Acum, un spectacol sumbru al mulțimii sunt agenți cu experiență, care rătăcesc de la agenție la agenție cu una și aceeași întrebare: „da clienților?“. Agent imobiliar care vin la agenție cu o întrebare despre clienți, mai mult ca un șofer de taxi care vine în flota, întrebând: „Cine mă va duce“. De ce se întâmplă acest lucru? A existat o transformare puternică a conținutului de servicii imobiliare pe piață și înțelegerea acesteia.
Am intrat într-o eră de căutare clienți activi.
Sarcina de agent imobiliar - pentru a detecta și localiza clientul, care are de locuințe nesatisfăcută. Agent imobiliar - este un expert în soluția complexă a problemei locuințelor, ceea ce este foarte dificil: este întregul set de probleme legate de cumpărarea și vânzarea de bunuri imobiliare, ipotecare, lucru cu banii suveranului și probleme juridice cu statut de proprietate. Să fim sinceri, când vorbim doar de cumpărare de locuințe și de vânzare - o anumită întindere, se înțelege că lucrarea este făcută sau cumpărătorul sau vânzătorul. Dar marea majoritate a clienților agenției - un alternativschiki care vinde pentru a cumpăra. Cel mai adesea, atunci când funcționează cu agent imobiliar „vânzător directă“, este ignoranța, scopul real al vânzării nu a fost găsit.
Esența moderne servicii imobiliare - este de a crește beneficiul clienților în rezolvarea problemei clientului de locuințe. Orice tranzacție poate fi efectuată fără un agent imobiliar, dar este mai profitabil să facă cu el. Și aceste beneficii trebuie să fie clarificate. Clientul cumpără serviciul numai în cazul în care recunoaște beneficiile cooperării. Vânzarea de servicii imobiliare - la 80% din activitatea de învățământ.
Deci, ce sunt metodele de a atrage clienții mai relevante acum?
Co-client
Principalele - alfa și omega - clientul este acum metoda asociată.
Cel mai simplu exemplu: în timp ce în căutarea unui obiect pentru client, agent imobiliar va veni în mod inevitabil, în contact cu un număr de vânzători care nu cooperează cu agenții imobiliari. Când agent imobiliar ajută să vândă proprietatea, el vine în contact cu cumpărătorii direcți. Toate acestea, de fapt, sunt principala baza de clienti pentru vânzarea de servicii.
Cum de a lucra cu metoda?
Inițial, este important să se stabilească capul în înțelegere, în cazul în care obiectul meu este de a apela direct cumpărător, de îndată ce este necesar pentru a reflecta asupra întrebării: Vreau să-l vândă obiect, sau vreau să iau acest client în loc de muncă? Al doilea punct - capacitatea de a lucra „la cozile“ după show eșuat. Un om a venit și sa uitat, el nu a fost abordat acest apartament. Cum să nu-l dor și să ia locul de muncă în continuare? Rețineți ulcior regula - un Berry (apartament) pentru a primi, pe un aspect diferit, un al treilea notificare, al patrulea închipuirea.
Principiul zonare
Deoarece punctul de intrare este tocmai vânzarea de apartamente, agent imobiliar se concentrează activitatea pe o anumită zonă a orașului (dar pentru serviciul de alternativă continuă să caute apartamente în toate). Acest principiu promite un mare număr de beneficii: Agenții imobiliari au întotdeauna ceva de oferit tuturor clientului următor.
Metoda de proring rece
Cum era de încredere suficient, și rămâne. Metoda este destul de consumatoare de timp, deci nu este cu adevărat dragoste: place să lucreze miner care, în căutare de una sau două zolotinok cerne printr-un morman de zgură. Dar aurul este acolo, efortul se amortizează.
Secretul proring rece - nu pentru a intra în sfaturile profundă și dureroasă, acest lucru va avea un scenariu clar algoritm. Scopul unui apel la rece - pentru a prinde un contact potențial, pentru a vinde o programare. Fiecare apel nu trebuie să dureze mai mult de 3 minute.
Un sfat mic: o dată pentru a spune salut și a vedea dacă apelul este corectă, este necesar să se ceară o altă întrebare: „? Ce agenție reprezinti“. Vezi tu, problema magiei. Dacă acest om este cu adevărat agenția, el nu are nici un motiv să se ascundă. Fie sursa spune, spun ei, care agenție, am ajuta pe oameni să vândă apartamentul. „Bună ziua, broker privat, noroc pentru tine.“ Și pe poticni apel zecea: „Care este agenția? Vand apartamentul meu. " Deci, întrebarea proring rece - nu tehnologizare arunca cu capul în fiecare opțiune, politicos cerne.