1. Care este relația dintre oameni numit public, și care - interpersonale?
2. Ce se înțelege prin elemente cognitive, afective și comportamentale (aspecte) ale relațiilor interpersonale?
3. Care este rolul relațiilor interpersonale în activități comune și de comunicare între oameni?
1. Care sunt etapele în dinamica continuumul relațiilor interpersonale?
2. Cum se schimbă cu prietenii de vârstă?
3. Care sunt cele mai importante caracteristici ale relațiilor de prietenie.
1. Care sunt principalul mecanism pentru dezvoltarea relațiilor interpersonale.
2. Ce nivele include empatie?
1. Ce este o condiție bună pentru dezvoltarea cu succes a relațiilor interpersonale?
2. Care sunt caracteristicile individuale ale comunicării.
3. Care este compatibilitatea interpersonală și principiile pe care se bazează?
15.2 Conducere și Management Group.
- caracteristici psihologice specifice,
- disponibilitatea parametrilor-cheie,
- activități coordonate ale persoanelor fizice,
- existența unor relații,
- efectul presiunii de grup.
- Funcția instrumentală - desfășoară o activitate comună a oamenilor. Multe activități posibile pentru a efectua numai împreună cu alte persoane din grupuri. De exemplu, echipa de salvare, transportor de brigadă. Astfel de grupări sunt, de asemenea, menționate ca sarcini orientate spre grupuri;
- funcția expresivă a grupului este de a satisface nevoile oamenilor de a aproba, respect și încredere;
- Suportă funcția de grup se manifestă în faptul că oamenii tind să se unească în situații dificile pentru ei;
- funcția comparativă a grupului este că grupul poate acționa ca un punct de referință prin care oamenii pot ei înșiși și pe alții să evalueze.
Caracteristicile psihologice caracteristice ale grupului includ: normele de grup. climat psihologic în, opinia publică, interesele și altele comune colective. Aceste caracteristici sunt formate cu apariția și dezvoltarea grupului și ele afectează dezvoltarea individului.
Între membrii grupului stabilit o anumită relație. care poate fi formal și informal (interpersonale).
Potrivit grupurilor statut social sunt împărțite în formale și informale. Grupurile de funcționar formal sau - este un statut legal fix, are un cadru de reglementare fix, conducerea numit sau ales (Comisia, un grup de consultanți, etc.). grup informal - nu este statutul, o asociație voluntară de persoane, pe baza intereselor acestora (companii prietenoase, ansambluri, cluburi de creativitate tehnică, etc.), fixate în mod legal.
Clasificarea grupurilor mici. Mic grup - un grup format din două sau mai multe persoane care interacționează unele cu altele, astfel încât fiecare persoană influențează și este influențată de orice altă persoană. Alegerea definiției unui grup mic legat de problema dimensiunii sale. Pentru a vorbi despre limitele inferioare și superioare ale grupului cantitativ. Cei mai mulți oameni de știință sunt înclinați să creadă că un mic grup începe cu diada, în timp ce, în același timp, atrage atenția asupra naturii „trunchiat“ a relațiilor din interiorul grupului în mikroobschnosti și nu reflectă plinătatea relațiilor interpersonale observate în grupurile mici de mare volum. În ceea ce privește limita superioară a cuantificării de grup mic (valoarea maximă posibilă a acesteia), opiniile experților cu privire la acest subiect diferă în mod semnificativ. Cu toate acestea, marea majoritate consideră figura 20. Dacă luăm în considerare numărul de membri ai unui grup mic, cu o poziție optimă în management, mulți experți sunt de părere că cea mai controlată de un grup de 5-9 persoane. Odată cu creșterea volumului său de până la 12 de persoane și un număr tot mai mare de sub-grupe, respectiv, și crește probabilitatea contracarării deciziilor de către șeful de microgroups lideri, complică coordonarea efortului de grup comun.
Abundența de grupuri mici în societate presupune varietate lor uriașe. În prezent, există aproximativ cincizeci de motive de clasificare diferite. Este recomandabil să se aleagă cele mai comune, care sunt cele trei clasificări: 1) împărțirea grupuri mici în „primar“ și „secundar“, 2), împărțindu-le în „formală“ (organizat) și „informale“ (spontan), 3) împărțirea în " membru al grupului „și“ grup de referință. "
Divizarea grupuri mici în primar și secundar a fost propus pentru prima dată de Charles Cooley, care a dat mai întâi o definiție descriptivă a grupului primar, de asteptare astfel de grupuri, ca o familie, grup de prieteni, un grup de vecini apropiați. Mai târziu, a sugerat Cooley semn sigur - un contact direct. Grupuri secundare nu au contacte directe și comunicarea între membri, în diverse „intermediari“ ca mijloc de comunicare.
