În condiții moderne de întreprinderi mari să acorde o atenție la procesul de informare a unei game largi de potențiali utilizatori ai produselor lor, marca, formarea unei imagini pozitive a produselor sale și compania în sine. Aceste probleme sunt rezolvate în cadrul politicii de comunicare a întreprinderii.
Politica de comunicare - este procesul de creare de la clienții existenți și potențiali, viitorii clienti ai companiei reprezentărilor necesare cu privire la produsele pe care le oferă, cea mai mare parte a companiei, precum și impactul asupra publicului publicului țintă. Acesta își propune să atingă trei obiective: motivație, conștientizare și motivare a cumpărătorilor, publicul țintă, societate în ansamblu. Alocați următoarea strategie de comunicare.
• strategia de retragere voluntară este de a realiza o cooperare reciproc avantajoase cu intermediari prin oferirea propriilor termeni. Compania încearcă să intereseze un mediator în produsele lor, le oferă o poziție favorabilă în zona de vânzare, formează preferințele consumatorilor, să încurajeze firmele să ia marca. Această strategie implică utilizarea de diferite forme de impact asupra consumatorilor;
• împingând strategia asigură o interacțiune în special cu intermediarii care furnizează societatea cu un acces larg și favorabile de piață. În această situație, există riscul ca mediatorul va începe să dicteze condițiile de cooperare, iar compania va fi obligat să genereze canale de vânzări directe;
• strategie mixtă presupune unificarea rațională a celor două strategii anterioare; combină procesul de promovare a mărfurilor, precum și formarea de canale de vânzări.
Elemente ale politicii de comunicare
Formarea opiniei publice (PR)
Marketing direct (vânzarea personală)
Prezentarea mărfurilor în cursul conversației, sau demonstrarea procesului de funcționare a produsului unuia sau mai multor potențiali cumpărători, în vederea vânzării ulterioare sau obținerea consimțământului pentru cumpărare
• Cadouri (clienții premium, distribuția de mostre și demonstrații al.);
Observat o greșeală de scriere pe site? Selectați-l și apăsați pe Ctrl + Enter