· M. Meskon "Fundamentals of Management"
· Academia de jurnal de management (vol. 8 №1 1965)
Concepte cheie.
Arta - un grad înalt de calificare. măiestria în orice domeniu de activitate.
Management - Element. sisteme funcționale organizate de natură diferită. asigurând păstrarea structurii lor specifice. menținerea activității. punerea în aplicare a programelor și obiectivelor lor.
Managementul ca o autoritate.
Ghidul este de a folosi puterea. Puterea este abilitatea de a ajunge pe alții să facă voia ta.
Combinând puterea în organizație prin utilizarea de comandă ierarhică și structura de subordonare. în care fiecare poziție de autoritate dată. Șef al doilea nivel are un grup subordonat de manageri de primul nivel și la rândul său, susține șeful celui de al treilea nivel. care sunt supuse tuturor liderilor.
Identificarea diferitelor surse de energie. în special:
· -controlul asupra alocării resurselor
· -Accesul la informații
Modalități de a pune în aplicare de gestionare a energiei. prin:
· -vovlechenie în procesul de luare a deciziilor
Valoarea puterii este deosebit de evidentă în punerea în aplicare a integrării elementelor individuale sau a organizației. dimpotrivă. când rearanjare (reorganizare). introducerea unor noi modele culturale.
Distribuția puterii în organizație se referă la sistemul său politic.
Aspectele legate de activități politice sunt rareori discutate în cadrul organizației în aer liber. dar ele reprezintă adesea o parte semnificativă a timpului de conducere. Cu toate că problemele politice. Care însoțește adoptarea deciziilor de alocare a resurselor. poate sau nu poate avea loc în cadrul reuniunii Comitetului de Coordonare. ele devin principalul subiect în timpul prânzului. cocktail-uri. întâlniri personale. O discuție urmează - care se deplasează la locul vacant. care grup are puterea. care vor influența deciziile strategice. ca bugetul va fi distribuit între birourile ...
Incertitudinea politică apare. atunci când există o lipsă de claritate cu privire la aceste probleme. care are autoritatea de a lua decizii? Cine va recompensa promoții? Cine va avea posibilitatea de a influența formarea scopurilor organizației?
Necesitatea autorităților de a gestiona.
În plus față de puterile formale ale capului necesar de putere. deoarece depinde de modul în care oamenii din cadrul lanțul său de comandă. și în afara ei. În toate organizațiile pentru a realiza o funcționare eficientă necesită utilizarea corectă a puterii.
În diferite părți ale organizației depinde de șeful superiorilor săi imediați. subordonații și colegii. De fapt, aceste grupuri reprezintă managerul de mediu al mediului. Fără ajutorul acestor persoane un manager nu poate îndeplini eficient funcțiile. Mulți manageri, de asemenea, depind direct de persoane și organizații. dincolo de propria lor organizație - furnizori, clienți, concurenți, agențiile de reglementare și activitățile lor sindicatelor. În mod ideal, toate aceste persoane și forțele sunt dispuși să coopereze cu capul și oferă tot ce ai nevoie pentru o performanță și pentru a atinge obiectivele organizaționale. din păcate. lumea reală face treaba mai dificilă.
Chiar și în acest caz. când managerul are puteri definite în mod clar să direcționeze eforturile subordonaților. nu este întotdeauna posibil. După cum sa menționat de către Chester Barnard. subordonații pot refuza să se conformeze cu cererea capului. astfel, anulând autoritatea sa. lucrătorilor moderne sunt de obicei mult mai mici și sunt formate pentru a accepta conventionale suge putere. decât predecesorii lor. chiar dacă o astfel de problemă nu se pune. Șeful depinde adesea de oameni. că nu a subordonat în mod formal. De exemplu. din partea administratorului liniei de informații și de servicii este acum mult mai dependentă de sediul central al personalului administrativ. peste care el nu are nici un control. În unele situații, personalul sediul central are putere numai de consultanță. punerea în aplicare a ive aparatciki sale recomandări depind de managerii de linie.
