Oamenii care zboară în mod frecvent, probabil, familiarizat cu situația de anxietate de așteptare la centura bagajelor: vin, nu vin? Conform statisticilor, la fiecare 90 de secunde cineva dintre pasageri încă nu pot găsi bagajele pe bandă. Ce trebuie să faceți dacă ați devenit un astfel de pasager? Cercetat.
Motive pentru pierderea bagajelor
Cea mai evidentă și frecventă cauză a pierderii - intr-o valiza a venit de pe etichetă și personalul aeroportului nu au putut să-l livreze la zborul corect. În acest caz, valiza a trimis imediat la Lost S-au găsit.
Eșecul în sistemul informatic. Uneori se întâmplă că acest caz se încadrează în celelalte aeronave din cauza unei erori de calculator. Cele mai multe dintre aceste erori apar pe zborurile de tranzit.
Furat. Opțiunea cea mai neplăcută, deoarece aici probabilitatea de a găsi valiza este practic zero.
Ce trebuie să fac dacă bagajul meu „nu a venit“
du-te imediat la departamentul de pierdut S-au găsit act și umple lipsă. Este necesar să se precizeze forma, culoarea, materialul din care a făcut caz, datele cu privire la numele etichetei, prezența sau absența roților și mânere. Apropo, pe eticheta: prezența sa cu detaliile de contact ale proprietarului scris va reduce în mod semnificativ timpul de căutare valiza - nu prea leneș pentru a atașa un astfel de lucru pe valize.
Prezența tag-ul cu datele de contact ale proprietarului precizate va reduce în mod semnificativ valiza timp de căutare
act umplut imediat va face bagajele motorul de căutare Mondiale Tracer internațională și vi se va da o copie a actului de dispariție. Odată ce sistemul determină locația de bagaje, veti fi contactat angajat Pierdut S-au găsit și să știi când valiza va fi livrat. Monitorizați de căutare a bagajelor pe cont propriu și de a introduce informațiile privind Tracer lumea online.
Ce se întâmplă dacă nu ați găsit
timpul de căutare a bagajelor maxim - 21 de zile. la expirarea acestei perioade, bagajul este considerat pierdut sau furat. Pasagerul are dreptul de a solicita despăgubiri din partea companiei aeriene. Valoarea compensației este reglementată de Convenția de la Varșovia și Protocolul de la Haga. De obicei plătească aproximativ 20 $ per 1 kg de greutate.
Compensa costul elementelor pierdute în timp ce caută companiile aeriene valiza nu sunt necesare. Dar dacă ai fost într-o altă țară, cu puțin sau deloc de îmbrăcăminte și obiecte personale, are sens să se aplice la angajat al companiei aeriene asking compensa costul de cumpărare necesitățile de bază. Adesea, reprezentanții transportatorului este de acord să plătească o sumă mică, care nu doresc să strice imaginea. În acest caz, va trebui să arate chitanțe pentru achiziții, cu toate acestea, a plătit pentru ele vor fi doar pe jumătate.
Sfat One
Noi oferim clienților noștri să se asigure împotriva unor astfel de pierderi, incluse în programul de asigurare medicală în străinătate lăsând riscul de bagaje pierdute. În cazul bagajelor pierdute - societatea de asigurări este implicat în mod activ în căutarea lui (este în Inters lor) și compensează pierderile în cazul în care bagajul nu este găsit. Din păcate, de compensare pentru bagaje pierdute - este o sumă fixă, care depinde de „generozitatea“ a companiei aeriene. Media este de 100 $ pe sac.
Sfat doi
Dacă încă se transportă obiecte de valoare, asigurați-vă că declararea lor - altfel nu se poate dovedi nimic din ce ai in valiza a fost o rochie couture Haute, a cumparat o zi înainte de la Paris pentru 10 000 de dolari.
deteriorarea bagajelor
Pentru a preveni deteriorarea bagajelor inventivă angajaților aeroporturi vin cu valize de ambalare în film. Un leziuni mai grave (rupte de pe mâner și roți), din păcate, este practic imposibil să se obțină o compensație. Plângerea lui, desigur, vă puteți trimite la compania aeriană, dar este necesar să se facă tot dreptul la aeroport, la momentul descoperirii prejudiciului.
curbate-săgeți create cu Schița.