Ce proprietăți trebuie să aibă lideri la voința lor și doresc au existat unele evenimente importante? Numele cel puțin patru:
1. Liderii știu ce vor.
Pianista Oscar Levant glumit odată: „De îndată ce am lua o decizie, încep să aglomera indecizie.“ Din păcate, asta se întâmplă de fapt, și atât de mulți oameni. Dar nu poți fi atât de indecis si eficient. După cum sa menționat Napoleon Hill, „punctul de plecare al tuturor realizare. - această dorință“ Dacă intenționați să devină un lider eficient, trebuie sa stii exact ce vrei. Aceasta este singura modalitate de a identifica posibilitatea de drept și nu ratați șansa ta atunci când apare.
2. Liderii te motiva la acțiune.
Există o zicală veche: „Dacă vrei - poți.“ oamenii proactive nu așteptați până când altcineva le va chema motivație. Ei știu că ei și numai ei sunt responsabili să mă forța să părăsească zona de confort familiar. Și ei fac aceasta abordare practicile lor obișnuite. De aceea, ca și președintele Teodora Ruzvelta, una dintre cele mai mari și mai întreprinzători lideri ai secolului XX, a avut dreptate să spună: „Povestea vieții mele nu este nimic genial sau restante, cu excepția, poate, următoarele: Am făcut acele lucruri care, în opinia mea, trebuia să facă. Și când am format o opinie puternică despre necesitatea de a pune în aplicare ceva, acționez. "
3. Liderii gata pentru mai mult de risc.
Chiar și atunci când liderii știu ce vor, și se poate induce la acțiune, încă un obstacol dificil în fața lor. Nu este pregătită să își asume riscuri. Persoanele active care doresc să anticipeze evenimentele sunt întotdeauna la risc. Dar unul dintre motivele pentru care liderii buni au voința de a-și asuma riscuri, este de a înțelege că, pentru a nu lua inițiativa are, de asemenea, să plătească prețul, și considerabile. Președintele Dzhon Kennedi a declarat: „Orice program de acțiune este supusă unor riscuri și costuri, dar acestea sunt mult mai mici decât riscurile și costurile lipsei de acțiune confortabil generate pe termen lung.“
4. Liderii comit mai multe erori.
Vestea buna pentru intreprinzatori persoane fizice este faptul că acestea vor avea loc diferite lucruri utile. Vestea proastă este că ei fac o mulțime de greșeli. . Fondatorul IBM, Thomas J. Watson, a fost conștient de acest lucru, atunci când a remarcat: „Pentru a reuși, trebuie să fim pregătiți pentru a dubla frecvența eșecurilor“
Deși liderii în curs de dezvoltare de multe ori experiență eșec, ei nu trebuie să se îngrijoreze cu privire la aceasta. Cu cât mai mare capacitate, cu atât mai mare probabilitatea de eșec. Senatorul Robert Kennedy a rezumat astfel: „Numai cei care îndrăznesc să sufere un eșec major, poate veni la mari realizări.“ Dacă doriți să obțineți ca un lider de ceva cu adevărat important, trebuie să fim dispuși să ia inițiativa de a acționa decisiv și de a merge personal la partea din față.
Nu contează în ce zonă lider, el va rula în probleme. Ele sunt inevitabile din trei motive. În primul rând, trăim într-o lume care se caracterizează printr-o continuă creștere complexitate și diversitate. În al doilea rând, vom interacționa cu oamenii, și cu o mare varietate. Și în al treilea rând, noi nu suntem capabili să gestioneze toate situațiile pe care le avem de a face.
Liderii cu bune abilități de rezolvare a problemelor, arată următoarele 5 proprietăți:
1. Liderii anticipează probleme
Deoarece problemele sunt inevitabile, lideri buni și se așteaptă să le anticipeze. Oricine se așteaptă ca viitoarea dacă drumul va fi buna, sortit pentru a detecta în mod continuu o altă bătaie de cap. Am auzit este foarte important în acest caz, povestea lui David Livingstone - misionar care a călătorit prin Africa, care este o bună ilustrare a tipului de instalare psihologică au nevoie de lideri. Șeful organizației misionare care a vrut să trimită ajutoare la Dr. Livingstone, a scris el: „Știi de un bun mod de locul în care vă aflați Dacă este așa, ne-ar dori să trimită alți oameni să ți se alăture?“. Livingstone a spus: „Dacă sunt oameni care vin aici doar știind că există un drum bun, nu au nevoie de mine Vreau ca oamenii care vin aici, chiar dacă nu există nici un drum, la toate.“. Dacă se menține la o setare pozitiv, dar încă mai conduce planificarea bazată pe mai rău caz, veți fi întotdeauna pe deplin pregătiți pentru a face față provocărilor care vor apărea cu siguranță în cale.
