întrebare №20

Promovarea - promovarea produselor, companie.

2) Promovarea vanzarilor - stimulente pe termen scurt pentru a încuraja achizițiile sau vânzările de bunuri sau servicii.

3) Relații publice - construirea unei bune relații cu publicul, obținerea de publicitate favorabile, dezvoltarea bună a imaginii corporative și prevenirea răspândirii zvonurilor negative, povestiri și evenimente.

Ca parte a promovării, următoarele evenimente:

1) Dezvoltarea companie de comunicare - depinde de scopul promovării (FOSTIS, formarea imaginii, o creștere a cererii).

pentru a stimula cerințele de vânzare: informații despre clienți, viteza (nu se poate merge de-a lungul anilor), dop.motivatsiya clientului (realizarea de economii - motiv sau rentabilitatea).

2) activități care permit: promovarea prețurilor, promovarea naturii (cadou).

pe termen lung - de lucru cu mass-media, cu auditorii interni (vânzare privată), publicului larg (expozitii, prezentari, receptii). comunicat de presă, comunicat de presă,

3) Formarea unei entități publice (image image / companie). Imaginea este formată pe un public țintă diferit (clienți, parteneri de afaceri, a organismelor guvernamentale, auditorul extern)

Image - care formează în mod intenționat. Există o metodă: evaluarea punctelor forte, a punctelor slabe. Sarcina - consolidarea calitățile pune, creșterea fondului cauzei. Pentru a vorbi despre problemele companiei și modalități de rezolvare a problemelor. un program de formare a imaginii care urmează să fie dezvoltate în continuare - Evaluarea schimbărilor în relația cu clientul la produs! În cazul în care relația cu clientul sa îmbunătățit, activitățile realizate în mod corect. Dacă nu, atunci ai nevoie pentru a începe din nou eveniment.

Există instrumente de marketing clasice:

Modern - marketing direct, utilizarea tehnologiei de calculator, internet marketing.

Sistemul de promovare - aceasta este principalele activități de comunicare ale companiei, o componentă a mixului de marketing, în cazul în care circulația mărfurilor și prețul ar trebui să fie coordonate pentru un impact mai mare al proceselor de comunicare.

- participarea la expoziții, târguri;

- vânzări (personale), un agent privat;

- de promovare a vânzărilor - oferind astfel clienților, de exemplu, cupoane de reduceri, a avut loc o varietate de concursuri și tombole pentru rundele de clienți efectuate programe de bonus, precum și subiectele tratate cu elementele de identitate corporativă;

- promovarea sau organizarea de relații publice - o ofertă indirectă (organizarea de evenimente culturale, care diseminează informații despre etapele companiei, care a invitat membrii ai mass-media).

Turism Catalog de firmă - capsate sau legat ediție tipărită care conține o imagine sistematică a întregului program turistic. Cataloage produse de firme mari, de obicei, de două ori pe an, respectiv, pentru sezonul de iarnă și de vară. Acestea conțin informații utile pentru potențialii turiști și pot fi folosite ca referință.

Pentru directorul trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

- colorat, ilustrare, în același timp, se aplică numai reușite fotografii, exclusive (cum ar fi hoteluri, stațiuni și tipuri);

- informativeness (ar trebui să conțină cât mai multe utile pentru a selecta mijloacele de cazare și stațiune și informații de călătorie pentru Comisie);

- fiabilitate (având în vedere informațiile catalog trebuie să se potrivească realității);

- Claritatea (catalog nu conține o abundență de terminologie și simboluri turistice);

- unitatea de stil (întregul director trebuie să fie păstrate în același stil de font, proiectarea, amplasarea pe o pagină de text, imagini);

- puterea (directorul trebuie să fie proiectate pentru utilizarea pe termen lung, pagina de catalog și, cel mai important, fixarea lor trebuie să fie la fel de puternic);

articole similare