Sistemul de control dinamic și putere în organizație, elitarium

Puterea este un sistem dinamic, din care limitele sunt mobile. Ele pot fi înlocuite în mod conștient atât managerii și subordonații lor; și inconștient le schimba. Șeful organizației nu își poate permite să utilizeze numai orice formă de guvernare. Liderul trebuie să învețe să folosească toate formele de putere, stiluri, tehnici și tipuri de influență, cele mai potrivite pentru o anumită situație. Autoritățile pot lua diverse forme, dintre care cinci sunt esențiale.

Julia Beptakova. Doctor în economie, profesor de la Universitatea Southwestern.

Angajații organizațiilor care nu au competențe oficiale, pot avea, de asemenea, puterea. Aceasta depinde de competența, poziția lor oficială și de sensibilizare. Liderul organizației are autoritate asupra membrilor săi, deoarece aceasta din urmă depind de acesta în următoarele aspecte:

Dar angajații organizației au

puterea asupra liderului său. deoarece aceasta din urmă depinde de ele în următoarele domenii:

• informațiile necesare pentru a lua decizii;
• contacte informale cu persoane din alte organizații, a căror asistență este necesară pentru cap;
• expertiza împrumutat pentru a comunica cu colegii de la alte organizații;
• impactul pe care membrii organizației pot avea asupra colegilor lor;
• capacitatea angajaților unei organizații de a efectua complexe de locuri de muncă (non-standard).

În general, despre puterea oricărei organizații sau mișcare poate spune următoarele:

Autoritățile pot lua diverse

formulare. dintre care cinci sunt

• putere legitimă
• Putere pe baza de compensare
• putere expert
• Puterea bazată pe pedeapsa
• autoritate carismatică

Luați în considerare formele cheie ale puterii mai în detaliu, examinând principalele lor caracteristici și caracteristicile de manifestare.

1. puterea legitimă

puterea legitimă este eficace atunci când un angajat este supus instrucțiunilor liderului acestei organizații, deoarece el

Acesta este în picioare la un nivel mai ridicat al ierarhiei organizaționale. Această formă de guvernare este un instrument prin care un manager poate obține angajați pentru a efectua muncă în vederea realizării obiectivelor organizației.

În același timp, diverse

Metode de impact asupra membrilor organizației, printre care disting violente acțiuni de dominare (comenzi sau cereri) și de manipulare (tehnici de management formale și informale).

Pe măsură ce organizațiile cresc nevoie tot mai mare de a coordona acțiunile unor persoane cheie și membri ai organizației: crește valoarea puterii legitime.

puterea legitimă permite conducătorilor organizațiilor să gestioneze, recompensa și pedepsi membri ai organizației. Existența autoritatea legitimă nu este de obicei pusă la îndoială, așa cum

percepută de majoritatea ca dezirabil și necesar. contribuie la menținerea ordinii și a sistemului.

Limitele autorității legitime sunt limitate de factori, cum ar fi cultura, obiceiurile și valorile specifice unei anumite organizații. Următoarele caracteristici ale legii puterii în organizație:

• cunoașterea drepturilor și îndatoririlor atribuite personalului cheie ale organizației;
• controlul disciplinei;
• ritualuri de întâlniri, rapoarte bine stabilite;
• atribute lipsite de ambiguitate nivel de guvernare (semne pe uși, dimensiunea cabinetului, tipul de mobilier);
• Elementele stabilite deplasa în sus pe scara carierei.

2. remunerarea bazată pe putere

Această formă de putere provine din capul organizației disponibile la posibilitățile

monitoriza și gestiona de unele bunuri care au valoare în ochii altor oameni. Putere pe baza de compensare, este utilizat pentru a sprijini guvernul legitim.

Impactul acestei forme de putere nu este o directă și lipsită de ambiguitate. Toți oamenii - individuale și nevoile lor sunt unice. prin urmare

că una pare o recompensă de valoare, nu se poate părea cu cele ale altuia. Pentru a influența comportamentul, recompensa ar trebui considerate ca fiind destul de valoroase.

