Cine sunt colectorii
În primul rând, acest lucru nu este un fel de persoană privată și un reprezentant sau angajat al companiei. Organizația de recuperare a datoriei - este o organizație care a fost emis, în conformitate cu litera legii. Compania își propune să recupereze datoriile de la cetățeni. Clienții de la astfel de organizații sunt bănci, societăți bancare sau comerciale, efectuarea de tranzacții în numerar cu cetățenii.
situație mai puțin frecvente în cazul în care agențiile de aplicare a legii sunt de cotitură persoanele în vârstă cu întrebări de acest fel, „nu a luat credit, și colectorii mă numesc ce să fac, în cazul în care pentru a pune banii.“ Aceasta este în mod fundamental o abordare greșită - că colecționari nu plătesc nimic! Mai ales pentru împrumut altcuiva. Poliția sunt obligați să accepte prima declarație, și apoi măsuri pentru a preveni acțiuni ilegale repetate.
Solicită colectorii datoria altcuiva adesea considerată de către angajați ca agențiile solicitante un mijloc de a atinge scopul principal. Și e ușor - în timp record pentru a reveni la clientul său banii lui, sau cel puțin a reduce valoarea datoriei. Și pentru a face că reprezentanții sunt gata să aproape totul:
- amenințări;
- violență fizică;
- un prejudiciu de proprietate;
- presiune morală.
Toate metodele de mai sus sunt ilegale, dar practicat în mod constant. Prin urmare, să știe ce să facă atunci când a primit colectoare, unde să meargă și cum să oprească persecuția - este necesară.
căi pașnice de rezolvare
Apelurile de la colectorii de împrumut altcuiva poate fi în legătură cu un străin. În acest caz, trebuie să explice în mod clar că debitorul nu știe, de ce deranjez la numere speciale nu este necesară. În cazuri rare, ajută, dar nu pentru prima dată.
Ce se poate face în cazul în care apelurile nu se opresc și bloca de fiecare dată când un număr diferit sau nu capacitatea de rezistență? Este necesar să se construiască o linie clară de conversație:
Aflați numele și patronimicul reprezentantului, în cazul în care acesta nu-l numesc. Atunci când angajații de colectare a datoriilor agenție reprezintă prima, foarte mici. După cum arată practica, conversația începe imediat a ridicat voci și amenințări.
Dacă este posibil, apoi porniți înregistrarea reportofonului în timpul unui apel.
Asigurați-vă că pentru a afla pe ce bază colectoare suna la toate.
Motivul pentru apelurile pot fi două: banca a semnat un acord cu „colectorii de datorii“, sau au cumpărat cele mai datoriei. În orice caz, ar trebui să fie documentul corespunzător, care confirmă legitimitatea „bouncers“.
apeluri la rude
Acesta este unul din modurile în care impactul psihologic și presiunea morală asupra debitorului. Legislația astfel de acțiuni justificate doar în câteva cazuri:
- debitorul a murit și succesorul său alăturat drepturi de moștenire;
- defaulter relativă - un soț sau un soț;
- iubit-o - un garant.
Nu colectorii dreptul de asteptare rudele debitorului în alte cazuri? Nu. În cazul în care „culegătorii“ ia notificarilor un soț, acțiunile lor sunt legitime numai atunci când se decide în instanță. În mâinile reprezentanților organizațiilor solicitante să fie intrat în vigoare la decizia instanței și nimic altceva. În alte cazuri, să adere la linia de comportament cu cel descris mai sus.
Dar aceasta nu funcționează întotdeauna, și din nou colectoare de asteptare rude. Ce se poate face în astfel de cazuri? Pentru a avertiza și chiar amenință să facă apel la autoritățile de aplicare a legii cu o plângere de șantaj și hărțuire. Desigur, este de dorit să se găsească, de asemenea, relativ nefericit care datorează împrumutului de a raționa cu el. Sau ajutor logistic pentru că a primit apelul de la banca - ce să facă, toată lumea se decide deja.
Același lucru se aplică în cazurile în care apelul de la banca de împrumut în raport - vă puteți găsi. Este posibil, dar nu este necesar! Și, în timp ce „colectoare“ sau la bancă pentru a plăti nimeni altcineva decât debitorul sau nu este nevoie de garant. Și organizația bancară poate depune o plângere în cazul în care persecuția se oprește.
