Managerul trebuie să înțeleagă în mod clar natura organizației dumneavoastră astăzi și în viitor, precum și să ia în considerare viziunea pe termen lung pentru organizație timp de 5-10 ani. Asta e ceea ce managerul vede pe locul organizației pe piață, precum și cursul pe termen lung a dezvoltării sale, precum și o viziune strategică.
La misiune o organizație bazată pe viziune strategică și obiectivele strategice.
Misiune - o formulare generalizată a obiectivului principal, motivul fundamental pentru prezența sa în afaceri.
viziune clară definește regulile prin care organizația trebuie să acționeze de fiecare dată. În cazul în care un antreprenor vrea ca afacerea lui să fie viziune de succes, strategică pentru el - nu este un lux, ci o necesitate. Din moment ce nici o organizație nu se poate merge mai departe fără a avea o idee clară în cazul în care ea a fost merge și ceea ce vrea să realizeze.
În acest sens, managementul de vârf al organizației ar trebui să elaboreze o viziune strategică, care reflectă starea dorită a organizației în viitor, imaginea perfectă a acestui viitor sau de vis.
Viziunea strategică - o vedere în perspectivă a dezvoltării organizației. Reprezintă destinația pentru toate grupurile de părți interesate, în cooperare cu ea.
Viziunea de dezvoltare este primul pas pentru elaborarea unui plan strategic pentru organizație (fig. 3).
Fig. 3. viziunea, misiunea, scopurile
Misiunea strategiei oricărei organizații reflectă cel mai important, cel mai important intenția sa. Declarația de misiune definește de ce organizația operează într-un mediu de afaceri special.
Potrivit Ackoff. declarație de misiune bună ar trebui să aibă cinci caracteristici majore:
· Oferă o definiție a activității în care compania dorește să opereze;
· Diferentierea o companie de concurenții săi, pentru a sublinia unicitatea acestuia;
· Oferă o bază pentru formarea obiectivelor;
· Încurajarea și motivarea;
· Pentru a fi acceptabil (adecvat) pentru toate persoanele din cadrul societății în cauză și dincolo de [10].
Declarația de misiune este alcătuită din cinci elemente. Acesta ar trebui să reflecte, de asemenea, următoarele componente semnificative:
1) argumentul cu privire la natura activității în care operează;
2) menținerea reacției într-o misiune din partea consumatorilor, mai degrabă decât organizația în sine;
3) valorile de bază și credințe ale organizației;
4) un element de avantaj competitiv durabil;
5) Rezumatul principalelor motive pentru alegerea acestei abordări special de afaceri și clienții.
Misiunea este de a diferenția organizațiile menționate caracteristicile sale personale pe care o diferențiază de toți concurenții existenți și potențiali.
Sarcina misiunii - de a stimula și inspira angajații organizației, motivația și de a genera activitate economică.
Pentru a evalua strategia de afaceri a organizației trebuie să găsească răspunsuri la trei întrebări principale:
1) Care sunt nevoile clienților intenționează să îndeplinească afacerea noastră?
2) Care sunt grupurile de consumatori constituie piața țintă?
3) Care sunt tehnologiile utilizate pentru a satisface clienții?
Organizațiile Diversificată formează misiunea lor și de a determina domeniul de aplicare al unei forme mai generale sau mai larg decât organizația extrem de specializate.
Un loc aparte în managementul strategic al misiunii atribuite la formarea departamentelor cheie funcționale. (R & D, marketing, finanțe și altele.).
Fiecare departament care a modelat misiunea, primește un premiu suplimentar din partea organizației a fost de acord tseleustanovok determină contribuția unităților individuale în punerea în aplicare a misiunii sale, precum și domeniul de aplicare și direcția de mișcare.
Este de așteptat ca misiunea are trei roluri majore:
Ø determină direcția de deplasare a afacerilor;
Ø este justificarea pentru convingerile sale de afaceri celor care au aderat la cercul părților interesate;
Ø joacă un rol important în implicarea tuturor celor din organizație într-o atmosferă de așteptări generale, este un puternic factor motivator.
Declarația de misiune nu este etern. Ea suferă modificări în lumina schimbărilor în curs de desfășurare în mediul înconjurător.
În același timp, există exemple de aparente „longevitate“ a misiunii în lumea afacerilor. În 1946, compania "Sony" a fost stabilit cu un capital de pornire de $ 500. [11] Liderul de necontestat și unul dintre fondatorii Ibuka în aceeași 1946, în general, a fost declarat scopul de „Sony“, care „trebuia să fie un inovator, creier încredere“, un mod original care produce tehnoomkie cele mai recente produse. În conformitate cu acest scop, de zeci de ani si prioritizeze strategia companiei. Principalele resurse ale companiei sunt: personal, de cercetare și de marketing.
Din păcate, business-ul românesc prea tânăr pentru a aduce astfel de exemple din practica țării noastre.