2. Liderii acceptă adevărul pentru ceea ce este,
Oamenii reacționează la probleme în diferite moduri: refuzul de a le accepta; primirea acestora și apoi să se adapteze la situația; și în cele din urmă să le accepte și să încerce să facă o diferență. Liderii ar trebui să facă întotdeauna oa treia cale.
Radiodifuzorul Pol Harvi a spus, „În vremuri ca în prezent, este util să ne amintim că au fost mereu vremuri ca în prezent.“ Nici un lider nu este în măsură, în același timp, pentru a ascunde capul în nisip și să conducă poporul său în spatele lui, deschizând calea prin apele brute. Liderii eficienți se confruntă întotdeauna la problemele.
3. Liderii vedea imaginea completă
Liderii trebuie să păstreze în mod constant în fața ochilor imaginea de ansamblu. Ei nu își pot permite să fie copleșit și uimit emoțiile. De asemenea, ei nu au dreptul de a obține blocat astfel încât detaliile și lucrurile mici, să-și piardă din vedere ceea ce este cu adevărat important. Scriitor Alfred Armand Montaper a scris: „Cei mai mulți oameni văd în fața obstacolelor, puțini se vedea obiectivele, istoria înregistrează succesele din trecut, în timp ce pentru primul premiu devine uitare.“
4. Liderii fac totul în ordine
Richard fier vechi dă următoarele sfaturi: „Nu încercați niciodată să rezolve toate problemele dintr-o dată - Line up-le pentru a rezolva unul după altul“ Cu problemele de multe ori cu experienta de acei lideri care simt mai întâi un sentiment de opresiune de durata lor, și apoi începe să se infiltreze amateurishly, încercând în același timp pentru a rezolva toate problemele. Dacă se confruntă cu o mulțime de probleme, asigurați-vă că într-adevăr a face față cu asta, ceea ce face acum, și doar apoi trece la următorul.
5. Liderii nu se abat de la obiectivul principal, atunci când sunt în declin.
Liderii eficienti inteleg principiul de promovare a vieții „vârf la vârf“. Deciziile majore care le fac în timpul recuperării lor și de a evita acest lucru în vremuri tulburi. Ca apărător al Ligii Naționale de Fotbal Bob Christian „decizia cu privire la faptul că, dacă voi părăsi sportul este timpul, voi accepta niciodată în timpul șederii lor în cantonament.“ El știe că nu este timpul să renunțe, atunci când nu se află în cea mai bună situație.
Ce poate o persoană care este un lider, să consolideze și să cultive o relație bună cu oamenii?
1. Trebuie să aveți un lider, cap - pentru a înțelege oamenii
Prima calitate a unui lider în ceea ce privește relația - abilitatea de a înțelege ceea ce simt și cred că din jur. Lucrul cu persoane diferite, trebuie să înțeleagă că toate acestea, indiferent dacă acestea sunt de conducere sau conduse, este inerentă multe în comun:
• le place să se simtă unic, astfel încât sincer le face complimente;
• Vor să aibă un viitor mai bun, astfel încât să le sperăm;
• Ei sunt foarte dornici de a fi trimise, astfel deschide calea pentru ei;
• acestea sunt egoiste, și de aceea strigă, în primul rând la nevoile lor;
• acestea sunt coborâșuri emoționale inerente, atât de des să le încurajeze;
• Vor să reușească, astfel le ajuta să câștige.
Conștiente de aceste proprietăți comune ale oamenilor, un lider trebuie să fie încă în măsură să trateze pe alții ca indivizi. Capacitatea de a vedea fiecare persoană, să înțeleagă că și intră în contact cu acesta este un factor important pentru succesul în menținerea relațiilor. Acest lucru implică necesitatea de a trata oamenii diferențiere, și nu taie o mărime se potrivește tuturor. Expert pe de marketing Rod Nichols constată că o astfel de abordare individuală este deosebit de importantă în afaceri: „Dacă te porți cu fiecare client, în același mod, ar aduce la finalizarea tranzacției este de numai 25-30% din numărul total de contact, astfel încât“ aproape „de un singur tipul de persoană. Dar, analizând modul în care trebuie să funcționeze în mod eficient cu toate cele patru tipami68, va fi capabil fără dificultate de a finaliza cu succes 100% din persoanele de contact. "
Acest tip de sensibilitate poate fi numit un factor de flexibilitate în conducere. Ar trebui să fie capabil să se adapteze sau, cum se spune, pentru a se adapta stilul de conducere la o anumită persoană, care conduce.
