La fel există o rușine că achiziția a fost o căsătorie mult așteptată, iar lucrul meu preferat de la curățare a revenit la fața locului. Ce se poate face într-o astfel de situație? Site-ul potreb.club răspunde la întrebări cu privire la protecția drepturilor consumatorilor și să vă spun ce să facă pentru a-și apăra interesele. Aici puteți găsi răspunsuri la întrebările consumatorilor cu privire la acțiunile lor într-un mediu provocator. De exemplu, una dintre cele mai frecvente întrebări - cum să returneze un produs defect? Într-adevăr, sunteți plătit, dar acasă, sa dovedit că achiziția nu a îndeplinit așteptările și produsul nu poate îndeplini funcțiile sale. Acest produs este o căsătorie, și poate fi returnat vânzătorului.
Acum, hai sa vorbim despre ce să facă în cazul în care a cumpărat bunuri defecte.
Pentru a rezolva conflictele de servicii a fost dezvoltat ZakonRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Verificarea privind furnizarea de servicii, dacă vânzarea unui produs sau a unor servicii de plată de organizare de servicii ar trebui să se acorde detalii privind partea de serviciu. Acestea vor fi necesare în cazul unei plângeri scrise.
Luați în considerare în cazul în care pentru a porni în cazul în care elementul este defect. Adu-o cerere doar o singură contrapartidă. Aceasta este, scrie un apel în scris poate fi doar una dintre părți, care credeți că vinovatul era o pacoste: importatorul, producătorul, distribuitorul sau organizația autorizată. Apelul este doar una dintre plângerile pot utiliza permise de dispoziție legislativă.
Notă importantă pe care contractantul într-adevăr nu ar trebui să răspundă în scris. El fie deține controlul calității, sau refuzați. Dar, în conformitate cu renunțarea poate fi implicit prin lege, lipsa oricărei acțiuni. Prin urmare, dacă prevede o cerere de rambursare încasați indicați imediat numărul de cont bancar și alte informații relevante.
În cazul în care cererea dumneavoastră este rămas cu inculpatul fără trafic, aveți dreptul la instanță. Scrieți o declarație de revendicare poate fi pe cont propriu, sau să caute sfatul unui avocat. legislația privind protecția consumatorilor este confirmată, astfel încât cumpărătorul are dreptul de a reveni la instanța de judecată.
Un alt dintre cele mai frecvente întrebări de la clienți - dacă puteți returna produsul în termen de 2 săptămâni? Da, poate, dar există nuanțe. Deci, este imposibil să se întoarcă produsele, cum ar fi:
- igienă personală, ele includ, de asemenea, piepteni, bigudiuri și agrafe de păr, mașini de tuns de unghii și altele;
- produse chimice de uz casnic;
- plante și animale;
- parfumuri si cosmetice;
- produse sofisticate punct de vedere tehnic;
- produse care sunt lansate imagini pe bandă, țesături, dantelă, etc.
- ciorapi;
- Unele produse pentru construcții;
- articole din metale prețioase.
O listă completă este prevăzută în textul legii. Pentru a acoperi, puteți verifica cu vânzătorul în cazul în care au garanția produsului, iar în cazul în care vă puteți întoarce sau schimba elementul în termen de două săptămâni.
Potreb.club - este un site pentru consumatori, iar principala sa sarcină este de a răspunde la problemele de consum.
Ponderea în sociale. crearea de rețele
