- la locația organizației, iar în cazul în care pârâtul este un întreprinzător individual - reședința;
- la locul de reședință sau de ședere al solicitantului;
- la locul de încheierea sau executarea unui contract.
Astfel, pentru ai dreptul de a alege, în care instanța de judecată să se aplice litigiului. Cu toate acestea, înainte de a merge la tribunal, este necesar să se determine în a cărei jurisdicție va fi cazul - la lumea sau a unui judecător federal. Acest lucru depinde de valoarea cererii, adică, dimensiunea cerințelor dumneavoastră în termeni de bani. În conformitate cu articolul 23 al magistratului de procedură civilă kodeksaRumyniya- consideră ca instanță de cazuri de primă instanță de litigii de proprietate cu revendicarea un preț care să nu depășească 500 de ori salariul minim stabilit prin lege federală la data depunerii cererii.
De exemplu, în cazul calculării sancțiunii, valoarea indicată a mărfurilor (penalizare de la care, de fapt, să fie calculat), numărul de zile în care nu îndeplinesc penalizare dimensiune pretențiilor reclamantului în conformitate cu (1%) și apoi efectuate operații aritmetice și se transformă suma necesară. Apoi, însumate valoarea cererilor pentru produs, penalitățile și despăgubirile pentru daune morale. Ca urmare, suma totală suma creanței. Acest document (calcularea sumei revendicării) este de obicei emisă ca o anexă la declarația de revendicare. Indiferent de pretentiilor reclamantului, acesta este furnizat ca răspunderea pârâți suplimentare pentru creanțele privind protecția consumatorilor, care este stabilită în partea. 6 al articolului 13 ZakonaRumyniyaO Protecția Consumatorului. La satisfacția de judecată pretențiile reclamantului, instanța poate recupera de la vânzător (artist sau producător) o penalizare de 50% din suma acordată de către instanța de judecată în favoarea reclamantului. În cazul în care lipsa de bunuri a cauzat prejudicii vieții, sănătății sau proprietate a solicitantului, la prezentarea cerințelor vânzătorului trebuie să țină seama de dispozițiile articolului 14 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
Dreptul de a cere despăgubiri pentru prejudiciile cauzate ca urmare a defectelor mărfurilor au nici o victimă, indiferent dacă el a fost într-o relație contractuală cu vânzătorul sau nu. Deteriorarea vieții și sănătății cumpărătorului se rambursează în cazul în care prejudiciul este cauzat în viața de serviciu sau de raft de viață specificată a produsului. În cazul în care mărfurile nu au fost stabilite data de expirare sau cumpărătorul nu a primit informații complete și exacte cu privire la durata de viață de serviciu sau de raft, sau cumpărătorul nu a fost informat că mărfurile la sfârșitul perioadei de valabilitate sau de viata este un pericol pentru viața și sănătatea efectelor nocive este supusă rambursabil, indiferent de momentul unor astfel de daune. În cazul în care producătorul nu este stabilit în durata de viață a produsului, prejudiciul este supus despăgubiri în cazul unei astfel de daune, în termen de zece ani de la data transferului de bunuri către consumator, iar în cazul în care este imposibil să se stabilească ziua transferului - data de fabricație a mărfurilor. Deteriorările cauzate de defecte în mărfurile sunt supuse la o despăgubire de către vânzător sau de producătorul mărfurilor la alegerea victimei.
Vânzătorul se poate elibera de răspundere numai dacă dovedește că prejudiciul a fost cauzat de forță majoră sau clientul nu reușește să utilizeze, depozitare sau transport.
După întocmirea declarației de cerere este necesar să se pregătească documente care confirmă faptele expuse în declarația de cerere. Articolul 132 din documentele de legare procedură civilă KodeksaRumyniyaperechisleny care trebuie anexate la cerere. Printre acestea:
- o copie a declarației de cerere, în conformitate cu numărul de inculpați și părți terțe. De obicei, atașat o copie pentru instanța de judecată, unul - inculpatul, dar în cazul în care este implicată ca-respondenți parte terță parte, numărul de copii ale declarației de însoțire a revendicării trebuie să corespundă cu numărul de inculpați, plus un exemplar pentru instanța de judecată;
- un document care confirmă achitarea taxei de stat. Cererile pentru protecția drepturilor consumatorilor nu sunt supuse la plata taxei de stat, este posibil să se facă o marcă suplimentară în declarația de revendicare;
- împuternicire sau alt document care să ateste autoritatea reprezentantului reclamantului. Aceste documente sunt necesare numai în cazul în care interesele reclamantului în proces va fi reprezentantul său;
- documente care confirmă circumstanțele pe care reclamantul își întemeiază pretențiile sale, copii ale acestor documente pentru inculpați și părți terțe, în cazul în care au copii disponibile. Garanția actelor (serviciu) pot fi prezentate ateliere de lucru, cum ar fi documente și altele asemenea;
- dovezi care confirmă punerea în aplicare a unei proceduri de pre-proces obligatoriu pentru soluționare a litigiilor, în cazul în care o astfel de procedură este prevăzută de lege federală sau prin contract, de exemplu, copii ale revendicărilor, copii ale chitanțelor poștale, etc.;
- Calculul exacted sau suma de bani în litigiu, semnat de către solicitant (sau reprezentantul acestuia), cu copii numărul inculpaților și terțe părți.
