Formarea culturii corporative a companiei îi permite să se dezvolte și du-te la succes, pentru a rămâne competitive. Valorile și cultura companiei uni o echipa, elimina lipsa de unitate între colegi și pentru a preveni rotația personalului. Cu alte cuvinte, valorile corporative ale angajaților fac munca mai interesant, și, în consecință, mai eficiente și mai productive.
Chiar și într-o echipă mică ar trebui să aibă propriile lor reguli care sunt importante pentru întreaga lume - și pentru manager și subordonați.
Ce valori formular
Uneori, valorile corporative și cultura companiei sunt proiectate incorect sau comunicate în mod necorespunzător personalului. În aceste cazuri, în loc oficial, angajații încep să fie ghidate de valori informale, care de multe ori în contradicție cu politicile organizației sau nu au un impact suficient asupra tuturor, fără excepție.
De exemplu, astfel de valori oficiale ale culturii corporative organizației:
• Orientarea către client;
• Munca în conformitate cu legislația în vigoare;
• Elaborarea și raportarea la normele și regulamentele fiecărei persoane;
• Dorința de a îmbunătăți cunoștințele (participarea la seminarii, cursuri de formare);
• Teambuilding;
• Calitatea înaltă a muncii;
• Nivel ridicat de responsabilitate;
• Onestitate și auto-critica.
Aceste reguli simple sunt potrivite pentru aproape orice companie, indiferent de ocupația lor, și numărul de angajați.
Prin valori neoficiale ale organizației sunt:
• umor Corporate;
• Respectarea de subordonare între colegi;
• Organizarea de evenimente corporate;
• Participarea la activități de voluntariat (zile deschise, munca de voluntariat, caritate).
Cultura corporativă informală a unei organizații poate crește foarte mult nivelul de încredere în rândul persoanelor care au ca scop pentru fiecare angajat pe buna exercitarea funcțiilor lor. Cu toate acestea, nu întotdeauna astfel de valori informale acceptate de toate, fără excepție - de multe ori mulți pur și simplu nu doresc să participe, de exemplu, aceeași sâmbătă. Motivul pentru acest lucru poate fi o insultă la adresa autorităților pentru privarea nedrept de bonusuri, ostilitate colegilor, lenea, lipsa de motivație (de ce birou cutreiera să strălucească, dacă există un mai curat, pe care totul va spăla?).
Atunci când valorile companiei - o frază goală pentru angajați
Excelent atunci când toate, fără excepție, angajații înțeleg că valorile și cultura companiei - nu este doar un set de reguli și un plan pentru îmbunătățirea acțiunilor care vizează dezvoltarea și îmbunătățirea organizației. Dar se întâmplă că valorile companiei și cultura corporativă acolo „pentru spectacol“, în cazul în care fiecare reprezintă numai pentru sine, căutând numai la propriile noastre rezultate, și, uneori, a afecta colegii. În această societate, în cazul în care nu există nici o încredere și solidaritate nu poate fi o dorință adevărată de prosperitate, pentru că toată lumea trage pătura peste el.
De exemplu, ce fel de respect în rândul echipei și încrederea în conducerea poate fi discutat dacă peaching prospera, bârfă, trage de timp vina lui pe de altă parte. În cazul în care capul a decis că subordonații trebuie să fie orientată spre client, dar foarte nepoliticos tuturor cumpărătorilor, se economisește pe calitate, vânt prețurile nejustificat, în principiu, nu poate fi atitudine sinceră clienților și în rândul angajaților. Pentru că este un lucru care să indice valorile culturii corporative ale organizației pe suport de hârtie, sau pe cale orală, și un alt lucru - să le urmeze zilnic și necruțător.
Ce se întâmplă dacă personalul ignora regulile
Deci, să ne imaginăm că angajații nu sunt guvernate de regulile stabilite în companie și valorile corporative. Ce se poate face pentru a construi atitudinea corectă a oamenilor la cultura companiei? Iată câteva modalități de a ridica moralul oamenilor, interesul pentru munca pe care acestea sunt angajate în:
Interviuri cu angajații.