Vizite „strângător“
Multi se intreaba nu numai despre ce să facă atunci când colectorii apel la datoria altcuiva, dar, de asemenea, vin să-l colecteze direct acasă. Doar două opțiuni:
Prin vizeta să ia în considerare toate documentele solicitate, apoi încearcă să explice politicos că debitorul nu are nimic de-a face. În cazuri rare, este suficient să plece colecționari.
După negocieri pașnice se poate trece la un argument mai puternic: să amenințe să cheme poliția, sau într-adevăr, cauza ofițerii de aplicare a legii. Mulți angajați ai agențiilor de colectare recurg la diverse metode de influențare a „debitor“, inclusiv daune proprietății lor.
Cea mai importantă regulă de reținut atunci când vizitează „culegătoare“ - nu deschide ușa! Acest lucru poate provoca o „acțiune directă militară“ de către intruși - asalt, încăierare, luptă cu leziuni grave.
Există cazuri în care datoriile recuperatorul cauzate debitorilor condiționale un prejudiciu destul de grave. Condiționat pentru că angajații companiile solicitante nu știu exact dacă este sau nu în fața lor, care a luat un împrumut sau un credit de la o bancă. În cazul în care colectorii torturat vizite și apeluri telefonice, trebuie să prezinte pentru a le declarațiile la poliție.
Copii și colecționari
În unele cazuri, „culegătorii“ aplicat copiilor traumatizați, care suportă, în general, nici o legătură cu datoriile părinților lor sau a altor persoane. Prin urmare, este important să se învețe copilul să deschidă ușa nu numai pentru străini, dar pentru a apela pentru ajutor în situații de urgență.
Trebuie remarcat faptul că acțiunile ilegale împotriva minorilor sunt pedepsiți destul de sever. apărătorii drepturilor omului necesită de obicei pretendenți să aplice pedeapsa maximă posibilă. Acțiuni ale agențiilor de colectare nu pot atinge copiii și sănătatea lor mentală sau fizică.
Cum să se ocupe cu băncile
Mulți oameni întreba: „Ce ar trebui să fac dacă primesc un telefon de la banca de împrumut altcuiva, și am să-l aibă nimic de a face.“ În cazul în care apelanții lucrează într-o bancă, trebuie să știți numele și angajaților săi de date. Puteți aplica apoi în instanță cu o declarație care prezintă toate detaliile cazului. Și anume:
- Are raportul dintre debitorul real pentru tine.
- Cât de des și în ce formă angajații băncii apelează la educația datoriei nevinovat.
- Neplăcerile create persecutarea băncii.
- insulte, umilire onoarei și demnității;
- distribuția datelor cu caracter personal;
- persecuție;
- amenințare la adresa vieții și sănătății.
Plângerea la banca
Dacă primiți în mod constant un apel de la banca de împrumut altcuiva, ar fi de prisos să scrie o plângere și banca în sine. Dați-vă trebuie să nu personal în mâinile capului și trimite e-mail de suprafață, cu confirmare de primire. În viitor, poate fi util în instanța de judecată - managementul a fost notificat, dar nu a luat măsuri, cerând un împrumut bancar pentru altcineva ce să facă cu această urmărire.
Uneori acționează ca un serviciu de securitate internă rezervor al băncii. Și, atunci, va acționa în numele angajatului organizației. Dacă primiți în mod constant un apel de la banca de împrumut altcuiva Ce se poate face în acest caz? Încercați să vă asigurați că debitorul nu are nici o legătură cu numărul apelat.
Legislația competențe și oportunități limitate reclamanți adoptarea, în esență, a modificărilor legii, prezentate de Președintele Dumei de Stat - Sergei Naryshkin.
Acum reclamanți, inclusiv colectoare, este interzis:
Am primit apeluri de la banca ce să facă cu „colecționari“ altor oameni lung și greu? Amenință că acestea încalcă legea prin raportarea informațiilor către persoana care nu au legătură cu datoria nu. Sancțiuni pentru solicitanții de conduită inadecvată poate ajunge la 500 de mii de ruble, inclusiv o persoană juridică.
Împărtășește cu prietenii: