Știi cum un ochi bun pentru a forța de a fi socotit cu ca să nu cedeze la presiuni din partea altor oameni și chiar cu cele mai josnică familiar pentru a comunica cu compasiune sinceră și bunătate? Aici sunt 10 moduri de modul de a gestiona oamenii de la unul dintre cele mai renumite antrenori de afaceri din România, Vladimir Tarasov. Este foarte util pentru toată lumea, atât în afaceri cât și în viața personală.
arta de oameni de gestionare
Mulți cred că tehnicile de management vor fi utile numai pentru cei a căror profesie asociată cu managementul. De fapt, este un set de tehnici care pot fi aplicate în orice sferă a vieții, în cazul în care societatea este prezentă.
Nu ceda la vecin vechi provocări dăunătoare pentru a construi o relație corectă cu copiii, pentru a lua contact cu rudele sau angajați neplăcute, în final, este avantajos de a vinde cabana sau chiar o canapea pe Avito.
În ceea ce privește persoanele cu funcții de conducere și de afaceri, este în primul rând necesar să se cunoască procesele de management al oamenilor. Desigur, nu este suficient pentru a doar câteva chips-uri, extrase din diferite site-uri.
oamenii de management atelier au nevoie de un set complet de tehnici și chiar și o perspectivă câteva modificat.
Dar voi explica mai târziu, dar acum - 10 moduri care vor fi utile pentru tine in cariera si in viata.
1. Vedere din dreapta
Există un aspect special, care face ca oamenii te cred, recunosc adversarul tău puternic la nivel de subconștient.
Acest punct de vedere poate fi utilă în orice situație de conflict, atunci când doriți să spun că ar trebui să fie luate în considerare și deciziile sunt luate de tine aici.
Ai nevoie să te uiți în ochi, dar nu și pe suprafața ochiului, așa cum au fost, prin ea, caută în suflet. Se pare o privire pătrunzătoare, care exprimă angajamentul puternic. Și oamenii se simt.
pauză 2. Energie
Pentru a realiza dorit, oamenii folosesc uneori întrebarea metoda lipsită de tact, înconjurată de alte persoane. Singur te fără ezitare a refuzat să răspundă sau au răspuns negativ, ci pe oamenii pe care se pierd și puteți accepta sau răspunde, nu par lacomi, secretos, și așa mai departe.
Pentru a nu cădea în această capcană, puteți utiliza metoda de pauză de energie. Te uiți în ochii omului, ca și cum ar să spun. Acesta este pregătit să accepte răspunsul, dar nu răspunde.
Continuă să se uită la el, dar nu a spus nimic. El nu se uită în confuzie, și apoi începe să vorbești despre altceva. După acest incident, el nu va mai încerca să te oblige să răspundă în public.
3. Pauză și promovare
Uneori, oamenii încearcă să pretindă că ceva, bazându-se exclusiv pe puterea creanței sale. Aceasta este persoana care, în principiu, înțelege că cererea sa este lipsită de temei, și ați înțeles.
Cu toate acestea, el este în mod activ și cererile foarte emoțional ceva, în speranța că vă dau în, de teama de conflict. Dacă sprijini tonul său sau de a începe obiect, conflictul va avea loc.
În schimb, să păstreze o pauză și să încurajeze persoana să continue o conversație prietenoasă. Senzație de sprijin, oamenii nu vor mai fierbinte, va începe să vorbească mai liniștită.
Dar, după care nu a oprit tăcerea, da din cap și să-l încurajeze să vorbească mai mult. Omul începe să explice, apoi - pentru a face scuze, și în cele din urmă să își ceară scuze.
4. Protecție la vedere
Desigur, unele tehnici sunt aplicate nu numai pentru tine, nu numai în mod conștient. Se întâmplă ca oamenii se simt inconștient, cum să acționeze pentru a atinge dorit, și să se comporte.
Dacă observați o privire mai aproape de interlocutor, se poate aplica pentru a vă un anumit impact psihologic de bun venit, indiferent dacă în mod conștient sau nu.