A doua diviziune a grupurilor mici - este diviziunea lor în formală și informală. Prima dată divizia a fost propusă de E. Mayo. Potrivit lui Mayo, grupul este diferită în aceea că aceasta este definită în mod clar poziția tuturor membrilor săi, acestea sunt prescrise norme de grup. În consecință, în grup formal, de asemenea, strict divizată și rolul tuturor membrilor grupului în lanțul de comandă a puterii structurii așa-numita: ideea relației ca o relație definită verticală roluri și stările de sistem. Un exemplu al unui grup formal este orice grup stabilit în condițiile unei activități: lucrul în echipă, sală de clasă, echipa de sport, etc. In interiorul grupurilor formale E. Mayo găsit chiar și grupuri „informale“, care dezvoltă și apar în mod spontan, în cazul în care nici statutul, nici rolul nu este prescris, în cazul în care un anumit sistem de relații pe verticală nr. Grupul informal poate fi creată într-un formală, atunci când, de exemplu, în clasă există grupuri formate din prieteni apropiați, uniți printr-un interes comun, prin urmare, în grupul formală a două structuri relație întrepătrund. Dar, un grup informal poate, de asemenea, să apară pe cont propriu, nu într-un grup formal, dar în afara ei, oamenii accidental unit pentru jocuri de volei undeva pe o plaja, sau un grup de prieteni apropiați care aparțin unui complet diferite grupuri formale, sunt exemple de astfel de informale grupuri.
A treia clasificare separă așa-numitele grupuri de membri și grupuri de referință. Baza pentru această divizie este gradul de importanță al grupului individului în ceea ce privește accentul pe normele și valorile grupului, influența grupului asupra sistemului său de plante. Această clasificare a fost introdusă de G. Haymenom, care deține descoperirea fenomenului de „grup de referință.“ Astfel de grupări, în care indivizii de fapt, nu sunt incluse, dar regulile pe care le iau Hyman numite grupuri de referință.
Gruparea poate fi văzută ca un simplu loc de reședință a individului în societate, departe de atitudinile sale și orientările valorice. În acest caz, este vorba doar despre grupul de membri. Poate că, cu toate acestea, existența unor tipuri diferite de grupuri ale căror norme și valori ale pieselor individuale, corelarea cu ea instalarea acestora. Și face acest lucru, indiferent de apartenență la un anumit grup. Aici vorbim despre grupul de referință.
Eficacitatea activităților de grup. Toate procesele dinamice care au loc în grupul mic, oferă un anumit fel eficiența activității grupului.
- Stil de viață Group - o anumită unitate de comportament și caracteristici ale poziției vitale a grupului;
- prezența unei anumite limbi - pentru grupurile etnice sunt caracteristici evidente, pentru alte grupuri de limbi străine pot lua forma unui anumit gen (profesional, vârstă, etc.).
Clasificarea grupurilor mari. Printre grupurile mari vydelyayutestestvennye grupuri mari, a căror apariție se datorează dezvoltării societății. Acestea includ clase, grupuri etnice. Pentru grupuri mari și transporta în mod spontan rezultate, comunitate (mulțimea, publicul, publicul) existente pe scurt.
Identitatea etnică - conștientizarea oamenilor de apartenența la o anumită comunitate etnică și poziția sa în sistemul de relații sociale. Ea se manifestă în idealurile, punctele de vedere, opiniile și sentimentele. caracterul etnic este o fixare a caracteristicilor tipice, se manifestă cel mai clar.
Masa de obicei considerată o formațiune mai stabilă, cu granițe, mai degrabă indistincte. Greutatea nu poate acționa în mod necesar ca o formațiune de moment, similar cu mulțimea; acesta poate fi un mult mai organizat atunci când anumite segmente ale populației merg destul de conștient pentru orice campanie: mitinguri, demonstrații, mitinguri. În acest caz, cu cât rolul organizatorilor: acestea sunt, de obicei, nu pune direct înainte la momentul de debut al acțiunii, și sunt cunoscute în avans, ca lideri ai grupurilor organizate, ai căror reprezentanți au luat parte la acțiune în masă. Acțiunile de masă au considerat mai clar și, prin urmare, ca scopurile finale și tacticile de comportament. Cu toate acestea, după cum mulțimea, masa destul de eterogene, prea pot coexista atât și se confruntă cu interese diferite, astfel încât existența sa nu poate fi instabilă.
Publicul este o altă formă de grupuri elementare, deși elementul de spontaneitate mai puțin pronunțată decât aici, de exemplu, în mulțime. Publicul - este prea scurt, o adunare de oameni să participe la activitățile de grup în legătură cu unele din vedere - la stadion, într-o sală mare, în fața difuzorului în timp ce ascultați un mesaj important. În spații închise, cum ar fi mai multe săli de curs, publicul este adesea numit publicul. Publicul este întotdeauna merge de dragul obiectivelor generale și specifice, astfel încât este mai ușor de gestionat, în special în mai mare conformitate cu normele adoptate în funcție de tipul preferat de spectacole de organizare. Dar publicul este o adunare de masă de oameni, și există mase de legi. Este suficient aici orice incident pe care publicul a devenit greu de gestionat. cazuri dramatice cunoscute care au ca rezultat pasiune nesățios, cum ar fi fanii de fotbal pe stadioane, etc.
Conducere și Management Group.