Ce este un chargeback și cum să-l folosească?
Chargeback, chargeback, chargeback (taxa - plata, spate - retur) - este, de fapt, ultima metodă pentru a încerca să returneze banii plătiți, dacă sunteți victima unei greșeli cuiva, înșelăciune directă sau eroare tehnică banală din partea băncii, sistemul de plată , un magazin online.
Această procedură constă în faptul că trebuie să conteste legalitatea tranzacției, precum și pentru a dovedi că banii au fost luate fie din greșeală, fie prin fraudă. Dar această afirmație la chargeback, ar trebui să aveți tangibil, motivat de dovezi că nu va trezi suspiciuni și îndoială din partea sistemelor de plăți.
Să ne uităm la cele mai frecvente motive pentru care clientul poate fi inițiată chargeback. Vă rugăm să rețineți că toate motivele se referă numai la achizițiile on-line, precum și orice alte tranzacții valutare.
- În ultimul moment, fără notificare și acord cu tine, vânzătorul a schimbat valoarea tranzacției, și veți plăti mai mult decât ar trebui. Se poate produce, de asemenea, ca urmare a unor erori de sistem tehnic. Apoi, aveți, de asemenea, dreptul la rambursați.
- Vânzătorul nu vrea să ia produsul înapoi, chiar dacă sunt îndeplinite în mod clar toate aceste condiții de rentabilitate.
- Din cauza unei erori tehnice, fondurile au fost retrase din timpurile de mai multe cameră.
- Operațiunea a fost realizată de către un terț fără consimțământul titularului de card. Cel mai adesea, acest lucru se întâmplă în cazul în care un card de plată cade în mâinile infractorilor.
- Vanzatorul nu a primit plata din cauza unei erori de sistem.
- Există motive valide pentru care tranzacția este considerată frauduloasă
În cazul în care chargeback este aprobat, atunci toate costurile de conversie și returnarea fondurilor suportate de către vânzător. Vei primi exact suma pe care a fost transmis, fără comisioane și costuri ale sistemului. Dacă acționați ca un vânzător în raport cu care a aprobat taxarea inversă, ar trebui să știi câți bani vor fi eliminate din cont.
- Vanzatorul plateste toate suma pe care a primit de la cumpărător
- Vanzatorul plateste pentru conversia valutară în cazul în care moneda conturilor cumpărător și vânzător diferă
- El pierde comisioanele care au fost plătite pentru serviciul (procesare) a plății. În medie, 3-4% din suma.
- Aproape întotdeauna cu vânzătorul se percepe o penalizare pentru fiecare chargeback aprobat. Pedeapsa poate fi de până la 20-25 de dolari sau euro pentru fiecare chargeback, dar dacă numărul lor este depășită, această sumă poate fi de 100 de dolari sau euro. Poate fi urmată de închiderea contului de tranzacționare și incapacitatea de a accepta carduri de plată. Sisteme, cum ar fi Visa, Mastercard nu acorde atenție în primul rând pe numărul rambursărilor și procentajul acestora cu valoarea totală a vânzărilor (nu trebuie să depășească 1-2%).
În plus față de vânzător și cumpărător, în rambursările procedurii de băncile participante au conturi deschise și sistemul de plată prin care sa făcut plata. Aceeași procedură este următoarea:
- Apoi, banca trimite toate datele sistemului de plată corespunzătoare efectuează o tranzacție. Un departament special are în vedere cazul dumneavoastră, și dacă argumente valide, apoi se aplică la banca beneficiarului cu o cerere de a face o rambursare (o restituire). Destinatarul dispune de 180 de zile (sistem de plată MasterCard) și 45 de zile (sistem de plată Visa), și să conteste revenirea argumentele în apărarea contra lui.
Rămâne doar să aștepte decizia cauzei. Ne-ar dori să spun, la o dată că toate litigiile financiare tratate foarte atent, și ieftin nu reușești. Dar dacă într-adevăr au devenit o victimă a fraudei, sau din cauza unei erori tehnice privind conturile scoase o cantitate mare, furnizează cât mai multe probe pot fi justificate, pentru a convinge arbitrii să decidă în favoarea ta.
Cum să efectueze un chargeback cu PayPal
Sistemul de plată PayPal are grijă de securitatea utilizatorilor săi, astfel încât acesta oferă posibilitatea de a-și proteja drepturile prin deschiderea dezbaterii. Contestați PayPal - o dezbatere on-line în care cumpărătorul și vânzătorul negocia esența cererii și a ajuns la un consens care satisface ambele părți. Dar dacă „pașnic“ rezolva problemele care nu au primit, este vorba în PayPal. Disputa - un sistem foarte bine honed-și precisă, dar cu un dezavantaj - limita de timp. Dacă vă confruntați cu o problemă, termenul limită pentru deschiderea litigiului este de 45 de zile. După această perioadă, sistemul de plată PayPal nu te va ajuta.
Dar, după cum știți, există situații fără speranță. Și chiar dacă face plata prin PayPal, aveți, de asemenea, dreptul la o rambursare. Toate procedura de chargeback în acest caz, este după cum urmează:
- Cumpărătorul depune o cerere la banca pentru solicitările de rambursare. În mod oficial, o astfel de declarație se numește „cerere de rambursare.“ Dar nu este contestată de plata directă, și PayPal. Aceasta a fost o necesitate pentru a indica într-o declarație.
- Banca dvs. ar trebui să contacteze PayPal și a pus înainte de faptul că cererea este primită pentru o anumită plată.
