Pentru început, este în valoare de a spune că cererea „nu poate trimite mesajul“ de abonați nu este mai puțin frecventă. Prin urmare, problema este urgentă și cere răspunsuri. Unul dintre motivele posibile de ce este imposibil de a trimite SMS-uri - această setare eșuează. Poate că ar trebui să interzică setările (blocare) pentru transmisia și recepția datelor. Cum pot rezolva această problemă? Cel mai des poti face singur prin schimbarea setărilor. De obicei, acestea sunt situate în secțiunea „Rețea“ sau „Comunicarea“.
Dacă este dificil să facă față pe cont propriu, cel mai bine este să caute ajutor profesionist. MTS centru specializat de service va ajuta să rezolve rapid problema.
setările de rețea
Soldul contului mobil
Diagnosticați dispozitivul mobil, iar SMS-ul nu a fost încă trecut? În acest caz, verificați soldul contului mobil. Acesta este un motiv foarte comun și interesant. Faptul este că, dacă nu există suficienți bani, experiența de abonat va fi blocat temporar. Prin urmare, este necesar să se verifice contul de multe ori.
În cazul în care un sold pozitiv, nu doar se bucură. Uneori, un sold pozitiv de abonați MTS, dar nu suficienți bani pentru a trimite mesaje. În cazul în care, cu toate acestea, din cauza minus, este necesar ca reumplere pentru valoarea soldului, cât mai curând posibil, ceea ce ar fi suficient pentru a trimite mesajul.
Spre deliciul abonaților MTS, pentru a rezolva această problemă este foarte simplu. Trebuie doar să returnați dispozitivul la setările din fabrică, reporni și încercați pentru a trimite mesajul. În cazul în care mesajele nu sunt apoi încă trecut, este necesar să se caute o altă cauză.
Defecțiuni MTS operatorului
Foarte des SMS-ul nu este transmis, pentru motivul că, în linia de comunicare pentru a efectua diferite tipuri de renovare și de muncă. Acesta este motivul pentru care este posibil să aveți probleme cu transmiterea de mesaje și apeluri de luare. În cazul în care operatorul verifică inovațiile și își desfășoară activitatea de natură tehnică, atunci, desigur, lucrurile nu merg bine în rețea.
Cum să fie în această situație? Desigur, ești aici puțin depinde. Prin urmare, puteți apela numai operatorul de la un alt dispozitiv mobil și de a afla care este problema și când va fi rezolvată. În cazul în care problema este în lucrările tehnice sau actualizări, vei fi notificat sigur când va fi stabilită situația. În caz contrar, această opțiune nu va funcționa și va trebui să caute alte motive pentru care nu sunt transmise prin SMS.
Metodele de mai sus nu au rezolvat problema, și mesagerie nu este încă posibil? În acest caz, aveți nevoie pentru a vizita operatorului centru de service MTS. Pentru ca un serviciu la Centrul pentru clienți, cu o nevoie de a avea un pașaport.