2. Cum pot conecta la serviciu?
Conectarea la serviciul în mai multe moduri:
Înregistrarea pe site-ul dengi.mts.by
Înregistrează-te cu o aplicație mobilă
Conexiunea la serviciu se efectuează la prima vizită USSD-portal, la cerere * 373 #.
3. Ce servicii pot fi plătite pentru utilizarea serviciului?
Pentru a plăti pentru accesul la serviciile SSIS, cu excepția:
- achiziționarea de monedă electronică
- Alimentarea conturilor de caritate
- Alimentarea conturilor bancare (depozite, depozite). Este posibil rambursărilor.
4. De ce pot fi probleme cu efectuarea plății cu echilibru suficient?
Din mai multe motive, aici sunt cele mai frecvente:
- Camera este decorată într-o entitate juridică (plata este disponibil numai pentru persoane fizice
- Nu luați în considerare valoarea soldului minim (Care este soldul minim?)
- Ați depășit una sau mai multe limite stabilite (Care sunt limitele de plată?)
5. Care sunt limitele pentru plăți?
Serviciul stabilește următoarele limite:
- suma maximă per tranzacție - 50 unități de bază;
- suma tuturor tranzacțiilor pentru ziua calendaristică curentă nu trebuie să depășească valorile de bază 70;
- suma tuturor tranzacțiilor de plată mobile - nu mai mult de 5 unități de bază pentru ziua calendaristică curentă;
- valoarea maximă a tuturor tranzacțiilor pentru luna calendaristică curentă nu trebuie să depășească 200 de unități de bază.
6. Care este soldul minim?
După efectuarea unei plăți în contul ar trebui să rămână așa-numitul „sold minim“ - nu mai puțin de 0,30 belorumynskih ruble pentru abonații cu metoda de plata în avans și nu mai puțin de 0 ruble belorumynskih pentru abonați la metoda de credit de plată, cu excepția plăților promise ( „plata Promise“ „împrumut pe termen“, „credit de încredere“).
7. Ce oportunități face serviciul?
Informarea cu privire la plata facturii
- Vizitați secțiunea „factura mea“
- Odată ce intră numai servicii de cont personal
- Expuse factura dvs. va fi afișată în aceeași secțiune
- Plăti facturile selectate într-un singur clic
O modalitate suplimentară de emitere a facturilor de plată
- Selectați serviciile pe care trebuie să plătească
- Cheltuiți plată unică
- În cazul serviciilor cu plată facturate pentru a plăti, va fi facturat pentru plata la furnizor de servicii de facturare mai aproape
Imediat după emiterea de a plăti facturile, va fi trimis un mesaj SMS gratuit informare despre facturarea.
Efectuarea unei plăți o singură dată
Adăugarea de plată la favorite
Pentru confortul dvs., orice plată pot fi adăugate la plățile favorite, dându-i numele dorit.
8. Ce este Comisia atunci când efectuează plăți?
Comisia în timpul dispărute de plată.
9. Care este „factura mea?“
Această factură periodice, care sunt expuse la compania de abonat pentru bunuri și servicii furnizate de el
10. Cum pot verifica pentru a plăti facturile?
Informații despre cont pot fi obținute în două moduri. Introduceți numărul de cont al utilizatorului întreprindere selectat în „factura mea“ sau să facă o plată unică în secțiunea „Toate plățile“. În ambele cazuri, atunci când Fielding o factură abonat, acesta va fi afișat în „factura mea“.
11. Cum de a nu mai primi informații pentru a plăti facturile?
Pentru a dezactiva de facturare pentru a plăti pentru abonatul pe care doriți să-l ștergeți cont personal salvat ales de către societatea în „factura mea“.
12. Care este parola o singură dată, și ce perioada lui?
Parola o singură dată furnizat abonatului ca o alternativă la o parolă permanentă în cazul în care, dacă partidul nu a stabilit o parolă permanentă sau l-au uitat. parola o singură dată este trimis abonatului în mesajul SMS și este valabil timp de 15 minute după expediere.
13. Ce este o parolă permanentă?
Parola permanentă stabilită de către abonat la prima vizită de serviciu sau în orice alt moment în secțiunea „Setări“. Parola permanentă este convenabil deoarece vă permite să utilizați serviciul fără parolă o singură dată prin SMS
15. Ce face secțiunea „Toate plățile“?
Un abonat are posibilitatea de a plăti pentru companiile de servicii fără a emite el să plătească facturile. Pentru aceasta, abonatul trebuie să viziteze „Toate plățile“, alegeți și să-l plătească serviciul necesar.
16. Ce face secțiunea „Favorite plăți“?
Abonatul poate adăuga orice plată pentru a perfecta secțiunea lor „Favorite plăți“. Acest lucru îi va permite să găsească rapid plata si repeta daca doriti.
