Creați o cultură corporatistă sănătoasă
Unii oameni cred că cultura corporativă este creată în mod spontan și independent de interacțiunea dintre membrii echipei, conducerea companiei, clienții și mediul înconjurător. Cu toate acestea, rezultatul formării spontane a unei culturi corporative poate deveni o nepotrivire a scopurilor și principiilor de afaceri și a strategiei de afaceri. Mult mai eficient direcționate cultura corporativă.
În primul rând, să definească înțelesul termenului „cultură corporativă“. Aceasta este valorile și standardele de conduită și performanța companiei. Cultura corporativă oficială este reprezentată de codul corporativ așa-numitul al organizației (misiune, viziune, sloganuri, valori, obiective, reguli și reglementări). Neoficial, cultura corporativă este reflectată în stilul de management și interacțiunile reale dintre angajați. Inconsecvența culturii corporatiste formale și informale duce la deteriorarea de adaptare a noilor angajați, crescând anxietatea angajaților și arderea lor profesionale. În general, etica corporatiei determină imaginea tuturor acțiunilor sale și reflectă esența brandului, astfel încât procesul de formare trebuie să înceapă cât mai curând posibil, o cultură corporativă sănătoasă.
- Analizeaza cultura corporativă existente. În acest stadiu, este important să se determine în ce criterii cultura corporativă nu corespunde imaginii dorite, și de a stabili conceptul de schimbare. Organizatorul acestei etape poate fi un departament de personal, dar este de dorit să atragă și specialiști din exterior (ei vor vedea manifestarea culturii corporative, care, pentru o lungă perioadă de timp au devenit obișnuit, și, prin urmare, nu se vede). De asemenea, necesită participarea obligatorie la proprietarii de proces și manageri de top ai companiei (cel puțin vyrisovalas imagine ideală a culturii corporative și conceptul de dezvoltare sa a fost aprobat).
Descrieți misiunea, strategia, obiectivele și valorile companiei. În cazul în care nu au fost descrise anterior (chiar dacă aceste concepte sunt în aer), este necesar să se înceapă cu formularea, deoarece sursele de un număr de puncte mai specifice în ele. Dacă misiunea, strategia, obiectivele și valorile au fost descrise, este important să se verifice dacă toți angajații sunt conștienți de fiecare nivel al ierarhiei de afaceri.
Conectați echipa pentru a crea o cultură corporativă. Lăsați angajații vor participa, de asemenea, la formarea imaginii interne dorite a companiei și va ajuta să înțelegeți ce model de cultura corporativă este cea mai eficientă în cadrul organizației dumneavoastră.
Creați un cod corporativ. Codul Corporate - un document care nu numai enumerate, dar este disponibil pentru a descrie organizarea valorilor angajaților, precum și standardele prescrise de comportament în cadrul companiei. Acest lucru se poate face într-un text serios, și sub formă de informale trimise prin sloganuri emoționale și sloganuri. De exemplu, în cazul în care una dintre valorile este, atunci unul dintre standardele Codului ar putea fi atribuirea sarcinilor la prima prioritate de client, standard de răspuns la orice client de e-mail timp de o oră, și așa mai departe. N., Sau bine-cunoscut sloganul orientat către client „Clientul este întotdeauna dreptate.“
Începeți tradiția și punerea în aplicare a standardelor. La prima vedere se pare că tradiția formată de ei înșiși, dar în acest proces, este posibil să se influențeze. Tradiții și norme sunt descrise, ajustate puse în aplicare prin realizarea de activități regulate specifice. De exemplu, pentru a stabili un feedback continuu cu echipa și pentru a îmbunătăți comunicarea, este necesar de a organiza întâlniri cu echipa de conducere în mod regulat. Prezența tuturor angajaților ar trebui să fie obligatorie. Astfel, este necesar să se construiască o întâlnire, astfel încât nu a fost stresant pentru angajat, ci mai degrabă o mare oportunitate de a împărtăși gândurile și ideile lor, o șansă de a se dovedi. Dacă intenția este aceea de a stabili în mintea colegilor, valoarea dezvoltării personale / profesionale, trebuie mai întâi să-i oblige în mod regulat să învețe, să dezvolte sistemul educațional în cadrul companiei, introduceți numărul minim de ore de instruire necesare, organizarea funcționării bibliotecilor, și așa mai departe. D., și prima dată, de control strict. Și apoi într-o câteva luni, trimestre sau ani, va fi un real, care nu necesită un control și influență externă a tradiției.
Lucrul cu oameni ca-minded. În selectarea personalului, acorda prioritate candidaților care sunt pe personalitatea caracteristici se potrivesc în cultura companiei. Acest factor este, de asemenea, important atunci când angajarea unui nou angajat, precum și abilitățile sale profesionale.
Rețineți că cultura corporativă se reflectă în toate domeniile de activitate. Ea se manifestă nu numai în relațiile de producție, ci și în tot ceea ce este asociat cu organizația dumneavoastră: în structura societății, în biroul de proiectare, standardul de evenimente corporate si chiar metode de motivare a angajaților și recompensa.
Astfel, vedem că stabilirea și consolidarea culturii corporative - un dificil și un proces îndelungat, care necesită un efort considerabil. Și acest proces este fascinant, creativ, și ca urmare oferă o creștere semnificativă a competitivității și eficienței întreprinderii.
articole similare