Declarația de cerere și documentele anexate la acesta poate fi prezentat în instanță, în persoană, există, de obicei, pentru această oră de birou, în care judecătorul primește documentele de daună. Cu toate acestea, o întâlnire cu un judecător este de multe ori o coadă, și nu este întotdeauna posibil să se predea documentele din prima dată. De asemenea, puteți depune o cerere - prin e-mail. În al doilea caz, cererea este trimisă prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire acesteia. În acest caz, este suficient să aștepte întoarcerea unei astfel de notificare, pentru a se asigura că cererea a fost într-adevăr, a obținut judecătorul în cauză. O astfel de modalitate de a trimite declarația de cerere economisește timp. Judecător în termen de cinci zile de la data primirii declarației de cerere la instanța de judecată este obligată să ia în considerare problema admiterii sale la producția instanței. La acceptarea cererii la producția unui judecător face determinarea pe baza cărora o cauză civilă în instanța de judecată excitat. Dar, în cazul în care judecătorul constată că declarația de cerere depusă în instanță fără a respecta cerințele obligatorii, aceasta va lua o decizie cu privire la renunțarea la aplicarea fără mișcare, așa cum notifică persoana care a depus cererea și îi dă un timp rezonabil pentru a corecta deficiențele.
În cazul în care se efectuează data scadenței enumerate în definiția instrucțiunilor judecătorului, cererea se consideră depusă la data depunerii sale inițiale la instanța de judecată. În caz contrar, cererea se consideră că nu a depus și returnat solicitantului cu toate documentele anexate. În cazul în care cererea este acceptată de către judecător pentru examinare, solicitantul poate aștepta doar pentru anunțul din timpul și locul ședinței. De regulă, prima reuniune a părților (sau reprezentanții acestora) în proces a avut loc sub forma unei audieri preliminare (interviu). În cursul acestei comunicări judecătorul determină poziția fiecăreia dintre părți oferă o oportunitate de a face cunoștință cu materialele cauzei, să prezinte documente suplimentare să predea copii ale documentelor părților, în cazul în care o astfel de copie nu a fost servit cu o citație. Un judecător poate afla sau stabili necesitatea de a furniza dovezi suplimentare pentru a trimite cereri către diverse agenții cu privire la aspecte ce țin de obiectul controlului jurisdicțional, pentru a rezolva problema de chemare în judecată martorilor necesare. Părțile pot solicita, de asemenea, instanța de judecată pentru a le atrage persoanelor necesare ca martori, primirea de către o instanță de informații, care sunt necesare pentru luarea în considerare a cazului, dar care nu pot fi exploatate propriile lor.
La efectuarea audiere preliminară este întocmit. De regulă, judecătorul delegat cu luarea preliminară, aproape toate oferă părțile ajung la un acord pe cale amiabilă. acord de decontare necesită acordul părților (reclamant și pârât) cu privire la obiectul unor proceduri judiciare în care se ajunge la un compromis. Aceasta este într-o anumită măsură, reclamantul își retrage pretențiile sale și pârâtul la rândul său, recunoaște cerințele specifice ale solicitantului și se angajează să îndeplinească în mod voluntar. În cazul unei proceduri de soluționare pe cale amiabilă fi încheiată de către părți. În acest caz, părțile vor explica că își pierd dreptul la un al doilea apel la instanța de judecată într-un litigiu între aceleași părți cu privire la același subiect și pe aceleași motive. Cu alte cuvinte, încheierea acordului de decontare - este decizia finală și definitivă asupra litigiului. Aspectele pozitive ale unui acord de reglementare includ următoarele:
- pârât în mod voluntar și imediat a fost de acord să se întâlnească, dar nu toate, ci ca o regulă, cele mai multe dintre revendicările reclamantului;
- există o economie de timp, deoarece, după aprobarea acordului de decontare de către judecătorul reziliat procedura.
