Motivația morală
Cele mai multe abordări pentru motivarea morală a personalului se bazează pe modelul cu doi factori de motivare F. Herzberg. Modelul cu doi factori de motivare modelului F. Herzberg Frederika Hertsberga este o generalizare a rezultatelor studiului, în care sondajul a fost realizat printre 200 de ingineri și contabili în ceea ce privește situațiile în care activitatea le-a adus satisfacție și, dimpotrivă, nu-i plăcea. Ca urmare, cercetătorii sunt două grupe de factori au fost identificați care afectează satisfacția profesională a angajaților.
Factori de igienă sau de factori care țin la locul de muncă
Factorii care sunt asociate cu mediul în care lucrați. Acești factori includ: condițiile de muncă, salarii, relații în cadrul echipei. Absența sau lipsa de factori de igienă duce la nemulțumire. Prin ei înșiși, acești factori nu motivează angajații la acțiunile necesare
Motivatori sau factori care îi motivează să lucreze
Numeroase studii efectuate în viitor, pe baza unor ipoteze F. Herzberg, a clarificat factorii specifici de motivare morală și materială. Factorii care influențează motivația angajaților Mulți oameni de știință au încercat să afle ce factori de influență motivarea lucrătorilor obișnuiți. Pionierii în acest domeniu au fost fondatorii școlii relațiilor umane (sub conducerea lui E. Mayo), care a efectuat o serie de experimente pentru a afla modul în care condițiile de lucru fizice afectează performanța. De atunci, au existat mai multe experimente și cercetări. Independent de muncă, lipsa instrucțiunilor permanente cu privire la modul de a opera echilibrul de putere și responsabilitate ca efectul cel mai activ pe satisfacția angajaților cu munca lor. Auto-disciplina - fundamentul libertății. Cel mai recent studiu realizat la Massachusetts Institute of Technology pe un număr mare de date empirice, a identificat următorii factori cheie care afectează satisfacția angajaților și a motivației acestora.
Varietatea de cerințele de muncă pentru cerințele de calificare (expresie)
Lucrările ar trebui să permită omului să arate calitatile cele mai bune sale, oferind posibilitatea de a intelege cu exactitate nivelul de profesionalism și excelență, precum și pentru a demonstra perspectiva de dezvoltare personală în continuare
Claritatea obiectivelor și conținutului transmise de simțul ei de identificare cu munca (locul de muncă așa cum este)
Sarcina profesională trebuie să fie corecte și ușor de înțeles, pe de o parte, este posibil, iar pe de altă parte - stimularea (activarea abilităților personalului de dezvoltare)
De importanța problemei pentru compania (starea de valoare)
Rezolvarea sarcinilor profesionale, angajatul trebuie să înțeleagă locul de muncă în organizație. Cu cât este mai important pentru organizarea muncii le îndeplinește, lucrătorii mai motivați
Rezultatele ar trebui să fie apreciat de către conducerea. Evaluarea sa joaca un rol de o consolidare pozitivă sau negativă, care afectează cel mai semnificativ satisfacția personalului de operare
Independent de muncă, lipsa instrucțiunilor permanente cu privire la modul de a opera echilibrul de putere și responsabilitate ca efectul cel mai activ pe satisfacția angajaților cu munca lor. Auto-disciplina - fundamentul libertății
Puteți specifica factorii care vor spori motivația și satisfacția angajaților.
# 149; complexe, lucru promițătoare, care presupune realizarea tuturor posibilităților umane, care afectează său auto-realizare, crește satisfacția profesională a angajaților;
# 149; motivarea angajaților îmbunătățește munca responsabilă și interesantă și de muncă plictisitoare și iresponsabil scade motivația;
# 149; capacitatea de a controla calitatea și rezultatul final realizabile de către lucrătorul îmbunătățește foarte mult motivația. Lipsa de înțelegere a contribuției sale la rezultatul final scade motivația
rol important în satisfacția angajaților cu munca de joc calitățile sale personale:
# 149; persoanele cu un nivel mai ridicat de educație tind să aibă niveluri mai ridicate de satisfacție de locuri de muncă, așa cum este, de obicei nivelul de educație influențează performanța de sarcini mai complexe, responsabile și interesante;
# 149; mai mare lucrător de sine, cu atât mai mare nivelul de satisfacție de locuri de muncă - este legată de înțelegerea punctelor forte și punctele slabe, oportunitățile se angajează în mod responsabil sarcini fezabile și provocatoare;
# 149; de lucru, care corespunde capacitățile lucrătorilor, satisfacția de locuri de muncă crește său
# 149; mai mare respect angajaților și încrederea superiorilor săi imediați, satisfacția de locuri de muncă mai mare;
# 149; cu cât nivelul de ajutor reciproc și de sprijin din partea colegilor, satisfacția de locuri de muncă mai mare;
# 149; Cei mai mulți subordonați să respecte cerințele și așteptările capului, cu atât mai mare satisfacția
Pe angajat satisfacția de locuri de muncă este afectată de:
# 149; sistem de management, care permite angajaților să combine obiectivele de lucru și de realizare personală;
# 149; managementul de locuri de muncă sistematică, planificare bună, cerințe clare de performanță, disponibilitatea resurselor, etc.
sistemul de stimulare
# 149; sistem de remunerare legate de rezultatele muncii, crește satisfacția de locuri de muncă;
# 149; beneficii nu au de fapt nici un efect asupra satisfacției de locuri de muncă