Recrutarea companiei - acesta este un aspect important al eficienței activității sale. Cu toate acestea, în timp, eficiența personalului companiei poate crește apoi, apoi scade. Pentru a urmări modelele și tendințele în performanța angajaților dvs., și să ia măsurile necesare pentru a îmbunătăți calitatea muncii sau păstrarea unei astfel de calitate, la un anumit nivel, va trebui să efectueze evaluări periodice și certificarea angajaților dumneavoastră. Astăzi vom vorbi despre scopurile pentru care au efectuat controalele de certificare, care poate fi atins prin realizarea sa în mod regulat și că este necesar să-l efectueze.
Obiectivele evaluării și nevoia de ea
Personalul de evaluare includ astfel de acțiuni, care vor lua în ceea ce privește un angajat sau grup de angajați din următoarele decizii:
Promovarea în acest moment sau rândul său, în coada de așteptare pentru a crește
În ceea ce privește personalul necesită o formare suplimentară
Alege pentru angajat una dintre metodele de promovare, inclusiv materiale
Identificați cel mai eficient sprijin pentru personalul de lucru și recomanda-l la o altă poziție sau de a transfera la un alt departament, divizie
Lăsați fără a schimba poziția angajatului
Emiterea unui ordin de a demite un angajat pe motive relevante.
Aceste controale pot fi efectuate ca o taxă unică, sau în mod regulat. Desigur, cele mai bune rezultate pot fi obținute prin efectuarea de inspecții regulate. Certificarea beneficiu nu numai pentru tine, în calitate de angajator, dar, de asemenea, angajații, astfel încât acestea să poată primi de la feedback-ul de companie, pentru a afla cât de eficiente sunt în lucrarea care trebuie să fie fixe sau îmbunătățite pentru a obține rezultatele dorite.
În țara noastră, efectuarea acestor controale nu sunt la fel de popular ca și în străinătate. Cele mai multe companii românești din toate timpurile nu a efectuat astfel de activități. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de companiile străine exemple, eficacitatea acestor controale în față.
Ce părere aveți ca lider, vei primi ca rezultat?
Ca urmare a unor astfel de testare sau de certificare, va fi capabil să:
Creșterea eficienței personalului prin încurajarea și motivarea
Pentru a identifica posibilele cauze ale cifrei de afaceri, tensiunea dintre angajați, exploatarea acestora și relații între ele
Să fie capabil să evalueze eficiența personalului de conducere actual, pentru a pune o sarcină nouă, mai eficient, planifica costurile personalului de recalificare.
Formele de certificare a personalului
Alegerea formei de evaluare a performanței angajaților poate depinde de obiectivele stabilite de verificare, precum și persoanele cărora li se adresează. Prima și cea mai simplă cale de a evalua activitatea personalului - este de a evalua angajații cu privire la așa-numita KPI. Această figură prezintă punerea în aplicare a personalului alocat șefului procentului de sarcini. În mod normal, un astfel de control durează aproximativ o săptămână, după care, să fie evaluate. De exemplu, deoarece lucrările poate fi evaluată ca un manager de vânzări. În acest caz, evaluarea este supusă procentajul de vânzări efectuate în timpul alocat.
Există mai multe metode de utilizare intensivă a forței de muncă de evaluare. De exemplu, evaluarea - acest tip de test efectuat pentru a evalua competențele managerilor pentru dreptul de a ocupa anumite funcții, precum și pentru persoanele care se află în rezervă nominalizare pentru orice birou.
Pentru full-time angajații pot lua, de asemenea, o varietate de teste, activități de examinare, lucrare scrisă.
În general, ar trebui să împartă conceptul de certificare și evaluare a angajaților. Certificarea este doar o parte a evaluării performanței. Un rating - o abordare cuprinzătoare, care include toate formele de certificare, precum și caracteristica a capului și a da un rezultat al punerii sale în aplicare a comisiei în ceea ce privește angajatului. În cazul în care un angajat nu are calificările necesare pentru a ocupa o anumită poziție, care este confirmat de rezultatele unei evaluări, angajatorul poate rezilia contractul de muncă cu angajatul, în conformitate cu legislația muncii.
Etapele de evaluare a personalului
Pentru a evalua eficiența personalului puteți în cinci etape:
etapa de planificare. În acest moment trebuie să definească în mod clar obiectivele evaluării, selectați formularul corespunzător în acest scop și metodologia pentru a determina numărul de persoane. În ceea ce privește auditul, care se va desfășura.
Faza pregătitoare. Ai nevoie pentru a crea un program de evaluare a angajaților în funcție de anumite criterii, pentru a pregăti sau de a dezvolta metode adecvate de evaluare, elaborarea unui cadru de reglementare sub forma documentelor interne ale companiei și să informeze cu privire la inspecția viitoare a persoanelor care vor participa la ea. Tu ar trebui să facă, de asemenea, recomandări și să desfășoare persoanele de formare adecvate, care va evalua eficacitatea personalului.
O evaluare în conformitate cu planul pregătit
Adu rezultatele testelor, să analizeze rezultatele și să întocmească un document final pentru cap. Aduce informații cu privire la rezultatele verificărilor angajaților. Dă-le posibilitatea de a obține feedback din partea conducerii companiei.
Punerea în aplicare a deciziilor de personal recomandate. Se efectuează transferuri de personal, o formare suplimentară, a dispus concedierea, să ia poziții de personal și altele.
Cele mai importante etape sunt primele două faze - o planificare și pregătire. Contează cât de bine vor fi efectuate în funcție de rezultatele auditului. Trebuie să stabilească în mod corect obiectivele de testare. Acest lucru se poate face. Aplicarea în producția de tehnologii de obiective SMART. Selectați metodele adecvate de inspecție care nu ar avea un impact negativ asupra activității de ansamblu a companiei sau a departamentului. Eficacitatea inspecției va depinde de faptul dacă ați fost în măsură să răspundă la două întrebări-cheie înainte de test: ce rezultatul pe care doriți să realizeze ce obiective urmăresc, și care indivizii vor fi distribuite de testare? Dacă puteți răspunde în mod clar pentru ei înșiși cu privire la aceste două întrebări, atunci toate celelalte etape de verificare va avea loc la nivelul adecvat, și vei fi fericit cu rezultatul.