Mulți manageri cred că banii - cea mai bună recompensă. Cu toate acestea, banii nu este întotdeauna în măsură să facă o impresie asupra unei persoane și afectează comportamentul său. Este necesar să se amintească teoria motivație a Herzberg, potrivit căruia nemulțumirea este în primul rând lipsa de condiții, cum ar fi securitatea și siguranța locurilor de muncă, dar prezența lor provoacă doar o stare neutră, dar nu mulțumesc. Ideea acestei teorii cu doi factori de motivație - în

nici un factor de acțiune simetrie. Cauzele potențiale de anxietate și de nemulțumire Herzberg identificate ca fiind

sprijin. factori, deoarece acestea sunt necesare pentru construirea, motivele pentru care este posibil să se mențină la un nivel rezonabil de motivare a membrilor organizației. Un alt grup de factori, dimpotrivă, vizează în primul rând formarea motivației, în timp ce absența acestor factori, de obicei, nu provoacă emoții negative puternice. Acești factori Herzberg numite

factori de motivare. Prin motivarea factori Herzberg a luat un loc de muncă interesant, realizare, oportunități de creștere, avansare, recunoaștere, statut, managementul calității în organizație, precum și relațiile cu management, colegii și subordonații.

Este acești factori și similare sunt lideri de organizații pot fi folosite ca un sistem de recompensare a subordonaților lor.

3. pedeapsa bazată pe putere (constrângere)

O persoană poate influența acțiunile altora, în cazul în care controlează cantitatea sau formă de pedeapsă, care pot fi aplicate acestora.

Puterea bazată pe constrângere bazată pe frică și de multe ori stimulează de fapt, anumite acțiuni ale persoanelor fizice pe termen scurt. În același timp, are un impact negativ asupra angajaților unei organizații, pentru care utilizarea de constrângere.

Tehnici, cum ar fi, de exemplu, amenințarea concedierii, și teama de aplicare a acesteia, indica puterea coercitivă. Cu toate că pedeapsa este în măsură atrag după sine unele reacții adverse neașteptate ale acestei forme de putere este încă folosit pentru a asigura ascultarea sau un comportament corect neproductive.

Puterea bazată pe constrângere, nu funcționează întotdeauna în mod eficient ca

Este nevoie de costuri ridicate. asociate cu utilizarea acestuia. Pentru a utiliza un instrument, cum ar fi frica, este necesar să existe un sistem de control eficient. Dar, sistem eficient de monitorizare nu este ușor de a crea.

Organizarea, în cazul în care frica este folosit foarte des, nu poate exista mult timp în societatea de astăzi și piața. Deși constrângere și poate provoca depunerea temporară, aceasta produce efecte nedorite secundare - rigiditate, anxietate și excludere răzbunare.

Principalele caracteristici ale manifestărilor de putere, pe bază de pedeapsa:

4. Puterea Expert

Această formă de putere se realizează, atunci când o persoană (sau liderul capului) este văzută ca

cunoștințe specifice și folositoare purtător sau informații. Expert putere (putere, bazată pe cunoaștere) apare ca rezultat al următoarelor cunoștințe și competențe:

• , Pregătire extensivă specială și conștientizarea esenței situații complexe. Nivelul său depinde de educație, formare și experiență, și, prin urmare, importanța sa este în creștere constantă în societatea noastră tehnologică;
• capacitatea de a obține și procesa informațiile care sunt relevante pentru activitățile organizației. Valoarea informației crește, astfel încât astăzi nu este suficient doar pentru a avea informații, trebuie să fie capabil să-l transforme într-un mijloc de luare a deciziilor;
• inițiere în entitățile comerciale asociate cu stabilirea obiectivelor și gestionarea resurselor cheie. Dedicație pentru afaceri este uneori identificat cu prezența autorității formale.

Puterile care rezultă din factorii de mai sus, și se face referire la autoritatea de specialitate. Expert putere nu este nelimitată, ci mai degrabă o influență rezonabilă, prin intermediul angajaților organizației credința în utilitatea sa în anumite situații.

