Interese „Daimler AG“ în România este o filială - SA „Mercedes-Benz RUS“, care vinde autoturisme și vehicule utilitare ușoare „Mercedes-Benz“, precum si masina inteligente printr-o rețea de dealeri autorizați și centrele proprii de vânzări, inclusiv serviciul auto în centrele de vânzări proprii, precum și punerea în aplicare a unei mașini mici tonaj și autoturisme cu kilometraj prin propriile sale de vânzări și desfășoară servicii.
SA „Mercedes-Benz RUS“ creează o rețea de vânzări și de vehicule de serviciu, în conformitate cu strategia de dezvoltare a brand-ului și potențialul de piață într-o anumită regiune.
După confirmarea interesului „Mercedes-Benz RUS“ în dezvoltarea dealer și / sau rețeaua de servicii în regiune și să clarifice detaliile necesare, personalul din rețeaua de dealeri a Departamentului merge la regiunea respectivă. De obicei, în fiecare regiune, există mai multe companii promițătoare de potențiali candidați pentru dealeri, astfel încât selecția este pe bază de concurs. Cu toate acestea, în cazul în care SA „Mercedes-Benz RUS“ decide extinderea afacerii cu dealer existente și / sau stație de benzină „Mercedes-Benz“, căutarea externă nu poate fi efectuată, respectiv, cu privire la căutarea de candidat, în acest caz nu vor fi publicate în aer liber surse.
Candidatul companie ar trebui să aibă experiență în segmentele de afaceri și conexe auto (segmentul premium autoturism „Mercedes-Benz“, experiență cu vehicule utilitare pentru vehiculele utilitare ușoare „Mercedes-Benz“), au o reputație bună, o echipă calificată de gestionare și de utilizare cea mai recentă tehnologie în managementul întreprinderii, pentru a avea o situație financiară stabilă și dorința de a investi în afaceri, au terenul pentru construirea dealership cu o locație favorabilă IEM în regiunea respectivă. Exemplul de realizare cea mai preferată plasarea dealer și / sau centru de service „Mercedes-Benz“ - prima linie la intersecția dintre cele mai aglomerate artere ale orașului, precum și pentru dealeri de a vinde și mașini de serviciu - acesta este un mediu premium (sate dealer, centre comerciale, cartiere de afaceri, așezări cabana, și așa mai departe. p.). În etapa următoare, un potențial candidat trebuie să pregătească un plan de afaceri elaborat de SA model „Mercedes-Benz RUS“, precum și pentru a prezenta viziunea sa de o schiță a întreprinderii viitoare. În acest caz, la cererea unui candidat poate obține o consultare calificată de angajați ai departamentului de retea de dealeri „Mercedes-Benz RUS“. Înainte de elaborarea planului de afaceri și proiectarea preliminară sunt determinate de parametrii viitorului companiei - numărul de stații de lucru pe vehiculele de serviciu și de expoziție în cabină cu volumul indicativ al vânzărilor de produse și servicii în anii următori.
După aprobarea obligatorie a proiectului de top management dealer și / sau întreprindere de servicii de „Mercedes-Benz RUS“ și due diligence (due diligence), un potențial candidat la un candidat va fi semnat un protocol de intenție. Ca regulă generală, deoarece plecarea specialiștilor în loc înainte de semnarea protocolului durează aproximativ șase luni.
Protocolul de intenție de a preciza în detaliu condițiile de construcție a noi reprezentanțe, achiziționarea și instalarea de echipamente, organizarea de schimb inventar piese, elemente de cumpărare simboluri corporative, probleme de formare a personalului.
După efectuarea principalele puncte ale planului de lucru pe etape, conform scrisorii de intenție (de exemplu, după finalizarea construcției și centrul echipamentului) va fi semnat de către dealer sau a unui contract de servicii. Compania devine membru cu drepturi depline al familiei bogate în tradiție „Mercedes-Benz“. De obicei, un acord de concesiune se încheie pe o perioadă nedeterminată de timp, dar în unele cazuri (lipsa de certificat de proprietate sau de închiriere pe termen lung a terenului și / sau dealer, organizarea unei soluții temporare de dealer și / sau centrul de service partener și așa mai departe. N.) Dealer contract poate fi încheiat pe o perioadă mai scurtă de timp (mai puțin de 5 ani).
centru Dealer "Mercedes-Benz"
În dimensiune (format) dealeri „Mercedes-Benz“, poate fi diferit - întreprinderea este determinată de formatul de „Mercedes-Benz RUS“ pe baza potențialului de piață și strategia de dezvoltare a brandului într-o anumită regiune. SA „Mercedes-Benz Rusia“ a dezvoltat diferite centre de formate de dealer / servicii, care sunt utilizate pentru proiectarea viitoarelor întreprinderi.
Suprafața de teren necesară depinde de modelul de afaceri și formatul întreprinderii dealer în fiecare direcție (vânzări și / sau autoturisme de serviciu, vehicule utilitare ușoare „Mercedes-Benz“, de călătorie mașini inteligente). Tendința actuală de dezvoltare de brand dictează necesitatea de a maximiza vânzările de creștere și mașini de servicii pentru clienți și direcția de curgere mici tonaj, care afectează, de asemenea, dimensiunea porției și configurația viitoarelor reprezentanțe. Ca o regulă, pentru organizarea unei reprezentante cu lungime întreagă pentru a vinde și de mașinile de serviciu, sau un dealer combinat pentru vânzare și service de autoturisme și camionete trebuie să aterizeze nu mai puțin de 1 hectar. În cazul organizării vânzărilor de dealeri și vehicule de service numai posibilă revizuire și reorganizare a zonelor existente ale candidatului.
standardele Daimler AG necesită utilizarea simbolurilor corporative și obiecte speciale în aspectul exterior al clădirilor și designul lor interior, ceea ce face complexul „Mercedes-Benz“ recunoscut în orice oraș din lume.
Toate nuanțele de design interior și exterior, precum și planificarea viitorului dealeri și zona înconjurătoare sunt discutate cu un specialist de „Mercedes-Benz RUS“, care supervizează proiectul în faza de construcție, care lucrează în strânsă colaborare cu candidatul și / sau contractorii săi.
SA „Mercedes-Benz RUS“ oferă partenerilor un suport informațional larg. Instruirea personalului - o problemă-cheie în organizarea dealer sau firma de service. Formarea de specialiști de vânzări, service și piese de schimb este efectuată de către formatori cu înaltă calificare din România și Germania.
Cele mai importante elemente ale unei cooperări de afaceri eficiente
Daimler Group urmărește nu numai pentru a produce produse de primă clasă și oferă servicii de înaltă calitate, dar, de asemenea, pentru a stabili standarde de comportament ireproșabil.
Daimler se angajează la standarde etice înalte. Entuziasm, disciplină, respect și onestitate - acestea sunt valorile care sunt laitmotivul activității întreprinderilor concernului Daimler AG. Ca o companie la nivel mondial, este foarte important să se înțeleagă că aceste valori sunt împărtășite de toți partenerii noștri, indiferent pe ce continent și în care parte a lumii suntem.
Daimler isi propune sa nu doar să respecte regulile și să respecte cultura corporativă și se așteaptă ca aceasta nu numai angajații, cât și a partenerilor.
Evitarea conflictelor de interese.
Preocuparea Daimler, de „Mercedes-Benz RUS“ și partenerii noștri să acționeze și să ia decizii în mod obiectiv, evitând influența intereselor personale.