În ciuda tradiției destul de grave, recunoscute oficial (și dovedit a fi o practică bogată) eficacitatea tehnicilor de relații publice în construcția de comunicare eficientă nu este încă calmez dezbaterea privind dreptul de PR în lumea științifică la existență independentă ca o formă separată a activității umane, să nu mai vorbim dreptul la „viață“ pentru PR ca știință.
Scopul muncii noastre este de a considera PR este ca o știință, pentru a descoperi natura dezvoltării sale în Europa, în secolul al 20-lea.
În munca noastră, nu ne place să folosească limba engleză de ortografie „relații publice“, și traducerile românești de „relații publice“ și „interacțiunea socială“. Motivul este simplu: este de multe ori se face referire la termenul în limba engleză este dificil de citit, și nu o traducere română precisă și universal acceptată. Prin urmare, este preferabil să se utilizeze o transliterare a „relații publice“ sau abrevierea „PR“. Luați în considerare ceea ce constituie ol ca știință.
Rețineți că o definiție unică, ceea ce este exact activitatea, denumită în continuare „relații publice“ (denumită în continuare: CR), nu există, deoarece oferă o mulțime de diferite interpretări ale conceptului în ultimii 60 de ani.
În ciuda numărului mare de definiții ale PR, existente în managementul modern și literatura științifică cu privire la problemele de relații publice, tratamentul lor, în cele mai multe cazuri se ajunge la această definiție. Cu toate acestea, chiar și la prima vedere, având în vedere definiția general acceptată de relații publice poate părea de neconceput, deoarece implică prea largă și nu funcții de dispersie foarte logice și însăși esența PR: de la știință la artă și tehnologie împreună.
O abordare ușor diferită de definiția de PR a sugerat că la începutul secolului al XX Edward Berneyz: „Relații cu publicul - it eforturi de a convinge publicul să-și schimbe abordarea sau acțiunile lor, precum și de a armoniza activitățile organizației, în conformitate cu interesul public, și vice-versa“ .
cel mai vechi specialist Dr. River Harlow in PR de la San Francisco, a studiat 472 definiții diferite ale PR și pe baza acestora și-a dezvoltat propria „PR - este una dintre funcțiile de conducere, care contribuie la crearea și menținerea de comunicare, de înțelegere, acord și cooperarea între organizație și . publice sale Acestea includ rezolvarea diverselor probleme: furnizarea de informații de management cu privire la organizarea opiniei publice și de a ajuta la formularea răspunsurilor la: oferă activități de conducere în interes public coloanei vertebrale, se menține într-o stare de pregătire pentru diverse schimbări printr-o predicție timpurie a tendințelor, utilizarea de cercetare și comunicare deschisă ca mijloace principale de acțiune ".
Pentru atingerea obiectivelor sale, aceste organizații trebuie să stabilească relații puternice cu mai multe segmente de public diferite sau grupuri sociale: angajați, membri ai diferitelor asociații, consumatori, comunități locale, acționari, etc. precum și pentru societate în ansamblul său. Realizarea obiectivelor organizației impune capului de cunoaștere și înțelegere a credințelor și valorilor persoanelor cu care lucrează organizația sa. Sami același scop determinat de factori externi. de PR specialist acționează ca lider și consilier în calitate de facilitator, ajutând să traducă obiectivele personale și obiective ale politicii „într-un rezonabil, acceptabil pentru public.
Astfel, original abordarea „activitatea“ pentru a determina statutul de relații publice, după cum vom vedea, nu este singurul și unic. Există, și are tot dreptul de a face, și așa-numita abordare „științifică“.
O astfel de separare a funcțiilor, scopurile și metodele de activități profesionale aplicate de relații publice și de înțelegere a acestei activități, care ia tot mai mult pe statutul științei este fundamentală în ceea ce privește metodologia. Această separare a activităților în domeniul PR din știința PR și permite, în opinia noastră, pentru a depăși confuzia apare adesea din cauza ontologice astfel de fenomene complexe nediferențiate precum relațiile publice.