Efectul prin credință rezonabilă urmează. Un membru al personalului este acela că influențează posedă expertiză specială în legătură cu proiectul sau probleme. El ia acordat pentru valoarea liderului cunoașterii. În acest caz, impactul este considerat a fi rezonabil, deoarece decizia de a prezenta o conștientă și logică. oamenii tind să caute putere prin expert

realizările sale vizibile. Mai multe dintre aceste realizări și cu atât mai mult ele sunt evidente, cu atât mai mare putere realizează o astfel de persoană.

Accesul la informațiile necesare și relevante oferă o persoană puterea, deoarece informația este baza pentru punerea în aplicare a soluțiilor eficiente. Astfel, cei care au informațiile necesare și pot folosi profesional, capabil de a face cea mai bună decizie, și, prin urmare, să aibă un anumit tip de autoritate. Complexitatea tot mai mare a tehnologiei a accelerat utilizarea de convingere rezonabilă ca un mecanism de influență în organizațiile moderne. Astăzi, mulți manageri nu sunt capabili să înțeleagă pe deplin detaliile tuturor operațiunilor care sunt critice pentru profesia lor sau de profil de afaceri.

Semne ale unei autorități de experți în organizarea politică sunt următoarele:

• elemente de comportament informale între membrii organizației la diferite niveluri în ierarhia;
• exprimarea deschisă a conflictului ( „reacție“ rapid la colegii o propunere de îmbunătățiri și inovații, inițiativa de a propune idei noi) substanțiale;
• deschidere la idei noi (conștientizarea de idei noi, descoperiri);
• Nivel scăzut de disciplină formală.

5. Autoritatea carismatică

Autoritatea carismatică este o formă de putere personală. acest

capacitatea de a influența membrii organizației cu caracter personal, cele mai puternice calitățile lor. Posedând lideri carismatici autoritate sunt înconjurate ca un câmp atractiv, o aură de încredere, ferm încrezător în abilitățile lor, care-l atrage mulți adepți. Astfel de lideri se simt bine sunt nevoile și promit oamenilor care ating în mod necesar satisfacția lor. Baza acestei forme de putere este

angajamentul angajaților liderului lor. Angajamentul înseamnă că membrii organizației împărtășesc punctul de vedere al liderului, și cu entuziasm să efectueze ordinele sale. Aderența este deosebit de important în cazul în care conducătorul sau șeful organizației urmărește să pună în aplicare schimbări majore.

persoane carismatice au următoarele

• energie (impresia că aceste persoane radiază energie și încărcați-l în jurul lor);
• aspect impresionant (lider carismatic nu este neapărat frumos, dar este atractiv pentru alte persoane);
• independența de caracter (în căutarea ei pentru bunăstarea și respectul în înțelegerea acestor oameni nu se bazează pe alții, dar dă speranță altora);
• o bună comunicare (retorică) Capacitatea (abilitatea de a vorbi în mod spontan și capacitatea flexibilă de comunicare interpersonală);
• Comportamentul încrezător (aspect colectat și demn de a deține situația).

Importanța acestei forme de guvernare devine, în condițiile în care este necesar să se efectueze schimbări majore în cadrul organizațiilor, care au cultura înrădăcinate și o lungă perioadă de timp nu a suferit nici o transformări majore.

Semne de autoritate carismatică în organizație sunt după cum urmează:

Interacțiunea dintre principalele forme de putere are un rol special în managementul organizației. Toate formele de mai sus ale puterii nu sunt independente. Managerul sau lider al organizației nu își poate permite să utilizeze numai orice formă de guvernare. El trebuie să învețe cum să folosească toate formele de putere, stiluri, tehnici și tipuri de influență, cele mai potrivite pentru o anumită situație. Stabilitatea și structura acestor combinații de forme de autoritate determinate de evoluția culturii organizaționale și situații specifice. Câtă energie o anumită persoană într-o situație particulară este adesea determinată nu de nivelul puterilor sale oficiale, precum și gradul de dependență de alții. Liderii organizațiilor pot în condițiile de a utiliza în mod eficient diverse forme de putere în tot felul de combinații.

noi cursuri