De ce aveți nevoie de PR (PR)?
Sau ce marketing și comunicare instrumente pot rezolva acum problemele societății moderne, atrage clienți și de a determina succesul brandului.
Înainte de a aplica la comunicațiile sau PR-agenție, directori de companii și proprietarii de afaceri de multe ori mă întreb: este pentru mine, și care dă compania mea nevoie de PR? S-ar părea că toată lumea știe că nici o afacere de azi nu se poate dezvolta fără construirea de comunicații externe, relații publice, cu toate acestea, se pune această întrebare într-un mod ciudat din nou și din nou. Să încercăm să înțelegem motivele și să răspundă la cele mai presante întrebări care sunt adresate de către potențialii clienții noștri cu privire la PR-servicii.
Am nevoie de relații publice companiei mele?
Definirea PR
Există o mulțime de definiții ale PR. Nu vom insista asupra problemelor de definire a serviciilor de PR, precum și să ia în considerare diferite tipuri de PR (am făcut acest lucru într-un articol anterior), și să dea definiția care, în opinia noastră, cel mai scurt și reflectă în mod clar esența activității de PR specialist ( cu relații publice în engleză - relații de formare și relații publice) .:
„FORMA, SI TRIMITE DE UTILIZARE
OPINIA PUBLICĂ ÎN VEDEREA ÎMBUNĂTĂȚIRII
BUNĂVOINȚEI ȘI EXTINDEREA,
Sau client STI“. L. Ron Hubbard.
PR și impactul acesteia asupra publicului țintă
Adică, PR (sau, mai degrabă, activitatea de PR-specialist) ajută influența:
Are PR pentru a crește vânzările?
Indicație: Dacă aveți nevoie de un „PR-campanie rapidă și eficientă,
care a avut ca rezultat companiei ilisklady rafturile magazinelor sunt goale "
sau dacă vă așteptați un „aflux semnificativ de clienți pentru a menține
Ia-rapidă, costisitoare, și fără întrebări
cu rezultat zero.
Banii vor fi irosite.
Am nevoie de firma mea de PR, în cazul în care compania mea și așa există un interes din partea jurnaliștilor?
Managerii și directorii de companii, uneori, ne întreabă la întâlnirile: „De ce am nevoie de servicii în domeniul PR? Suntem familiarizați cu jurnaliștii și vin chiar la noi pentru interviu ". Într-adevăr, în cazul în care se întâmplă acest lucru, înseamnă că lucrurile merg bine la companie, cererea de produse, sau cel puțin interesate de pe piață. De asemenea, dovedește comercializarea corespunzătoare a companiei, despre profesionalismul angajaților săi. Cu toate acestea, în această situație, nu este clar în ce măsură publicul țintă este menținut interesul în companie și liderul acestuia, și dacă este acceptată. În plus, trebuie să ne punem întrebarea: va loialitatea consumatorilor și a jurnaliștilor rămân la același nivel în cazul unor evenimente neprevăzute, schimbări ale situației (nu în favoarea societății), apariția unor contradicții sau conflicte de interese? La urma urmei, munca de relații publice permite nu numai să dea informații la exterior, dar, de asemenea, pentru a obține un răspuns din partea publicului, care permite, printre altele, să prevadă posibile cursul evenimentelor și răspunsul publicului la acestea.
PR - este o întreagă gamă de servicii pentru a construi și susține imaginea. Este un sistem în care totul este conectat. În acest caz, numai PR-experți pot alege una sau alta forma de interacțiune cu grupurile-țintă, în scopul de a planifica în mod corespunzător pentru și controlul fluxurilor de comunicare. Numai atunci când te întorci la activitatea diferitelor canale, formate și abordări cuprinzătoare a este posibil să vorbim despre formarea completă a imaginii companiei și a produselor sale.
Ce este un PR în cadrul aceleiași companii și de ce ar putea avea nevoie de companie?
Intern (intra) PR - este un sistem care vizează crearea și menținerea unei imagini pozitive, dar numai în propria companie. Este de a stabili o comunicare de încredere în rândul angajaților, stabilirea relației lor cu managementul, creșterea motivației de muncă și a informațiilor despre angajații valorile companiei.
Și ultima întrebare comună suntem adesea întrebat:
Am nevoie de un PR pentru afaceri mici?
În ce mod se realizează prin reducerea costurilor și îmbunătățirea calității contactelor vizate:
Rezumat: pentru a îmbunătăți starea de afaceri, eforturile reale ale PR-specialiști nu este suficient. Dacă doriți să obțineți rezultate concrete, ar trebui să acorde o atenție la sistemul de comunicații de brand, care este format din:
Toate aceste elemente trebuie să fie legate, deoarece eșecul de cel puțin una dintre ele duce la funcționarea incorectă sau ineficientă a celorlalți!