- În orice caz, PayPal deschide cazul unei solicitări de rambursare. În termen de 10 zile, vânzătorul trebuie să furnizeze dovada că a îndeplinit toate obligațiile sale, și nimic la client. Dacă el nu face acest lucru în termenul specificat, cazul este închis în mod automat în favoarea solicitantului.
- PayPal, departamentul care se ocupă cu solicitările de rambursare de până la 30 de zile, cumpărătorul examinează cererea și datele furnizate de către vânzător. Deși există o revizuire a vânzătorului poate furniza informații suplimentare pentru contestarea taxări.
- Și ultima etapă - impunerea unor soluții. Acesta poate fi fie în favoarea vânzătorului sau a cumpărătorului. După decizia de procedură este închisă, și nu se poate deschide din nou.
Există, de asemenea, un sistem de bani-back, opusul rambursărilor. Rambursare (rambursare, restituire) - aceasta procedura este returnarea fondurilor cartea de vizită a cumpărătorului, care a inițiat în mod voluntar de către vânzător. De obicei, aceasta se efectuează în mod automat în cazul în care comanda este anulată dintr-un motiv sau altul (de exemplu, elementul nu este în stoc). Dar se poate face în modul manual în acordurile dintre vânzător și cumpărător. Rambursare poate fi la fel de completă (rambursare integrală) și parțială (înapoi o parte din suma).
Toți vânzătorii încercați să reducă la minimum cantitatea rambursărilor și refundov. Ea le poartă nu numai pierderi financiare, dar, de asemenea, alte dezavantaje semnificative. De regulă, în cazul în care vânzătorul are mai mult de un anumit număr de Rambursări, sistemul de plată sau o bancă poate percepe el extrafin, și, uneori, chiar să blocheze contul. Prin urmare, restituire mai de preferat, dar încearcă să evite. Fiecare returnează un impact negativ asupra reputației vânzătorului, care este disponibil pentru accesul liber la fiecare cumpărător.
Aici, probabil, și toate. În acest articol, am descris ce chargeback și cum să-l folosească pentru a returna banii luați din contul. Ne-ar dori să subliniem încă o dată faptul că, în scopul de a câștiga cazul în ceea ce privește Rambursări, ar trebui să se pregătească temeinic și să ofere cât mai multe dovezi ale nevinovăției tale.
Așa că am recomandăm să citiți acest lucru:
Bine ai venit! Confruntat cu o situație în care nu rambursare pentru neprimirea mărfurilor. Plata pentru bunurile pe eBay, a fost trimis la noi, dar a fost amânată la vamă. Mai târziu a deschis dezbaterea, dar, uneori, știind cât de mărfuri lungi trec prin vamă, vânzătorul a fost de acord să aștepte. Curând Dezbaterea sa încheiat. Și, după un timp de un număr de tranzacție a arătat că produsul a mers și a venit. A scris vânzătorului că mărfurile sunt returnate înapoi la el, menționând numele, numărul de bunuri și tranzacții, dar, ca răspuns la tăcere ... Te rog spune-mi cum să obțineți banii înapoi.
skype meu: vutyara
M-am întors banii pentru serviciile prestate nu. Experții Chardzhbek.rf a ajutat la pregătirea totul în mod corect și instrucțiuni pentru punerea atașat. Recomandat.
Da, Chargebacks - un lucru bun, dar trebuie să știi pe cine să sun! De asemenea, am investit în Panteonul de Finanțe. În primul rând profit chiar permis să aducă, și apoi doar au fuzionat sub un depozit de la zero, iar această pierdere nu apare în istoria operațiunilor. Este bine ca screenshot-urile realizate (pe suport de hârtie), cu data și ora, și a trebuit să ia o captură de ecran a poveștii. Declarația mea la rambursările nu sunt acceptate, deoarece Nu a fost în formă (deși la site-ul de birou. A spus că ar trebui să existe o formă liberă). Am început să caute informații și în mod surprinzător, o mulțime de site-uri care oferă ajutor. Am decis să contacteze cu mai multe. Unele oferă o garanție de 100% a rentabilității alertat. Alții au cerut 10 000 $ pentru întoarcerea, și punctul sunt de acord, în cazul în care am depus în zona de 17 000 a fost. Da, și recenzii ale acestor două birouri nu sunt foarte bune. Optat pentru chargeback.pro, nu a regretat niciodată. Documentele care a făcut rapid cerut pentru a adăuga. să prezinte probe, am făcut o declarație. Ca rezultat, m-am întors fiecare bănuț. Deci, alege cu atenție compania dvs. de bine, sau se bate la victorie!
Desigur, povestea mea nu este cu adevărat despre Rambursări, pe care le descrie ... Vreau ca oamenii să știe că nu numai banii PayPal pot fi returnate. Și acum, de altfel, dezbaterea deschisă este în acest ordinul de plată) nu efectuează o înșelătorie pentru mine, oh.
Recomandate articol:
Doriți să începeți propria afacere sau creșterea profiturilor prin care acționează? Obțineți acces la secțiuni restricționate ale site-ului:
- Cum de a începe să faci afaceri în 1 zi!
- Pas cu pas construcția de instrumente
vânzări puternice pentru afacerea ta! - Accesul la informații private de pe site-ul!
- Top 5 cazuri de afaceri vândute
fără atașamente! - Principala problemă atunci când începe propria afacere!
- Iar cea mai placuta surpriza te asteapta pe intens.
