Primul test pentru un lider care să vină la prima numire într-o poziție superioară. Cei mai noi manageri pentru o serie de concepții greșite despre esența conducerii nu este de obicei menținută
Linda A. HILL, Harvard Business Review
„A deveni un manager - nu înseamnă a deveni un sef.
Acest lucru înseamnă rândul său
ostatic. "
noi manageri
nu va fi în măsură să gestioneze în mod eficient până atunci, până când nu abandona mitul
de putere și nu înțelege realitatea de interdependență
Managerii sunt dotate cu o putere considerabilă. Când noii manageri sunt rugați să descrie rolul lor, ei se concentrează de obicei pe drepturile și privilegiile care vin cu functii de conducere. Ei cred că aceasta le va da mai multă putere și, în același timp, mai multă libertate și independență, pentru a face dreptul de organizare. Conform uneia dintre ele, ei încetează să mai fie „împovărat cu cerințe nerezonabile ale altora.“
Noi manageri, cultivarea unor astfel de speranțe, așteptând o trezire nepoliticos. În schimb, noul guvern oameni am studiat, descriu că se simt înconjurați de relații interdependente. În loc de libertate se simt fortat, mai ales dacă este folosit pentru independența relativă a lucrătorilor avansat. Acestea sunt prinse într-o rețea de relații - nu numai cu angajații, ci și cu șefii, colegii, egale cu ei înșiși și alte persoane din organizație și în afara acesteia, că fără încetare cerințele lor, de multe ori contradictorii. Ca urmare, rutina de zi cu zi este asociat cu stresul, eforturile agitat si simtul separarii.
„Adevărul este că, de fapt, nu este nimic nu se poate controla. Pot rula când închid ușa, dar apoi mă simt că nu este de a face lucrarea care urmează să fie efectuate, adică, să fie cu oameni „, - a spus un singur manager. Un alt manager de nou a spus: „Este umilitor, atunci când se datorează persoanei care lucrează pe mine, eu, de asemenea, să concedieze.“
Oamenii care sunt cel mai probabil de a face viața mizerabilă pentru un nou manager, - cei care nu cad sub influența sa oficială, de exemplu, furnizori externi sau manageri ai altor departamente. Sally McDonald, angajat potențial al producției chimice a companiei, a fost numit șef al departamentului de dezvoltare și de dezvoltare a produsului, cu speranțe mari, scrisorile de acreditare impecabilă ca un interpret, o înțelegere profundă a culturii companiei și chiar presupusa înțelepciune obținută în cadrul cursurilor de dezvoltare de conducere. Trei săptămâni mai târziu, ea a spus mohorât: „A deveni un manager - nu înseamnă a deveni un sef. Acest lucru înseamnă că pentru a deveni un ostatic. În organizarea o mulțime de teroriști care vor să mă răpească. "
Noi manageri nu vor fi în măsură să gestioneze în mod eficient până atunci, până când renunțe la mitul puterii și nu înțelege realitatea de interdependență. După cum putem vedea, acest lucru este mai mult decât gestionarea unei echipe de rapoarte directe - este nevoie de controlul situației în care funcționează această echipă. În cazul în care managerii nu identifice și să dezvolte relații eficiente cu persoanele potrivite, pe care echipa, aceasta va nu dispun de resursele necesare pentru a face treaba.
După mai multe cazuri neplăcute noi manageri vin
la o concluzie alarmantă că sursa puterii lor poate fi,
conform uneia
dintre ei, „totul, dar“ autorități oficiale. Adică, nu există putere numai atunci când managerul stabilește o relație de încredere
cu subordonații, colegii, egal cu sine însuși
și superiorii
Studiul arată că,
în cele din urmă, aproximativ jumătate dintre noii manageri sunt de cotitură
pentru conducătorii
pentru ajutor - de multe ori din cauza crizei iminente. multe
ușurat să afle că capul mai iertator
la întrebările lor
și gafe decât se așteptau