Trimite munca ta bună baza de cunoștințe cu ușurință. Foloseste formularul de mai jos
Elevii, studenții absolvenți, tineri oameni de știință, folosind baza de cunoștințe în studiile și munca lor va fi foarte recunoscător.
Toate dintre noi sunt în mod constant în situații de comunicare - la domiciliu, la locul de muncă, pe stradă, în transportul public; cu rudele și străini complet. Și, desigur, un număr mare de contacte, în care în fiecare zi, intră o persoană îi cere să efectueze o serie de condiții și reguli care îi permit să comunice, menținerea demnității personale și la distanță în raport cu alte persoane. Dar, în procesul de comunicare au loc zgomote diferite, interferență, de exemplu, Bariere de comunicare plin proces de schimb de informații.
Relevanța temei este determinată de faptul că procesele de viață ale omului de comunicare sunt de o mare importanță, prin urmare, ele atrag interesul specialiștilor în diverse domenii ale cunoașterii. Dar, într-adevăr, există o cantitate mare de informații, care ne privează de multe perspective posibile, atât în viața privată și în cariera sa, astfel încât studiul barierelor de comunicare, și de a găsi modalități de a le depăși se plătește o mulțime de atenție.
Pentru cursul de lucru pe tema „bariere de comunicare și modalități de depășire a acestora“ fac obiectul unor bariere de comunicare și modalități de depășire a acestora, iar subiectul - factorii datorate și care există bariere și obstacole în procesul de comunicare.
Obiectiv: Pentru a aborda problema apariției barierelor de comunicare și de a identifica cauzele acestora; și obiectivele: pentru a defini barierele de comunicare, pentru a revizui tipologia existentă a barierelor de comunicare; să identifice căile și mijloacele de depășire a barierelor de comunicare, pentru a trage concluzii.
În procesul de a scrie o lucrare de a aplica metode științifice de studii teoretice (metoda structural-funcțională, metoda tipologie), care împreună au permis să dezvăluie esența barierelor de comunicare semnificative.
Există diferite abordări pentru determinarea barierelor de comunicare. Potrivit lui Sokolov AV barierele de comunicare sunt numite „obstacole în calea circulației sensului de la comunicant la destinatar.“ Într-o altă abordare pentru Shevandrinu NI „Bariera Comunicativ - o barieră psihologică pentru transferul de informații adecvate între partenerii din dialog.“ Zimichev AM Se subliniază faptul că barierele de comunicare sunt factori care servesc o cauză sau de a contribui la un conflict. Continuând acest gând, Radugin AA și Radugina OA spune că „astfel de bariere pot apărea din cauza faptului că nu există nici o înțelegere a situației de comunicare, care nu sunt cauzate doar diferite“ limba „vorbită de participanții la procesul de comunicare, dar diferența este un plan mai profund, care există între parteneri.“
Structura lucrării constă dintr-o introducere, două capitole, concluzii și bibliografie. În primul capitol al barierelor de comunicare, tipurile lor și clasificare. În al doilea capitol descrie regulile și mijloacele de depășire a barierelor de comunicare.
1 Bariere de comunicare - highlights
1.1 Conceptul de bariere de comunicare și principalele motive pentru apariția lor
Comunicarea - este relația dintre funcțiile, sistemul de management de birou, între oameni. Comunicare - interacțiune, eforturile bilaterale, fără de care activitati comune, aceasta este prima condiție pentru existența oricărei organizații.
Punerea în aplicare a comunicării - este un proces de legare necesar pentru orice acțiuni administrative importante - planificare, organizare, motivare, de control și de luare a deciziilor.
În procesul de comunicare pot fi diferite tipuri de obstacole sau bariere.
Bariere de comunicare - o barieră psihologică la informația de adaptare între parteneri în comunicare.
În oamenii de dialog de diferite naționalități, de exemplu, limba poate fi o barieră, iar trecerea de radio - interferențe.
Comunicarea între manageri și subordonați, ca bariere de zgomot și poate servi ca diferențele de status între un manager și un subordonat, sau o dorință de a auzi numai ceea ce vrei să auzi. Conversația poate fi o piedică și distragere a atenției și interpretare greșită obținute
informații despre destinatar, și problemele semantice (dând valori diferite ale aceleași cuvinte). Toate obstacolele și bariere distorsiona semnalul transmis, astfel încât comunicatorul este important să vă asigurați dacă informația este înțeleasă corect de către destinatar. Pentru acest canal feedback-ul inclus în sistemul de comunicare. Într-o conversație poate fi, de exemplu, un scurt destinatar parafrazați auzit ca un canal de feedback. Utilizarea dispozitivului de feedback poate evalua modul în care în mod eficace de comunicare.
Este posibil să se aloce în mod condiționat următoarele cauze ale barierelor în comunicare:
1. Complexitatea conținutului mesajului (legat de vorbire, cuvinte, gesturi, mișcări ale corpului);
2. neobișnuit și complexitatea formelor de comunicare;
3. Probleme cu transferul de mijloace de comunicare;
4. feedback-ul Bad;
5. Informațiile de întârziere, și altele.
1.2 Clasificarea barierelor de comunicare
Bariere există atât la nivelul comunicării interpersonale și organizaționale la nivel.
1. Bariere de percepție;