiuni serioase, iar ei au puțin timp liber.
Deci, asigurați-vă că pentru a pregăti oamenii. În primul rând, trebuie să „vândă“ povestea ta a ascultat-o cu atenție și cu plăcere. Și poate fi doar o singură frază. Spune-i (scrie) ceva de genul „Acum am să-ți spun o poveste teribilă.“ Sau - „Apropo, a existat un incident amuzant asociat cu acest lucru.“ Deci, ați stabilit în avans, înaintea oamenilor cu privire la anumite emotii.
Greseala # 5 - istorie fără conflicte
O altă greșeală gravă - acest lucru este de a spune povestea fără conflicte. Conflictul pentru povestea pe care trebuie să vină fie în sus sau consolidate. Esența conflictului este că (sau altcineva) trebuie să facă o alegere dificilă de a face unele decizii dure.
Un exemplu de poveste proastă: „Am avut o mașină preferată - un roșu Dodge Revoluția 1980 de presă. El a fost dispersat la sută timp de 9 secunde, și de fiecare dată când l-am condus pe străzi - toți oamenii mă urmărește. O fată a venit o zi ... și am început să ne întâlnim ... și am realizat ... masina - acest lucru este important ... trebuie să avem ceva ce putem fi mândri ... bla bla bla ... "
Formal - este istorie. Există o poveste, există chiar și un fel de concluzie. Dar există lucrul cel mai important - a conflictului. Un pic rework poveste, și imediat devine mai interesant:
Greseala # 6 - spune „eu“
Numai atunci ei pot începe să empatizeze cu el, așa că - să se implice în poveste, așa - cred profund. Într-un vârf de cuțit, puteți pur și simplu din timp în timp pentru a insera expresii cum ar fi, „Ei bine, știi cum e ...“ „Tu, de asemenea, cu siguranță, acest lucru a fost mult timp ...“ „Ce-ai face în această situație,“ și așa mai departe. Expresii ca te sun slushaeteley te pui în pielea protagonistului.
Și acum să încercăm să scrie un plan pentru varianta cea mai comuna de a vinde povesti - o poveste despre tine (sau companie).
Planurile de a vinde povești despre el însuși
Scopul acestor povestiri - este de a vinde ca un specialist (aproximativ vorbind - pentru a convinge ascultătorii sau cititorii pe care le pot fi de încredere). Aceasta este doar una dintre opțiuni de vânzare povești „despre ei înșiși“, dar este potrivit pentru majoritatea situațiilor.
Ca orice poveste bună, povestirea ta ar trebui să fie împărțită în mod condiționat în trei acte: expunere, dezvoltare și deznodământ. De-a lungul timpului toate Aristotel în povestire știința sa schimbat puțin. Și vom folosi, de asemenea, structura clasica.
Noi vindem povestea va consta din cinci etape:
- Avem o problemă (desigur, publicul nostru țintă)
- Noi încercăm să rezolve problema și inrautateste
- Începem să își găsească drumul, metoda lui
- Am găsit metoda lui și de a rezolva problema
- Începem să ajute alți oameni pentru a rezolva aceeași problemă
Deci, să ne uităm în detaliu fiecare pas.
# 1 - Avem o problemă
Această etapă a istoriei de vânzare poate fi numit „crearea de nevoi.“ Noi descriem ce problemă ne confruntăm cu mult timp în urmă, și cât de greu a trebuit să trăim. În același timp, ne-am vopsea culorile tuturor durerea și de a consolida durerea.
Problema noastră este de a fi înțeles de către public. Adică, ar trebui să descrie problema cu care se confruntă acum. Astfel, vom arăta că înțelegem modul în care se simt.
De exemplu - ne vindem propria noastră producție CRM, și să descrie cât de greu am avut de a gestiona vânzări și baza de clienți, am pierdut bani.
# 2 - Noi încercăm să rezolve problema
Acest pas este necesar să se vândă povestea la așa-numita „detuning din competiție.“ Publicul nostru are o problemă - este mare (adică, din păcate, desigur). Dar, pentru că există multe alte moduri de a rezolva această problemă, cu excepția faptului că propui.
Și într-o a doua etapă trebuie să picteze modul în care a încercat să folosească sau „bine-cunoscut“ căile „clasice“ pentru a rezolva această problemă. Și, ca rezultat - nu va ajuta (sau chiar situatia a devenit chiar mai rău).
În exemplul nostru cu CRM - am putea cumpăra un sistem CRM bine-cunoscut de scump, pentru a încerca să le pună în aplicare, dar devine doar mai inceata si obositoare, ca rezultat al afacerii noastre. Ca urmare, suntem în pragul falimentului.
# 3 - Începem să își găsească drumul, metoda lui
În această parte a vinde povești, avem o mare oportunitate de a convinge publicul de expertul nostru. Începem să spunem ce opțiuni pe care le-am încercat, am experimentat este făcut greșeli - pentru a găsi propria noastră metodă de rezolvare a acestei probleme.
Revenind la exemplul nostru - am început să scrie CRM-ul lor, cât mai mult posibil a simplificat sale, testate, rescris.
# 4 - Am găsit metoda lui și de a rezolva problema
Aici avem deja posibilitatea de a picta pe deplin de beneficiile soluțiilor noastre. Enumerăm ce beneficii am primit, și cât de mult mai ușor și mai distractiv, am început să trăim.
În exemplul nostru - de afaceri a devenit complet automatizate, CRM nu a trebuit să în mod constant re-regla, clienții au fost introduse în baza de date, în mod automat alerte despre promoțiile și vânzările au crescut de o sută de ori.
# 5 - Suntem pe punctul de a ajuta alte persoane pentru a rezolva aceeași problemă
La finalul poveștii noastre putem spune câteva povești despre modul în care ne-am oferit soluția noastră alte accidente, și a lucrat pentru ei (doar mult mai rapid și mai eficient decât noi - pentru că nu trebuie să se scarpine tot ne inventa).
Revenind la CRM - am implementat sistemul nostru pe un număr de companii, iar ei l-au, de asemenea, sa se arătat perfect. După ce ne-am petrecut scris acest sistem de trei ani, și-l pună în aplicare timp de o săptămână cu clienții.
Dacă vă prezenta produsul în așa fel încât acesta va fi mult mai convingătoare decât listarea obișnuită de caietul de sarcini.
Utilizați tehnologia povestiri pentru a fi mai convingătoare.