La începutul ședinței identifică care au fost participanții la proces. După ce participanții la studiu a explicat drepturile lor, părțile au dreptul să facă o cerere. Petiții ale persoanelor care participă, în cazul aspectelor referitoare la o procedură se soluționează pe baza unei determinări instanță după ascultarea opiniile altor părți implicate în acest caz. În cazul în care reclamantul a depus o cerere pentru a apela în persoană în calitate de martor sau un expert, un specialist, dar nu a fost, reclamantul are dreptul să insiste că examinarea în continuare a cauzei fără audierea mărturiei acestui martor nu este posibil, și să justifice această afirmație. Decizia finală cu privire la această chestiune luată de instanța de judecată, care va lua o decizie privind continuarea procesului, în absența acelei persoane sau depunerea acestuia. În cazul în care reclamantul insistă asupra faptului că instanța sa datorat o anumită persoană în calitate de martor, atunci este de asemenea necesar să se facă o cerere. De exemplu, pentru a clarifica anumite circumstanțe pot fi cunoscute reclamantului, care a participat în mod direct la achiziționarea de bunuri, în acest caz, precizează petiția să-l cheme în instanță în calitate de martor. Cererea trebuie să specifice orice circumstanțe relevante pentru examinarea și soluționarea cauzei, ar putea confirma martor și spune instanței numele, prenumele, numele său de familie și locul de reședință.
De regulă, instanțele vor întâlni astfel de propuneri pentru a apela martori indiferent din care parte vin - reclamantul sau pârâtul, astfel încât, în scopul de a economisi timp, vă puteți invita imediat un popor care doresc să atragă în calitate de martori. În cazul în care pârâtul a prezentat ca probe scrise orice documente sunt rugați să prezinte originalele lor, ca documentele justificative prezentate în original sau sub formă de copii certificate în mod corespunzător. În timpul ședinței cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, în cazul în care litigiul este legat într-un fel sau altul problema calității produsului, trebuie să fie pregătit pentru faptul că judecătorul va fi obligatoriu pentru a pune întrebarea cu privire la necesitatea examinării medico-legală a calității mărfurilor. În conformitate cu jurisprudența stabilită și legislația în vigoare, indiferent de care a inițiat (reclamantul, instanța sau inculpatul) problema necesității examinării medico-legală a costurilor sale de punere în aplicare vor fi suportate de către pârât, care este, vânzătorul. Singura excepție este situația. în cazul în care bunurile nu au instalat perioada de garanție sau procesul a fost depusă fără ca mai întâi, înainte de depunerea unei cereri la sfârșitul perioadei de garanție, dar în termen de doi ani de la data vânzării mărfurilor. În acest caz, sarcina de probleme dovada legate de calitatea, responsabilitatea consumatorului.
Reclamantul are dreptul de a cere instanței de examinare judiciară în prezența sa. Aceeași cerere poate fi depusă și pârâtul. În cazul aprobării cererii, instanța specifică în definirea scopului examinării, trebuie efectuată în prezența părților. Atunci când partidele de evaziune de a participa la examen, eșecul experților și materiale necesare documente pentru cercetare și în alte cazuri, în cazul în care circumstanțele cazului și nu poate fi posibilă fără participarea acestei examinări partid, instanța, în funcție de care parte eludează examinării, precum și semnificația este pentru ca parte va avea dreptul să recunoască faptul, pentru a afla unde a fost numit, stabilește sau se infirmă examinarea. Astfel, în cazul în care examinarea este deja atribuită, vă opune comportamentul său este inadecvat. La finalizarea examinării medico-legale expert recomanda instanța examinării judiciare. Reclamantul are dreptul de a citi aceste documente și să facă extrase din ea, face copii. Citind opinia expertului, chiar dacă acesta este un întreg conține concluzii în favoarea inculpatului, trebuie să se țină seama de faptul că concluziile experților poate fi indirect utilizat pentru consolidarea poziției reclamantului, de exemplu, reclamantul va fi în măsură să le respingă prin alte probe.
În cazul în care prima hotărâre judecătorească a fost adoptată în favoarea inculpatului, solicitantul are dreptul de a face apel împotriva acesteia. În primul rând, reclamantul trebuie să obțină decizia menționată. Ca regulă generală, atunci când se decide judecătorul marchează ziua în care părțile pot obține textul deciziei. Uneori, instanțele sunt trimise (și în cazul eliberării soluțiilor absenți - obligatoriu) textul deciziei prin e-mail. Pentru o instanță de drept, este necesar să se prezinte grefierului sau a judecătorului o declarație cu o cerere pentru o copie a deciziei. După aceea, reclamantul primește o copie a deciziei certificată prin semnătura și ștampila judecătorului (instanța). În cazul în care decizia este primită prin poștă, trebuie să verificați prezența mărcii să certifice și să păstreze plicul menționat. ați primit o scrisoare, deoarece are o ștampilă care atestă data primirii scrisorii. O procedură suplimentară de apel decizia pronunțată va depinde de cine a fost luat decizia de mai sus. În cazul în care decizia a fost făcută de un magistrat, recursul împotriva deciziei de recurs este posibilă. În cazul în care prima instanță a fost un tribunal federal, procedura de apel la casare.