«Home Banking» - servicii bancare pentru clienți, acasă și la locurile lor de muncă
Împreună cu utilizarea de ATM-uri, sisteme electronice-ing Calculele și plățile privind operațiunile bancare acasă ( «home banking») este o formă independentă de servicii bancare pentru populație, INJ, bazată pe utilizarea echipamentelor electronice.
Printre operațiunile efectuate prin conectarea unui calculator personal la un sistem informatic bancar, următoarele: primirea soldului contului pentru ziua curentă; familiarizarea cu detaliile documentului de normele în conformitate cu care este supus măsurabilă-neniya, corecturi, etc.; posibilitatea de a comanda un carnet de cecuri și ciudat privind circulația fondurilor în contul pentru o anumită perioadă de timp; Transferurile viespe-schestvlenie conturilor clienților; plata diferitelor servicii ale companiilor (de exemplu, emiterea de credit și alte carduri de plastic, și folosind un computer la domiciliu, puteți plăti facturile în avans); operațiuni cu titluri de valoare și altele. Cass urlînd de servicii pentru clienți la domiciliu, în unele cazuri, nu este limitată la conturile lor în moneda națională.
băncile japoneze, de exemplu, potrivit informațiilor despre starea conturilor lor către clienții săi, a deschis în New York, Londra, etc. Astfel, putem concluziona că orice restricție og serioasă privind executarea operațiunilor clienților băncii prin intermediul self-service în confortul de acasă este aproape inexistentă. Banca de client poate efectua orice tranzacție bancară în orice moment din zi sau noapte. (Banca efectuează controlul ulterior).
În prezent, de exemplu, în Franța, o legătură directă cu banca sunt de aproximativ 300 de mii. Clienții. În Statele Unite la sfârșitul anilor '80. astfel de servicii au fost utilizate 33 de mii de americani. și programe electronice, vom implementa astfel de servicii a avut 41 de bănci. Astăzi, toate marile Ban Ki-America oferă servicii clienților lor la domiciliu.
În ultimii ani, băncile comerciale din România au fost, de asemenea, pre-lag clienților săi servicii electronice de a efectua operațiuni bancare la domiciliu sau la birou. Clienții - utilizatorii sistemului de semi-chayut banca floppy disk-cheie și parola, după care pot fi compuse, să construiască și să trimită ordin de plată modem, semnarea lui a semnăturii elec-Tron. Documentul bancar este primit, verificat, iar în absența defectelor se face automat debitarea contului clientului. Centrul de Calcul al Băncii România PLA-mente indicatori de comandă se transmite în termen de 17 de ore pe zi, iar în dimineața următoare, banii vor merge la Biserica Romano-Catolică a băncii beneficiare. OSO singularitate, de exemplu, sistemul «Optimum numerar» (una dintre primele sisteme on-Daubney pe piața românească) a fost faptul că, spre deosebire de multe sisteme naționale „Client-Bancă“ funcționează în timp real, permițând clienților să efectueze toate operațiunile într-o singură sesiune de comunicare.
Pentru normalizarea relațiilor cu Clientul CRC oferă Băncii cu „Optimum“, chiar pe baza ordinului de plată electronică pentru a face un document de hârtie în numele clientului, dar semnăturile de pre-președintele consiliului de administrație și contabilul-șef al băncii, și pentru a asigura lui sigiliu-Tew. Astfel, nevoia de contacte personale și angajații client ban-bancare a fost redus la minimum.
Utilizarea sistemului electronic de servicii pentru clienți la domiciliu sau la locul de muncă, consumatorul a primit accesul la serviciile NYM informațiile furnizate de baza de date, și, la rândul său, ar putea trimite mesaje de la o bază de date de calculator sau alt dispozitiv terminal.
Servicii similare sunt oferite clienților săi și kommerches-Kie băncile care operează în contact strâns cu companii - dezvoltator de Kami mai recente aplicații software și sisteme informatice. De exemplu, firma „Programul Bank“ și instalează-conducere Accom sistem de automatizare bancar. Sistemul automatizat „Client-Bank“ - unul dintre cele mai noi evoluții brad-am „Programul Bank“. Acest sistem funcționează cu următoarele tipuri de documente: un participant mesaj (participanți) a sistemului; un ordin de plată în ruble format (monedă) sau în format SWIFT; pe ud pe ordinul de plată; extrase de cont (e) al clientului. În plus, fiecare bancă - utilizatorul sistemului este prevăzut POSIBILITATEA genera documente de orice fel. Sistemul „Client-Bancă“ vă permite să:
- transfer la documentele de plată bancare;
- primesc extrase din conturile clienților;
- primi copii electronice ale documentelor de plată înrolat-INJ fonduri pentru conturile clienților;
- comunica cu mesaje text electronice bancare:
- primesc informații de fond (lista tranzacțiilor Ban-bancare efectuate, ratele de schimb, etc ...);
- de import (export) de date cu un sistem de client întreprindere de auto-tizatsii.
Sistemul „Client-Bancă“ are un multi-nivel de protecție-vă sistemul și asigură fiabilitatea, securitatea și confidențialitatea informațiilor transmise.
În viitorul apropiat, potrivit economiștilor de Vest bankovs instituțiile Kie se așteaptă schimbări revoluționare. Dezvoltarea munikatsy de telecomunicații și calculatoare personale vor permite milioane de servire-ing pentru a lucra la domiciliu. Acest lucru va elibera aproximativ 4 milioane în birouri, și de a reduce astfel nevoia de clădiri administrative și spații de birouri. Casa va fi de lucru luni angajatului cât de mult vor fi colectate și vor fi trimise de la toate necesare-mai pentru informații. Calculatoarele vor fi instalate în ma-anvelopei, astfel încât să nu piardă un minut de timp de lucru. Se presupune că, ca urmare a creșterii productivității inovării va crește cu aproximativ 4 ori, companiile aeriene scad brusc OMS-cresc veniturile și profitabilitatea lor.