Rambursările (chargeback engleză.) - procesul de contestare a tranzacțiilor card bancar. produsă de către titular la punctul de vânzare (e-shop). Cea mai comuna procedura este inițiată de către titularul cardului. Dar, în unele cazuri, inițiatorul băncii poate acționa. De exemplu, în cazul în care a trecut printr-o hartă operațiune inexistentă.
Procedura este după cum urmează. Titularul cardului trebuie să prezinte la banca care a emis declarația corespunzătoare, care indică motivul pentru care consideră că operațiunea de a fi incorecte sau frauduloase. În continuare, o instituție de credit efectuează o anchetă și, în cazul în care corectitudinea solicitantului se retrage din punctul de tranzacționare de apel împotriva sumei de plată și returnează către plătitor, adică rambursărilor se datorează priza.
Motivele care pot iniția: chargebacks
- vânzătorul nu a fost pus în aplicare refand;
- operațiune se efectuează pe o sumă diferită de prețul de cumpărare;
- Data și ora incorectă a tranzacției;
- semnătura pe card și în conturi diferă;
- cu cărțile scrise pe bani pentru achiziționarea, care titularul cardului nu a comis;
- Banii din contul amortizată, dar cumpărătorul nu a primit bunurile sau serviciului;
- cumpărătorul nu este mulțumit cu un produs sau serviciu, de exemplu în cazul mărfurilor sunt diferite de ceea ce a fost promis mai devreme de către vânzător, sau nu au fost furnizate serviciile în totalitate;
- clientul a primit bunurile sau serviciu, dar plata efectuată într-un alt mod (numerar, alte carduri, etc ...);
- vânzătorul a refuzat să ia înapoi bunurile.
Conținut legat de:
Cel mai interesant este faptul că, indiferent dacă primiți un rezultat negativ în ștampila în PayPal sau Escrow - poti incerca si returna banii prin banca (dacă nu vin la timp). Nu mă crezi?
Termenul limită pentru depunerea unei cereri de rambursare de 180 de zile pentru Mastercard și Visa.
unele dintre ele pot fi izolate din toate cauzele chargeback:
debit Greșita. (O plată dublă în cazul unei defecțiuni sau intenționate a scrie-off).
Nu primiți bunurile comandate.
Veți plăti pentru acest serviciu, dar nu a fost furnizat în mod corespunzător sau în totalitate.
tranzacții frauduloase.
1. Trebuie să înțelegem că serviciul charback - un serviciu oferit de MPS, nu PayPal, escrow sau banca. Prin urmare, în banca ta nu poate nega sau spune că acestea nu oferă astfel de servicii. În cazul în care acestea emit carduri Visa \ MasterCard, atunci ele sunt luate în mod automat condițiile MPS. 2. Înainte de a merge la banca de colectare a bazei de date: capturi de ecran, fotografii, extrase de la banca cu aliekspress, PayPal, corespondență cu vânzătorul. Tot ce se poate aduna numai. Amintiți-vă că persoana care va examina întoarcerea caz nu este absolut conștient de situația și a pus-o fără menajamente, este absolut încă. Banii nu este a lui. Pe aceasta vom încerca să adune cât mai multe dovezi și fapte. 3. Du-te la sucursala băncii în cazul în care cardul și cere formularul a fost emis Chargeback`a. Unele bănci au propriile lor forme, dar există formulare standard comune \. Completați formularul, care descrie situația în detaliu, se adaugă toate dovezile, chiar și în cazul în care angajatul băncii vă spune că nu este necesar. Uneori a) Angajații nu sunt nici măcar conștienți de astfel de operațiuni, deoarece acestea au niciodată o astfel de operațiune nu este efectuată, fie pentru că este o operațiune foarte rar, sau poate fi angajat într-o anumită persoană. Ei bine, sau desigur, este lene prost. b) De la ultima dată când băncile au început să nu recruta împovărat de intelect, ei pot spune asta. așa că nu ne referim la poliție, poliția, Senatul, ONU sau Crucea Roșie. În astfel de cazuri, inutil să argumenteze, ca dostuchatsya inteligenta nu este posibil, din cauza absenței sale. Există trei modalități de ieșire din situația:
Bună ziua. Recent, am trimis o cerere de rambursare în Banca de Economii. Cine mi-a cerut să sun cuvântul de cod, numărul de card și altceva (sincer nu am auzit), am cerut să sun înapoi mai târziu, pentru că în mometn nu am putut vorbi. Cine a crezut, este posibil să spun aceste informații? La urma urmei, e cam ca atunci când am să știu. În mod similar, există un apel de la Banca de Economii?
bun venit
SugarSync extins plătit automat abonamentul și a scris pe banii de pe card, iar noul preț (ca avem alte prețuri în acest an). Captura este în faptul că nu amortizată direct de pe hartă și din contul PayPal, care este deja atașat la cardul de credit (atât a plătit un an în urmă). Suport SugarSync nu răspunde, PayPal - pentru a face față cu furnizorul de servicii. Are sens să facă chargeback în bancă? Există o șansă sau doar pierde timp? În cazul în care banca Raiffeisen.
nu Malasha induce în eroare oamenii de numeroase erori și informații distorsionate privind AMM de lucru disputnoy.
Alo
Prompt, dacă restituirea la tranzacționare de schimb pe piața valutară este posibil, sau puteți uita.
Nu ar strica dacă ar fi cheltuit, și apoi doar fuzionat după indiciu cu privire la retragerea de fonduri.
Multumesc anticipat pentru orice informație.