2. Este necesar să existe un lider al inimii - iubirea de oameni.
Președintele și CEO al companiei de a oferi servicii informatice Difinitive Computer Services Henry Grulend formulează această idee după cum urmează: „Pentru a fi lider - este mai mult decat o dorinta de a conduce liderii au compasiune pentru alții și o abilitate pronunțată de a le găsi cele mai bune în locul cel mai rău ... datorită faptului că într-adevăr pasă de alții. "
Este imposibil să fii lider cu adevărat eficientă a numărului celor pentru care doresc să urmeze în jurul valorii de, dacă nu vă plac oamenii. Fizicianul Albert Einstein a pus în felul acesta: „Ciudat este situația noastră aici, pe Pământ Fiecare dintre noi vine aici pentru o scurtă vizită, fără să știe de ce, și totuși, uneori, se pare, știind intuitiv scopul Din punct de vedere al vieții de zi cu zi.. cu toate acestea, există un lucru știm sigur: omul este aici de dragul altor oameni ".
3. Avem nevoie de oameni pentru a întinde mâna liderului - pentru a le ajuta.
Le Roy Kurtz din General Motors a spus, „Paul diverse industrii presărate cu oase ale acestor organizații în cazul în care stilul de conducere a fost pătrunsă cu degradare morală și putregai, care crede că este necesar să se ia, în loc să dea, care nu înțelege că. singura companie de active care nu pot fi înlocuite cu ușurință - este poporul său ". Adepți respect unui lider, care este în mod constant conștient de interesele lor. Dacă te concentrezi asupra a ceea ce poate da oamenilor, mai degrabă decât ceea ce se poate obține de la ei, ei vor iubi și te respect, iar acest lucru creează o bază solidă pentru construirea unor relații pe termen lung.
Liderii buni nu adoptă o mentalitate de victimă. Ei sunt conștienți de următoarele: pentru cine sunt și ce loc în viață sunt, ei sunt responsabili pentru tine, și nu lor părinți, soți, copii, guvern, sefii sau colegii de serviciu. Acești oameni se întâlnească față în față, indiferent de viață le aruncă, și de a face maxim posibil, știind că acestea vor fi în măsură să conducă echipa numai în cazul în care se dovedesc abilitățile lor pe cont propriu pentru a aduce mingea în poartă.
Uită-te la caracteristicile de mai jos, de oameni care au un sentiment de responsabilitate:
1. Ei știu cum să facă afaceri. Studiind oamenii care au reușit să devină milionari de unul singur, Dr. Tomas Stenli de la Universitatea din Georgia, a constatat că toate acestea au un lucru în comun - abilitatea de a munci din greu. Un milionar a fost întrebat de ce lucrează 12-14 ore pe zi. El a răspuns. „Mi-a luat 15 ani de experiență într-o organizație mare pentru a înțelege un lucru simplu: în societatea noastră, lucrezi 8 ore pe zi, pentru a supraviețui, iar dacă lucrezi în fiecare zi doar 8:00, atunci tot ceea ce se poate conta - este de a supraviețui. dar orele de lucru in plus fata de opt ore. - o investiție directă în viitorul tău " Nimeni nu poate face minim și, în același timp, atinge potențialul său maxim.
Cum oamenii să mențină o atitudine mentală „acesta trebuie să fie făcut“? Ei cred că lucrează pentru ei înșiși. Dacă doriți să obțineți mai mult și trezească adepții săi în creștere constantă de încredere, pentru a regla mintea exact pe acest val. Această setare poate propulsa tine destul de departe și înalt.
2. Ei sunt întotdeauna dispuși să meargă mai departe decât este necesar. Oamenii responsabili nu lovind și protestau: „Nu e treaba mea“ Ei sunt gata să facă orice, din moment ce este necesar pentru a termina treaba la timp. Dacă doriți să reușească, trebuie să fim dispuși să pună primul punct de pe ordinea de zi a companiei sau a instituției în care lucrați.
3. lor duce mai departe exercitarea de excelență. Striving pentru perfectiune - este cea mai puternică motivație. Persoanele care doresc să obțină rezultate excelente și muncesc din greu pentru a realiza aceasta, au aproape întotdeauna un puternic simț al responsabilității. Și o astfel de persoană, consacrându-se cauza, el a trăit în armonie cu tine însuți. Dzhim Ron, un expert bine-cunoscut pe problemele de succes, a declarat: „Stresul apare în cazul în care vă face mai mult decât poți.“ Setați un scop de înaltă calitate - și o consecință naturală a acestei va fi de a dezvolta un sentiment de responsabilitate.