17. Ce secțiunea „Istoricul plăților“?
Informații despre orice efectuate atunci când plata va fi salvat în secțiunea „Istoricul plăților“, care va permite abonaților să găsească cu ușurință plata drept să-l pentru a verifica starea lui.
18. Cum pot obține o chitanță pentru a face o plată?
Efectuarea plăților la primirea pot fi vizualizate și tipărite în „Istoricul plăților“.
19. Cum se afișează afaceri și servicii necesare în regiune?
Pentru a afișa companiile și serviciile dintr-o anumită regiune, puteți seta locația dorită a regiunii în partea de sus a serviciului.
20. Ce se întâmplă dacă nu puteți găsi necesare pentru a plăti pentru serviciul în „toate plățile“?
În acest caz, puteți utiliza căutarea prin introducerea numelui complet sau parțială a companiei sau a serviciului.
21. Cum de a anula plata?
Efectuat atunci când plata nu poate fi anulată.
22. Unde pot găsi toate politicile noastre și acordurile bancare?
Cu aceste documente pot fi găsite în secțiunea „Setări“.
Dacă ați interzis anterior aplicației să trimită notificări, dar a schimbat acum mintea lor (sau invers), ar trebui să ieșiți din aplicația ( „Settings“ - „date personale“ - butonul „Exit“) și completați din nou procesul de înregistrare. În acest caz, toate taxele stocate, plățile către „Favorite“ și „Istoria“ va rămâne.
În cazul în care re-înregistrare nu funcționează, încercați să actualizați programul de la acest link. este posibil să utilizați o versiune mai veche.
25. Cum se deconecta de la serviciu?
Pentru a deconecta de la serviciu pentru a scrie [email protected].
Pentru a ieși din contul dvs. pe un singur dispozitiv, aveți nevoie de:
- În versiunea web: meniul din stânga (vertical), faceți clic pe „Exit“
- Anexa: introduceți „Setări“, apoi - în secțiunea privind informațiile personale și faceți clic pe „Exit“.
Plata prin card de credit VISA, MasterCard, BelCard prin sistemuAssist
I. Plata se face prin intermediul internetului în timp real, direct de la comanda.
Pentru a face o carte de tranzacții financiare adecvate sistemelor internaționale VISA (toate tipurile), MasterCard (inclusiv Maestro). emise de orice bancă din lume. inclusiv cele emise de „Belarusbank“. și sistemul de carduri BelCard.
* Codul CVV2 / CVC2 - acest număr de control format din trei cifre imprimate pe partea din spate a cardului de credit. Acest număr este de obicei imprimat în colțul din dreapta sus al benzii ad-hoc pentru a semna. Introducerea numărului este necesar pentru a se asigura că cardul este utilizat de către actualul proprietar.
Când selectați un ordin de plată prin card de credit, procesarea plății (inclusiv introducerea unui număr de card de credit) este realizat din „Compania de plăți electronice“ ASSIST „, cu utilizarea de hardware și software a sistemului de plăți electronice ASSIST. care a trecut de certificare internațională.
Sistemul care oferă plăți de securitate utilizând protocolul TLS securizat pentru transmiterea de informații confidențiale de la client la server și prelucrarea ulterioară în centrul de prelucrare. Acest lucru înseamnă că, plătitor de date sensibile (datele cardului, informațiile de înregistrare, și altele.) Nu sunt disponibile în magazinul on-line de prelucrare a acestora este pe deplin protejată și nimeni nu poate obține datele personale și bancare ale clientului. În plus, procesarea plăților cu carduri bancare, utilizează o tehnologie de securitate 3D-Secure. care impune în mod necesar sistemul internațional de plăți VISA și MasterCard.
- fonduri insuficiente pentru plata;
- datele introduse nu au fost confirmate de tine pe pagina de plată, eroarea de format de date, etc.
- Timeout de așteptare pentru introducerea datelor de card de credit de timp;
- banca care a emis cardul cumpărătorului, a stabilit o interdicție privind plata internetului;
- cere clarificări din partea băncii care a emis cardul cumpărătorului, în caz de eșec pentru a rezolva problema băncilor - să se repete încercarea de plată prin carduri emise de alte bănci.
rambursări
- document de identitate (pașaport sau permis de conducere);
- un document care să confirme îndeplinirea plății (o copie a chitanței cardului electronic de la plata cu un card bancar, o copie a e-factura plătită la plata cu bani electronici). Impune-un document de plată ar trebui să identifice în mod clar purtătorul ca proprietar al unui cont de card sau un portofel electronic, din care sa efectuat plata;
- card bancar (atunci când plătiți cu un cont de card).
Notă: Activarea Push-notificări dezactivează SMS-informații privind tarifele! Dacă doriți să fiți notificat prin SMS - opriți „pufos“.