Rularea unei afaceri necesită multe abilități: în elaborarea de planuri pentru viitor și pentru a păstra cele mai bune rezultate. Există câteva sfaturi importante care trebuie să știe de afaceri.
managementul afacerilor mici, nu este ușor, și orice om de afaceri vă va spune că este destul de o sarcină grea :. având grijă de familie și a investitorilor, servicii pentru clienți și atenția angajaților, păstrarea obiectivelor și idealurilor personale, etc. Pentru a face Prosper dvs. de afaceri, oferim 15 sfaturi.
1. Întotdeauna amintiți-vă - este toți banii! Acesta este - rege!
Profitul este schimbat de multe ori, dar în cazul în care compania dumneavoastră este în mod constant apare o astfel de problemă, atunci ai nevoie pentru a schimba modurile de a face afaceri. Există mai multe explicații: marjele brute (profitul brut) este foarte scăzută, care este cauzată de prețurile reduse și costurile indirecte ... Poate ai taxe mari și taxe ridicate pentru închirierea de metodele de plată sunt foarte liberale sau sistemul de facturare este foarte slabă. Poate că clienții gradul ridicat de îndatorare, etc. În cele din urmă, poate faptul că aveți prea mult inventar. Dacă aveți probleme cu finanțele, să revizuiască toate aceste probleme, și de a determina care dintre ele efect negativ asupra contului bancar.
2. În ciuda faptului că banii - este regele, obiectivul trebuie să nu se limiteze la a face bani.
3. Aspectele Cultura
Când directorul executiv al Zappos, Tony Hsiesh a creat compania sa, el a pornit de la faptul că personalul necesar pentru un serviciu bun. Răspunsul? - individualism și autonomie, detectarea și angajații fără inimă pesimiste înainte, până când acestea distrug un singur spirit corporativ. Este demn de remarcat faptul că Zappos nu este salarii mari, ci pentru a consolida cultura și atmosfera pozitivă a lui Tony Hsiesh a creat o afacere în valoare de 5 miliarde $.
4. Sistemul poate fi uman
Nick Sarilo, proprietarul Pizza lui Nick Pub, utilizat o formă de management, "Trust, dar verifica." El crede că angajații ar trebui să arate inițiativa lor: „De multe ori managerii dau numai ordinele, și cred că au indicat tot ceea ce fac. O astfel de abordare ca și crește încrederea în sine. Dar oamenii te obișnuiești cu el și este în mod constant de așteptare pentru instrucțiuni. Aceasta nu este o formă eficientă de guvernare. "
5. angajaților potențiali cea mai importantă descoperire în natură
„În general, devine un loc de muncă, care are un bine-vorbire și se pot afișa“ - a spus Dzhon Mak, directorul executiv al Whole Foods. Vederile sale despre facultățile umane au fost stabilite de mai mulți ani, de când el a întâlnit atât de mulți oameni puternici și de încredere în sine. Acum, el este în căutarea pentru angajații cu o buna comunicare: „Vreau să lucrez cu oameni cinstiți, curajoși, inteligenți cărora le place să lucreze din greu. Am nevoie de oameni care au inteligență emoțională ridicată. Cred că are o poziție de conducere, nu este mai puțin important. "
6. trebuie neapărat să aibă încredere la creșterea profesională
Pentru afacerea sa extins, este sigur de a avea încredere. Fondatorul trebuie să aibă încredere manageri, iar ei, la rândul lor, angajații, etc. Proprietar Tom Craft Restaurant Group Units este bine inteles, atunci afacerea lui a devenit tot mai extinse. „Trebuie să ia în considerare că este necesar să aibă încredere angajaților și le va oferi posibilitatea de a investi în afaceri complet. Dacă nu aveți încredere, nu va fi capabil să lucreze împreună. "
7. Trebuie să avem planuri pentru o zi neagră
Jack Stack Președinte al SRC Holdings. Jack deține sesiuni anuale de formare pentru angajații lor în domenii cum ar fi recesiune, credit și alte modificări dezastru de afaceri. Ca urmare, compania a reușit să navigație fără probleme în timpul proceselor complexe legate de criza financiară. De asemenea, este oamenii de afaceri Consiliul de Jack Stack: au întotdeauna un plan de rezervă pentru asigurări, precum și pentru punerea în aplicare a companiei idei inovatoare. „Noi știm - diversă suntem planuri, cu atât mai mult vom fi protejați“ - spune el.
8. Cooperarea cu partenerii este mai ușor de spus, dar dificil de a efectua
Un partener strategic bun pentru a ajuta compania dumneavoastră să crească și să se extindă rapid într-o nouă direcție, dar cooperarea este destul de dificil. Advance examinează reputația partenerului potențial, și de a crea, de asemenea, un mecanism care, dacă este necesar, ușor de a înceta colaborarea.
9. Salvați performanța bună este mult mai dificil decât pare dintr-o ochire
Uneori, cazurile cele mai simple pot crea probleme. De exemplu, majoritatea întreprinderilor mici bazate pe forța de muncă contingentă. În cazul în care locul este gestionarea necorespunzătoare a resurselor umane, toate conduc la încălcări fiscale și juridice. În cele mai multe cazuri, este esențial să se încheie un contract scris cu o kontraktorom separată, independentă. În documentul este necesar să se indice în mod clar că această persoană kontraktor listă, de asemenea, toate îndatoririle sale. Dar nu reflectă modul în care aceasta va face treaba.
10. Engage Angajați
Catering Tasty reglementată de trei Consiliului, ceea ce face în principal deciziile. Fiecare dintre cei trei proprietari ai companiei conduse de către consiliile care determină pachetele de schimbare de afaceri. lucra cu privire la modul de a satisface recesiune. Dar nu toate deciziile sunt luate de Consiliu. Managerii își rezervă dreptul de a încuraja angajații și în cele din urmă a obține compania în cazul în care au o performanță financiară solidă și este conectat la tot personalul.
Departamentul de service 11. Clientul nu, este un stil de viață
Pol Inglish, fondatorul site-ului kayak.com călătorie, forțând inginerii săi trebuie să răspundă la toate apelurile consumatorilor. „În cazul în care acestea sunt, una, două, de trei ori pentru a răspunde la reclamațiile clienților, atunci vom corecta aceste greșeli și nu vom solicita aceste întrebări.“
12. Cei mai buni agenți de vânzări lăsați derogari pentru tine
Clotaire Rafael (psihanalist din Florida) a examinat oamenii care au lucrat la vânzări și a constatat că cele mai bune sunt cei care nu se tem de eșec și de a obține un impuls suplimentar. El îi numește „fericit ghinion.“ „Ei nu renunta din cauza eșecului, dimpotrivă, caută alte căi.“ Ei încearcă să învețe noua tehnologie, improvizație, nu cred că vânzarea se termină după răspunsul „da“. Ele sunt întotdeauna încearcă să vândă și numai apoi opri vânzarea, atunci când sunt solicitate de client.
13. Monitor client - este o artă
„Cred că cea mai bună trăsătură mea a fost un profesionist“ valoare de cunoaștere „nu“ - spune Kelli Katron, publicist si organizator. „Învață acest cuvânt, și a stabilit în fața unui client, spune că ceva nu a funcționat. Trebuie sa fie ca un călător bun, care este în Nepal. Vrei pe cineva care va fi pe partea de sus a muntelui și spune: „Nu bea apă până la sfârșitul anului, deoarece nu va mai fi.“
14. Și eșecul bun
15. Se lasă timp pentru vise