Cooperarea implică participarea într-o cauză comună. Ea se manifestă într-o varietate de relații specifice între oameni: parteneriat de afaceri, prietenie și alianță politică între partidul, statul, etc. Aceasta este baza de Ob. unitatea de oameni într-o organizație sau un grup, display-uri de ajutor reciproc și sprijin reciproc.
Este exclus ca pot exista relații între ele pentru Vista, ostilitate, furie, manifestări de rezistență care, pentru agățat de o formă de concurență.
Dar, în unele cazuri, concurenții pot fi neglijate Govern Lamy și stațiune să direcționeze expunerea la o altă sută Ron, să-l împinge. În acest caz, concurența este re Acesta topit în conflict. Oponenții au tendința de a forța reciproc să renunțe la pretențiile de a-și impune voința, măsurabilă Comportamentul fire de altul, și așa mai departe. n.
În literatura de specialitate există mai multe definiții "conflict" concepte. Nij (Amintiți-vă ce ați învățat despre conflictele din clasă în școala primară, iar în clasa a 10-a.)
Problema esența conflictului este mult diferit citește. Aici sunt opiniile Rusiei câteva moderne oameni de știință Sgiach.
Ceea ce unește aceste opinii?
du-te la tribunal. Rezolvarea conflictelor a luat mai multe UI syatsev, compania a continuat să lucreze cu mai puțini angajați. Etapa de pre-conflict - o perioadă, în cele a căror importanță contradicții se acumulează (în acest caz, din cauza necesității de a reduce personalul de co porecle). Direct etapă de conflict - este de vokupnost anumite acțiuni. Acesta este caracterizat prin ciocnirea dintre părțile aflate în conflict (administrații TION - concedierea a candidaților).
Rezolvarea conflictelor poate fi parțială sau podea NYM. Rezoluție completă înseamnă să pună capăt conflictului, o schimbare radicală în întregul conflict. Astfel, există un fel de readaptare psihologică:
„Imagine Enemy“ se transformă în „imaginea unui partener,“ gura Novki pentru a lupta modifica setările de cooperare. Principalul dezavantaj al rezoluției parțiale a conflictului cu valoare care se schimbă numai forma exterioară, dar salvează cauzele care au dus la o confruntare.
Luați în considerare unele dintre cele mai comune Meto
soluționarea conflictelor dy.
evita conflictele metodă înseamnă îngrijire sau amenințarea de îngrijire este de a evita întâlnirile cu inamicul. Dar evitarea conflictului nu înseamnă abolirea acesteia, deoarece cauza sa a rămas. metoda de negociere presupune că părțile face schimb de opinii. Acest lucru va ajuta la atenuarea conflictului, să înțeleagă argumentele adversarului, pentru a evalua în mod obiectiv ca fiind adevărat echilibru de forțe, și foarte posibilitatea Nost reconciliere. Negocierile ne permit să ia în considerare al modifica nativ situației, pentru a realiza înțelegerea reciprocă, pentru a ajunge la un acord, consens, deschide calea spre cooperare. utilizarea MeO Tod medierii exprimate în cele ce urmează prezintă: părțile aflate în conflict recurg la serviciile intermediari (organizații non-guvernamentale, persoane fizice și așa mai departe. n.).
Ce condiții sunt necesare pentru rezolvarea cu succes a conflictului? În primul rând, trebuie să vă în timp util și exactă ci pentru a determina cauzele acesteia; să identifice în mod obiectiv meritele ghiduri de contradicții, interese și scopuri. Părțile la conflict trebuie să fie liber de neîncredere între ele și SA prin negociere directă pentru a deveni părți la deschis și de andocare în mod necesar să-și apere pozițiile lor și de a crea în mod conștient o atmosferă de un schimb de opinii public. Fără o astfel de oboyudo părțile interesate în depășirea clorhidrici contradicția Chii, recunoașterea reciprocă a intereselor fiecărei comune căutare stnye modalități de a depăși conflictul, practic, imposibilă. Toți participanții la discuțiile ar trebui să arate o tendință de consens, și anume. E. Un acord.
1. În cursul istoriei mondiale, interesele realizate rareori în forma sa cea mai pură. Ei au tendința de a pune pe anumite „haine“ ideologice și nravstvennoeticheskie de zoaie
schyu interes privat, care ia forma de interes
prezent sau universală. Un rol esențial în acest proces
„Generalizarea“ interes privat joacă o ideologie. la
Introduceți câteva exemple din istorie.
4. Prin angajații companiei abonat la premiul jubiliară. A. Cineva a aflat că a fost mai mică decât cealaltă. el vstu băut într-o luptă cu seful.
Rețineți că, în această procedură de stabilire a încurajare membru al personalului nu a fost documentată. soluţii mâner ducere a provocat nemulțumire de multe ori. Descrieți principalele etape de dezvoltare a acestui conflict. Care este cauza conflictului? În ce condiții s poate fi evitată? În ce mod WMS sale dar permit?
Lucrul cu sursa
Citiți extrasul din activitatea sociologul german Ralf Dahrendorf
Pentru a face acest lucru, trebuie să conflicte în general, și având în vedere contradicții individuale Nye sunt recunoscute tuturor participanților kami ca inevitabilă și de altfel - ca rezonabilă și justificată. În plus, care nu permite conflicte, curse El le-a privit ca abateri patologice de la un imaginar
emogo stare normală, nu se poate face față cu ei. Recunoașterea Humble a inevitabilitatea conflictului, de asemenea, suficient. Mai degrabă, este necesar să se realizeze un principiu creativ fructuos de conflict. Acest lucru înseamnă că orice amestec în conflict trebuie să fie regulatorul de limitare TION simptomelor lor și ce să abandoneze bespo utile pentru a încerca să elimine cauzele lor.