Liderii Boris Kopilevich Mihail Kulyabin kompaniiemex grup,
Yuri Adler, consultant științific
Amândoi învățăm în mod constant ceva nou despre utilizarea modul în care Toyota în diferite domenii. În această carte, două părți: una scrisă de David, o alta - Jeff.
Jeff Liker
Dacă nu pentru oameni ... înconjurați de mașini, Pământul ar fi un paradis pentru ingineri.
Ed Finnerty, un inginer din romanul lui Kurt Vonnegut „Utopia 14“
Din păcate, noi toți, din când în când ne certăm ca Ed Finnerty, inginer la miez. Pământul ar fi un paradis dacă nu pentru oameni. Și totuși ei sunt cei care umple viața cu sens - și datorită oamenilor unele companii devin mare, în timp ce altele nu au obținut rezultate semnificative.
Succesul fenomenal al Toyota este cunoscut în întreaga lume. Cum compania reușește să rămână la înălțimea vremurilor bune și rele? Informații despre Toyota Production System este disponibil pentru peste 30 de ani de o gamă largă, dar nici o organizație nu a putut realiza astfel de rezultate excelente. Care este secretul Toyota?
Răspunsul este simplu: oamenii. Personalul Toyota se bazeaza pe sistemul, al cărui funcționare este imposibilă fără oameni pricepuți, talentați. Este cunoștințele și capacitatea oamenilor de a distinge o companie de alta. Tehnologii, echipamente, materii prime și resurse umane, chiar și care sunt utilizate de către Toyota, este foarte accesibil pentru multe companii. Dar realizarea acestei companii de automobile determinată nu numai de factorii menționați anterior. Principalul avantaj al Toyota - oamenii. Este cei care sunt implicați în dezvoltarea de furnizori de încredere și de a crea tehnologii care permit Toyota să bată concurența; acestea cooperează cu furnizorii de echipamente și să aibă grijă de faptul că acest echipament îndeplinește cerințele Toyota Production System (TPS).
Dacă această abordare este atât de simplu, de ce nu este posibil la alte organizații? Principalul motiv - natura umană. În cartea „Construirea unui pod de la picioare» (construirea podului în timp ce mergi pe el) Robert Quinn constată că nu se poate avea succes prin simpla copiere metodele unei companii. El spune: „Când discutăm despre tehnologie, ne uităm despre importanța relațiilor. Poate că acesta este motivul pentru mulți nu reușesc capriciile de management. Oamenii metoda create în altă parte a copia, dar nu sunt în măsură să devină lideri, ca cel care a creat-o. metode valoroase, dar acestea nu vor fi confundate, dacă nu stau în fața unei probleme serioase, iar cei care studiază și să învețe noi metode nu sunt acceptate“. [3] Prin urmare, problema este că oamenii încearcă să imite Toyota în aparență, dar nu doresc să se angajeze într-o mult mai complexă și consumatoare de timp - pentru a schimba comportamentul lor, în scopul de a reproduce cultura Toyota și a infrastructurii sale.