Teoria „relațiilor umane“ E.Meyo
În 30-e ai secolului XX. în sociologia organizațiilor câștigă teren încet, iar apoi a devenit noua tendinta dominanta - doctrina „relațiilor umane“, care au apărut în controversa cu postulatele școlii clasice. Principala contribuție la dezvoltarea sa a fost făcută E.Meyo, D.Makgregor, Maslow, R.Laykert, F.Hertsberg, F.Rotlisberger, K.Ardzhiris, în lucrările care consacră principiul dezvoltării cuprinzătoare și utilizarea completă a abilităților organizațiilor lucrătorilor pentru a satisface lor diverse nevoi, utilizarea mecanismelor de auto-organizare, stimularea proceselor de dinamica grupului, guvernare democratică, umanizarea muncii.
În general, esența „relațiilor umane“, doctrina poate fi redusă la următoarele dispoziții:
• munca umană - dacă este interesant și informativ - ar putea aduce el nu mai puțin distractiv decât un joc;
• persoana medie tinde la justiție, iar aceste calități vor fi folosite în producție;
• rolul pe care acestea nu sunt forme de stimulare economică a muncii este limitată, și numai mai universal;
• pentru a crește eficiența organizației este necesar să se renunțe la principiile de management, pe baza postulatelor relațiilor de putere, ierarhii, programare rigidă și specializare a muncii.
În ciuda diferențelor de opinie, susținătorii acestei abordări au fost unite într-un singur lucru: ierarhia rigidă de subordonare, formalizarea proceselor organizaționale sunt incompatibile cu natura umană. De aici - căutarea de noi structuri organizatorice, forme de tehnici de lucru și motivarea angajaților. Căutarea mai activă în această direcție au fost Maslow, D.Makgregor, F.Hertsberg, R.Laykert.
Critici la teoria lui Herzberg (nota de subsol 5)
Principalele critici au fost. mai departe