„Ce departament te vezi și de ce?“
Șef al reacției la afirmația este caracterul oarecum expectativă: este posibil, întrebarea l-au luat prin surprindere și a lovit absurditatea lui. Oricum, atâta timp cât un angajat este de a-și exprima punctele de vedere, șeful va avea timp să se pregătească alte probleme, și, în același timp, să ia cu privire la preocupările nota subordonate cu privire la propriile lor înclinații. Gândiți-vă deja despre acest lucru: în cazul în care o persoană nu este în măsură să comunice cu colegii, atunci trebuie să fie motive bune pentru transferul și valoros pentru abilitățile companiei profesionale. În caz contrar, nu fi mai simplu pentru a înlocui lucrător certaret?
„Nu a lovit off cu cineva, în special, sau dintr-o dată?“
1. Șeful spune că conflictul angajat. Cu toate acestea, el este în mod clar conștient de ceea ce se întâmplă în departamentul și este doar încearcă să înțeleagă cauzele neînțelegeri au apărut.
2. Capul, mi se pare, deranjat cu cuvintele slave și vrea să știe cine este de vină. Transferul la un alt departament trebuie să fie ceva rezonabil. Alatura-te echipei nu poate face totul. Înainte de a lua o decizie privind transferul, trebuie să înțelegem mai întâi problema.
„Am auzit plângeri de la colegii: ei nu sunt entuziasmați de munca ta“
1. Șeful conștient de problemă și a vedea într-o lumină negativă pentru angajat. Există deja conducerea necesară pentru a investiga cauza plângerilor și colegii pentru a justifica oportunitatea șederii sale în continuare la locul de muncă. Timp pentru a vorbi nu despre ce poate face angajatul și cu privire la punctele forte și calitățile lor, dar, de asemenea, despre modul în care acestea vor înflori într-un alt departament, și va aduce beneficii enorme pentru întreaga organizație.
2. Cap indicii că puteți lăsa cu angajatul, și vorbește despre ea aproape dreapta.
3. Contor confruntare. În principiu, șeful nu este configurat să dezasambleze conflictul intern din echipă și urmează calea de rezistență minimă - vrea să facă țap ispășitor subordonat. Șeful nu este configurat pentru a rezolva problema - este, dimpotrivă, crește presiunea.
„Nu merge nebun, ești ca!“
1. Cele mai multe dintre toate se pare ca o încercare de a se îngriji de off o problemă subordonat. Poate că șeful ar dori să încurajeze angajatul, ci un compliment, cum ar fi „ești ca“ sună ca o exagerare, și, prin urmare, nu provoacă multă încredere.
2. După ce toate nedemnă. „Nu merge nebun“ - acuzația și umilire. Șeful nu a intenționat să demonteze orice conflicte de orice fel. Se poate presupune că sclavul este greu de transferat într-un alt departament.
„Du-te în vacanță, ești doar obosit“
Liderul nu vede o problemă care se referă la angajatul nu vrea să-l discutăm. acesta poate fi ocupat cu altceva și nu a vrut să se ocupe de această problemă. Sau poate el crede că vinovatul a fost oboseala.
consiliere în carieră. Obținerea unor rezultate concrete
La locul de muncă, la fel ca în sport, nu sunt evaluate pentru eforturile și realizările. Specificul drum, și în rezumat arată mult mai profitabile decât „a participat la proiectul“ și „a crescut cu 15%“ și altele asemenea.