4. Ei obține rezultate, indiferent de situație. O caracteristică indispensabilă a persoanei responsabile - capacitatea de a obține lucruri de facut. În cartea sa „Open Road“, de Richard L. Evans scrie: „Este cu adevărat neprețuit: pentru a găsi pe cineva care își va asuma responsabilitatea, aduce lucrarea la sfârșitul anului, și toate zastegnet la ultimul buton - este de neprețuit pentru a ști că, în calitate de oameni au luat comanda, aceasta în mod eficient, onest și complet satisfăcut. " Dacă doriți să conducă pe alții, ar trebui să obțineți rezultate.
Liderii nesecurizat sunt periculoase - pentru ei înșiși, pentru urmașii, pe care le fac pentru ei înșiși, cât și pentru organizațiile pe care le conduc, pentru că postul de conducere exacerbează deficiențe personale. Fiecare bagaj negativ care trage în spatele tău în viață, devine „chiar mai dificil atunci când încercați să devină capul celuilalt.
În liderii nesigure au mai multe caracteristici comune:
1. Ei nu dau altora sentimentul de încredere și de securitate
Un vechi proverb spune: „Nu poți da ceea ce nu.“ Și, la fel ca și oamenii sunt lipsiți de capacitatea de a nu fi capabil să-l transmită altora, și cei care nu au încredere în sine, nu se poate face pe alții să se simtă confortabil. Pe scurt, pentru ca omul să devină un lider eficient, care a fost dispus să urmeze celălalt, el trebuie să se asigure că susținătorii lui au crezut de ei înșiși bine.
2. Ei iau pe mai multe persoane decât a da
oamenii nesiguri lipsite de sentiment de securitate interior, căuta în mod constant o confirmare din partea altora de fond, aprobare și iubire. Din acest motiv, ele sunt concentrate pe căutarea de sentiment de auto-securitate și încrederea în sine, și nu pe dezvoltarea acestor sentimente în altele. Acești oameni să ia mai întâi, și nu dau; ci cei care caută să ia, nu fac lideri buni.
3. Acestea limitează, în mod constant capacitatea de cel mai bun dintre oamenii lui
Arată-mi mă îndoiesc un lider, și vă voi arăta pe cineva care nu este capabil de a sărbători cu adevărat victorii ale poporului său. Se poate rula chiar și în scopul de a le preveni victorii. Sau, pentru a oferi cele mai bune realizări ale echipei pentru meritele sale personale. Așa cum am menționat în cartea „21 Legea netăgăduit a conducerii“, dar liderii de încredere în sine poate oferi puterea și autoritatea altora. Aceasta este legea de abilitare. Dar liderii nesigure, care nu se simt în siguranță, caută prin toate mijloacele de a acumula putere. De fapt, mai bine decât personalul liderului, pericolul mai puternic pentru sine, se simte - și cu atât mai greu va fi interesant pentru a limita căderea de pe partea lor de succes și recunoaștere.
4. Acestea limitează, în mod continuu capacitatea organizației
Dacă liderii slabi întotdeauna „dig“ de la adepții săi și ei nu primesc nici o recunoaștere, apoi în cele din urmă ei (urmașii) își pierd tot curajul și în cele din urmă încetează să funcționeze la nivelul care permite potențialul lor. Ca rezultat, suferă nu numai ei, ci și organizația în ansamblu.
Dimpotrivă, liderii nesomnevayus, care este inerent într-un sentiment de securitate, se poate crede în altele, deoarece ei cred în ei înșiși. Ei nu sunt aroganți - trebuie doar să știu ce punctele forte și punctele slabe ale acestora, și să respecte ei înșiși. Când oamenii lor funcționează bine și să aibă succes, ei nu simt ca o amenințare pentru ei înșiși și să încerce tot posibilul pentru a colecta cât mai multe dintre aceste persoane și asigurați-vă că acestea funcționează la cel mai înalt nivel. Iar atunci când echipa este încrezător lider câștigă succes, îi dă o mare bucurie. Un astfel de lider are în vedere acest fapt ca cel mai bun compliment pe care le puteți obține doar pentru abilitățile lor de conducere.
Extrase din cartea Dzhona Maksvella „lider 21 calitate obligatorie“