Acest lucru poate fi o față în față conversație între manageri și subordonați, sau reuniune deschisă a tuturor angajaților, în cadrul cărora identifică principalele probleme, urgente în rândul echipei, și împreună să caute modalități de a le rezolva.Comunicarea cu angajații într-o atmosferă informală.
Uneori, șeful companiei este prezentat angajaților „caracter transcendental“, care nu are acces și, ca urmare a acestei încrederi. De multe ori directorul companiei comunică cu ofițerii de rang inferior în jos sau nu găsește timp pe ele. Este important să ne amintim valoarea comunicării umane interpersonale. Acesta funcționează mult mai eficient de comenzi.Construirea unei culturi corporatiste pentru toți, inclusiv echipa de management.
Ciudat să vorbim despre valori, cum ar fi respectarea legii, atunci când angajații sunt plătite în plicuri și de îngrijire la spital amenințat cu concedierea. În acest caz, toată lumea înțelege că șeful nu este în mod clar de a te priva de bani și aranjează vacanță neprogramate de mai multe ori pe an.incurajarea angajatilor sa care doresc să urmeze idealurile companiei.
Se discută mult despre o cauză comună, prosperitate și succes. Dar, toate acestea vor fi doar cuvinte, atunci când nu există nici un interes în menținerea unei culturi a organizației la om. Cadouri Premium, scrisori - toate acestea permite unei persoane să realizeze importanța lor și se simt dorința de a difuza informații altor angajați. Motivați de angajați, să acorde o atenție deosebită stimulente nefinanciare.Gata pentru o schimbare a valorilor și a culturii corporative.
Uneori normele acceptate sunt invalide sau depășite, scrise în cele mai vechi timpuri angajatul, al cărui nume nimeni nu își aduce aminte de o lungă perioadă de timp. În aceste cazuri, o idee bună pentru a obține împreună și de a discuta despre următorul curs de acțiune. Recunoașterea șefului infidelitatea a cursului ales pentru îmbunătățirea companiei - o modalitate foarte bună de a obține oameni să-și reconsidere atitudinea lor de a lucra. Este deosebit de important ca fiecare să-și exprime dorințele și sugestiile lor.Identificați angajații care nu doresc să urmeze cultura organizației.
Uneori, există oameni care acționează contrar echipei, și chiar înființat toate împotriva ideilor de conducere. Cu astfel de prieteni este mai bine să spunem la revedere sau să le dea o anumită perioadă de probă, în timpul căreia ei trebuie să arate munca lor, în conformitate cu normele stabilite.Pentru a controla colegii ofițer responsabil.
În orice companie sunt chiulangii și dependenți de muncă, cei care sunt doar de lucru pentru a face o viață, iar cei care sunt mândri de compania lor. În plus față de e-mail, reamintește importanța valorilor comune, nu-i rău în fiecare începător (și angajat, care a încetat să lumineze ochiului) pentru a seta un exemplu pentru cei mai buni oameni, ideea de practica de coaching, să încurajeze cei mai buni angajati.
Pentru toți oamenii care lucrează pentru o cauză comună, este important să se înțeleagă semnificația propriei sale și a muncii sale. În cazul în care valoarea firmei sunt acceptate doar „că nu a existat“ nimeni nu le-ar urma. Este important să se păstreze cel puțin uneori, dialogul între conducere și subordonați link-ul, deoarece este de multe ori în fața oamenilor, fără sarcina de a găsi posibilități pentru punerea sa în aplicare. Nu ar trebui să fie amenințat angajații cu concedierea și privarea de resurse financiare, și motiva perspectivele de carieră, venitul lor mai mare, posibilitatea de a ridica prestigiul firmei la un nou nivel.