Nu uitați: nu trebuie să se joace cu ea în lumina zilei, luând regulile jocului său. l privească în ochi, zâmbet, lăsându-l să știe că observi ochii și tot, și a vedea alte obiecte.
5. Pentru a depăși aversiunea
Viața ne prezintă de multe ori cu oamenii neplăcute, trebuie doar să comunice și să mențină relații bune.
În scopul de a menține comunicarea normală sau pentru a obține ceva de la acest om într-adevăr trebuie să depășească o aversiune față de el. Și nu trăgând doar un zâmbet fals, și îmbibată de compasiune și bunătate.
Cum de a face acest lucru, în cazul în care înainte de a împuțit scandaloasă?
Trimiteți-l la un copil mic. În cazul în care un copil se comportă prost, atunci el furios, nefericit sau răsfățat. În orice caz, pentru a da vina mediului miercuri.
În principiu, este adevărat, astfel încât să nu te înșele. Când vedeți acest om copil nu se poate obține supărat pe el, dar oamenii se simt întotdeauna bunătate și compasiune, și le dezarmează.
6. presiune
Mulți oameni trebuie să obțină presiunea dorită pe angajații, rudele și prietenii. Cum se pare din exterior: repetarea acelorași cerințe - ceva moale, ceva tare, ceva insistente și emoțional, ceva discret.
Scopul principal al presiunii - ia-ți speranța că cererile sau cererile pot fi evitate.
Omul dă să înțeleagă că pur și simplu nu se poate face în mod diferit, ar sta la dreapta lui până la sfârșit.
Ce se poate face cu ea? Ei bine, pentru a apela lucrurilor pe nume. De exemplu, puteți cere imediat persoana: „Ai pus presiune pe mine?“. De regulă, persoana apoi se pierde. Nu mai puțin important este abilitatea de a spune cu fermitate „nu“.
7. Capacitatea de a spune „nu“
Trebuie să învețe să spună „nu“, este foarte util în lupta împotriva tot felul de manipulatoare, dintre care unele se pot dovedi a fi nu numai parteneri intruzive, dar prietenii sau familia.
Trebuie să învețe să spună acest cuvânt - „Nu“ Nu „nu va funcționa“, sau „nu știu“ sau „uite“, și anume o firmă „nu“.
8. Nu explica refuzul lui
Aceasta este, de asemenea, o abilitate mare, care este dobândită cu experiență. Dacă vi se refuză cuiva, au spus firma lor „nu“, face cel mai bun pentru a face fără explicații și, desigur, fără o justificare.
Din nou, nu întotdeauna este necesar să refuze fără explicații, dar sunt momente când este nevoie.
9. Poziția fără dovezi
În cadrul negocierilor se dovedesc nevinovăția joacă adesea un rol.Pravota negativ - o condiție care este trecut la nivelul sentimentelor. Te simti ei au dreptate și ceilalți oameni sunt de acord cu tine.
Dacă începe să dovedească argumentele sale, aceasta poate distruge încrederea în corectitudinea.
Să presupunem că vă aduce un singur argument, iar cealaltă persoană îl neagă. Dacă după aceea vă aduce al doilea argument, înseamnă că sunteți de acord cu faptul că primul a avut succes, astfel cum este pierderea pozițiilor lor și credința neclintită în nevinovăția lui.
10. Fixați noul rol
Dacă introduceți în orice rol nou - șef al departamentului, capitanul echipei sau alte - trebuie să-l repara imediat, ceea ce denotă puterile sale. Cum pot profita din plin de noul rol pe care nu ai putea face același lucru.
Dă-o anumită ordine, a lua o decizie, cere un răspuns de la subordonat și așa mai departe. Cu cât vă trageți cu intrarea într-un nou rol, cu atât mai mult poate decupa drepturile.
Aceste modalități de gestionare a oamenilor și să nu le fie manipulate numai o mică parte din toate tehnicile de arta de management, care se schimba nu numai stilul tau de comunicare, dar, de asemenea, lumea însăși. Și puteți cumpăra, de învățare de la profesioniști.