Această dependență de factorii și oamenii. care nu pot fi controlate în mod direct. Este o cauză majoră de dificultăți. Personalul cu experiență de management. Cu toate acestea, nu numai că suferă sentimente. Dacă managerul nu este în măsură să comunice eficient cu aceste forțe numeroase „incontrolabile“. el sau ea nu poate face propria lor muncă. și este sigur de a reduce eficacitatea atât contribuției individuale de muncă. și întreaga organizație. Putere și influență. instrumente de conducere. Ele sunt, de fapt, singurul mijloc. care are un cap pentru a face față unor astfel de situații.
Diferite forme de putere.
Autoritățile pot lua diverse forme. Franceză și Raven. cercetătorii din domeniul puterii și conducerii. O clasificare convenabilă a bazelor de putere. Conform clasificării lor, există cinci forme de bază de putere:
1. Putere. bazate pe constrângere. Artist crede. Ce influențe are capacitatea de a pedepsi în acest fel. care împiedică satisfacerea unor nevoi de bază. sau poate chiar să creeze alte probleme.
2. Putere. remunerație pe bază. Artist crede. Ce influențe are capacitatea de a satisface nevoia, sau ajutor în orice caz.
3. Expert putere. Artist crede. care afectează are cunoștințe speciale. care va satisface nevoia.
4. Autoritatea de referință (de exemplu, de putere). Caracteristici sau proprietăți care afectează atât de atractive pentru artist. el vrea să fie la fel ca influente.
5. putere legitimă. Artist crede. Ce influențe are dreptul de a da ordine și că lui sau datoria ei - să-i asculte. El sau ea va efectua ordinele afectate. deoarece tradiția ne învață. că prezentarea va conduce la satisfacerea nevoilor interpretului. Prin urmare, autoritatea legitimă este adesea numită „autoritate tradițională“. Toți managerii sunt autoritatea legitimă. pentru că au delegat autoritatea de a gestiona alte persoane.
În cazul în care managerul nu are suficientă energie. pentru a influența pe cei. pe care eficacitatea activităților sale. el sau ea nu va fi capabil de a obține resursele. necesare pentru a defini și de a atinge obiectivele prin intermediul altor oameni mod .Such. putere. deși de multe ori utilizate și utilizate abuziv este o condiție pentru succesul organizației. Potrivit sociologului lui Robert Birsted. „Puterea este în spatele fiecărei organizații și proptește structura sa. Fără putere nu există nici o organizație și nici o ordine. "
Managementul ca artă.
Gândul de management al secolului XX se concentrează pe transformarea științei managementului. Și, pe măsură ce avansăm în vederea atingerii acestui obiectiv au fost în continuare dezbateri cu privire. Este posibil acest lucru în realitate.
Pe de altă parte. mulți experți a avansat ideea că managementul este mai mult o artă. care pot fi învățate numai prin experiență, și că, odată ce oamenii maestru perfect. având în acest talent .Some lideri - practică. inclusiv un număr de persoane. realizat un mare succes în acest domeniu. cred. că teoria managementului științific este un fel de turn de fildeș academic, nu lumea reală a vieții de zi cu zi a organizației.
Într-adevăr. unele aspecte ale managementului nu pot fi descrise cantitativ. masura. sau în mod corect analiza.
Același lucru se poate spune despre nenumărate factorii de mediu. care afectează organizația. și dificil de a defini acest lucru. că, uneori, chiar imposibil de a detecta prezența acestor factori.
Managerii trebuie să învețe din experiența și, în consecință să modifice practica ulterioară de a lua în considerare concluziile teoriei. Acest lucru nu înseamnă totuși. că, în domeniul teoriei controlului este inutil. Mai degrabă, aceasta înseamnă. că liderul trebuie să recunoască unele limitări ale teoriei și de cercetare, și să le folosească numai acolo unde este cazul.
Concluzie.
Se poate concluziona. ca manager de control eficient necesită în mod natural nu numai de putere. calitățile personale. posesia informațiilor. cunoașterea teoriei controlului. Teoria economică. multe alte discipline științifice. dar, de asemenea, un interes în cazul său. capacitatea de a găsi compromisuri. precum și nenumărate alte calități diferite una de cealaltă și combinația acestor calități în sistem. împlinirea naturală a acestor condiții va necesita mari abilități de calificare și de management. Prin urmare. de control este posibilă în parte. dar este o artă.