3. Managementul organizației.
Pentru prima dată, acest concept a fost introdus în revoluția științifică, un sociolog american T. Vebleyn în cartea „Teoria Clasei pentru petrecerea timpului liber“ în 1899
Pe partea de conținut - este recomandabil să o anumite standarde orientate spre sistem de conduită al anumitor persoane în situații specifice.
disponibilitatea fondurilor pentru a satisface această necesitate, adică, sistemul actual necesar pentru funcțiile publice, activități, operațiuni, utilizarea privată, de punere în aplicare o nouă necesitate;
resursele necesare (materiale, financiare, umane, organizatorice), în mod constant realimentat societății;
mediu cultural deosebit. necesare pentru autoreproducere a Institutului: un sistem special de semne, acțiuni, reguli de comportament care disting oamenii aparținând instituției.
nevoia de reproducere a genului (instituția familiei și căsătoriei);
necesitatea de a obține mijloacele de trai (instituții economice, de producție);
nevoia de transfer de cunoștințe, socializarea generației tinere (instituții de învățământ, știință, cultură);
în nevoile împlinire, sensul vieții, rezolvarea problemelor spirituale (Institutul de religie).
Etapele procesului de instituționalizare
apariția unor nevoi care necesită un răspuns comun organizat;
formând obiective comune;
apariția unor proceduri legate de normele și regulamentele;
instituționalizarea normelor și regulilor de procedură, care este decizia lor, aplicarea practică;
instituirea unui sistem de sancțiuni pentru menținerea normelor și regulilor, diferențierea aplicarea lor în cazuri individuale;
crearea de stări de sistem și roluri, care acoperă toți membrii Institutului.
Instituții economice: servesc pentru producția și distribuția de bunuri și servicii.
Politic. referitoare la stabilirea puterii specifice și a societății de control.
Spiritual (cultural) asociat cu dezvoltarea științei, educației, artei, păstrând în valorile morale ale societății.
Toate instituțiile societății sunt strâns legate între ele. În centrul intersecției tuturor instituțiilor este familia.
acte de stat în toate domeniile: angajate în activitatea economică, contribuie la dezvoltarea proceselor mentale, reglementează relațiile de familie.
simboluri culturale: exprimă într-o formă concentrată principalele caracteristici specifice ale instituției, imaginea sa (stema, un crucifix, un inel de nunta);
Ideologia: determină atitudinea oamenilor la acțiune, de ce ar trebui să acționeze într-un ei anumit fel. Acestea sunt convingerile fundamentale ale Institutului și dezvoltarea lor, ceea ce explică realitatea înconjurătoare în ceea ce privește membrii adoptate ai acestei instituții. Ideologia sprijină impactul Institutului, explică și justifică toate activitățile sale.
instalare și comportament modele: reglementează activitatea membrilor societății, în conformitate cu standardele general acceptate.
Caracteristici utilitare culturale: lucrurile materiale inerente fiecărei instituții (familie - casa, mobilier, religie - clădirea bisericii, literatură, politică - clădiri, cu antet, etc.).
Unele dintre instituțiile nu pot avea setul complet de caracteristici, altele decât cele mai importante pot avea calități specifice care definesc nevoile lor sunt îndeplinite.
Funcția de reglementare - oferă relații de control între membrii comunității prin generarea modelelor de comportament;
Funcția de comunicare - difuzarea informațiilor produse de către Institutul pentru gestionarea și controlul respectării normelor și interacțiunile dintre instituții.
Funcția Explicit înregistrată în statut, definite în mod formal, acceptat de către comunitatea persoanele implicate au declarat. Ele sunt întotdeauna făcute publice, formalizate și controlată de către companie.
Termenul „organizație“ (... Din organizația franceză mai târziu Latină orgsniso - informează, aspect subțire, aruncarea a) este folosit în mai multe sensuri:
ca activitate a unui grup;
gradul de ordine internă, consistența elementelor sistemului.
O condiție obligatorie pentru apariția organizațiilor este necesitatea de a atinge obiectivele comune împreună.
creat pentru a pune în aplicare opredelennyhtseley. Organizația este atât un mijloc și un instrument pentru a aduce oamenii împreună, reglementarea activităților lor pentru a atinge obiectivul, care nu poate fi realizat singur;
membrii organizației sunt distribuite prin intermediul ierarhiei, respectiv, rolurile și stările;
diviziunea muncii, specializarea producerii acesteia pe o bază funcțională. Organizațiile sunt construite pe orizontală și pe verticală;
existența unor mecanisme și mijloace de reglare și monitorizare a activităților diferitelor elemente ale organizației.
Conceptul de organizații formale și informale introduse în sociologie mondială sociologul american Elton Mayo realizat in 20-30 de ani. secolului XX, celebrele experimente Hawthorne. In timpul experimentelor sa constatat că orice companie sau fabrica decât relația de serviciu oficial (organizare formală) de persoane apar în mod necesar, relații de prietenie (organizații informale) informale. Și ei sunt ordonate și respectați cu strictețe anumite legi.
Conceptul de organizare formală
Formală este o organizație Organizație caracterizată printr-o obiective strict prescrise și documentate, reguli și roluri, raționalitate și impersonalitatea relațiilor dintre membrii săi, prezența autorității și aparatelor de control.
La baza organizării formale este diviziunea muncii. care rezultă din necesitatea specializării. Oficialii Stările sunt ordonate într-o structură ierarhică în funcție de similitudinea sarcinilor funcționale.
Organizarea formală este rațională, aceasta se bazează pe principiul promptitudinii. mișcare conștientă la țintă cunoscută. Acesta include o varietate de mecanisme care reglementează activitatea organizației (norme de comportament, program de activitate, principiile și normele de remunerare).
Organizația formală în esență impersonală. concepute pentru persoane fizice abstracte, între care nu este prevăzută de orice relație cu excepția serviciului.
Organizația formală tinde să se transforme în byurokraticheskuyu.M. Weber a văzut formarea birocrației (personal administrativ) prin optimizarea procesului. Pentru a descrie caracteristicile birocrației, el a folosit tipul ei ideală (model) și a identificat următoarele caracteristici ale tipului birocrației ideale.
diviziunea muncii. din cauza anumitor reguli sau legi;
lanțului de comandă, reprezintă ierarhia funcționarilor;
funcție publică. care a colectat informații cu privire la activitățile instituției;
O procedură formală pentru funcționarii din organizație;
staffers. dedicat puterea lor de activitate a organizației;
Normele sunt suficient de generale care guvernează funcționare;
loialitatea fiecărui angajat în organizație, dorința de a respecta regulile.
Toate acestea fac comportament angajat previzibil, ajută managementul să coordoneze activitățile lucrătorilor. Predictibilitate și coordonare - principalii factori care contribuie la creșterea eficienței și a productivității.
Principalul avantaj al birocrației. poVeberu. - economic ridicat și cost-eficiență: precizie, viteză, cunoștințe, procesul de management al persistenței, secrete oficiale, unitatea de comandă, subordonare, reducerea la minimum a conflictelor și a economiei.
Principalul dezavantaj - ignorând specificul situațiilor conflictuale, modelul de acțiune, lipsa de flexibilitate necesar.
Conceptul organizației informale
Organizația informală este dominat de membrii grupurilor și relațiile lor, cât și în organizațiile formale accent pe roluri formale în cadrul drepturilor oficiale și taxe ale persoanelor fizice.