Să ne insista asupra alegerii mass-media de tineret ca un public țintă.
De obicei, doar un singur grup de consumatori este selectat ca un public țintă. Cu toate acestea, uneori utile pentru a defini un primar și un (în mod normal, un alt) segmente de public-țintă secundare.
Clienții fideli proprii de brand de obicei un public țintă secundară a unor noi campanii care vizează alte grupuri de cumpărători. Un alt obiect al majorității acestor campanii - pentru a menține loialitatea fata de marca.
Cuvântul „primar“ și „secundar“ nu sunt legate de dimensiunea publicului țintă, precum și conceptul de pârghie, care este explicat mai jos.
Din punct de vedere al comportamentului tinerilor, există doar două principale de reacție țintă comite proces sau re-cumpărare. Cu toate acestea, aceste reacții pot fi ajustate în funcție de următorii parametri: un act (încercați sau nu un nou tip de produs), rata (cât de des pentru a cumpăra o anumită marcă), amplitudinea sau cantitatea (cât de mult produs pentru a cumpăra la un moment dat), timp (atunci când cumpără), constanță, sau, cu alte cuvinte, „rezistență la terminare.“
Tabelul 6 prezintă reacțiile tipice comportamentale tineret țintă, care pot fi împărțite în cinci grupe de cumpărători. Tipul de goluri pentru comportament depinde de achiziții publice în cauză - proces sau repetate.
Vizați comportamentul tinerilor.
Publicul țintă al tineretului
Pentru clienții tineri fideli alte mărci țintă principal este de a testa reacția nou test de produs sau se repetă, în cazul în care în trecut au cumpărat deja. Următorul scop - creșterea nivelului de achiziții. Curios, acesta poate fi în curând înlocuită cu scopul de a „menținerea nivelului de achiziții“, ca și în cazul în care atenția grupului au reușit să atragă cumpărători, este probabil ca acestea să transfere loialitatea lor față de noul brand.
Scopul este pentru cumpărătorii mai tineri care nu sunt ale noului brand - achiziții repetate. Ei au cumparat deja acest produs, dar face acest lucru de la caz la caz. Investigatorul trebuie să crească frecvența acestor achiziții. În plus, puteți pune o serie de alte scopuri (pentru nepermanentă și loiali brand-ul nostru):
cumpăra mai mult produs la un moment dat - din punctul de vedere al cumpărătorului este numit „la stoc“, din punctul de vedere al vânzătorului - „descărca cumpărători;
accelerare a achiziției - un alt mod de a „descărca“ cumpărători de produse. Acest obiectiv este pus în pericol de noi concurenți sau de necesitatea de a vinde rapid off stocurilor de mărfuri;
În ceea ce privește clienții fideli de brand cel mai tipic (dar nu neapărat ușor de realizat), scopul este pur și simplu de a păstra nivelul lor de achiziții. După cum se arată în Tabelul 6, pentru fideli consumatori de brand pot programa și alte scopuri legate de nu atât de mult o creștere constantă a vânzărilor (pe termen lung, el este deja aproape de maximul posibil), dar creșterea pe termen scurt sub formă de creștere a volumului de achiziție o singură dată (rezerve temporare) sau accelerarea vânzărilor . Prin urmare, dacă este necesar, a stabilit obiectivul: de a reduce volumul de achiziții sau vânzări pentru a încetini.
Ilustrația ar trebui să aibă un accent dominant.