Primul pas fundamental al guvernanței corporative strategice - formularea misiunii companiei.
Misiunea companiei este un set de termeni calitativi de obiective strategice și abilități de afaceri.
Misiunea ajută la determinarea ceea ce este, de fapt implicat în companie, ce natura sa, la scară, în perspectivă și direcția de creștere, în afară de concurență. Cu toate acestea, se concentrează asupra consumatorului, mai degrabă decât pe produs, așa cum este determinat cu referire la misiunea intereselor consumatorilor, nevoile și cerințele, care sunt îndeplinite în afaceri.
Declarație de misiune - cel mai important obiectiv de marketing - sugerează un răspuns la întrebarea: „Ce companie bună poartă consumatorii?“ Declarația de misiune ar trebui să fie design luminos, concis, dinamic, ușor de citit. Acesta este adesea exprimat sub forma unui slogan.
Philip Kotler consideră că cei cinci factori să ia în considerare la determinarea misiunii organizației:
- istoria organizației, în procesul care produce filozofia, profilul format și stilul de activitate, loc pe piață, etc.;
- Stilul de comportament și modul de acțiune al proprietarilor și a personalului de conducere;
- starea mediului;
- resurse pe care organizația poate utiliza pentru a atinge obiectivele lor;
- caracteristici posedat organizare.
O declarație de misiune de succes este individuală și ar trebui să fie abordată numai de către compania pentru care este proiectat.
Misiunea Decoratiuni este o buna prezentare a companiei.
Principala întrebare despre strategia companiei, care este să te întrebi cap, este: „Cum vom vedea compania noastră că vom face și ceea ce vrem să realizăm?“ Răspunsurile la această întrebare constituie o viziune strategică.
Vision reprezintă de obicei călătorie mentală de la cunoscut la necunoscut, prin crearea instalației viitoare cunoscute fapte, așteptările, visele, pericolele și posibilitățile (Hickman C.R. Silva M. A. Crearea de Excelenta, 1984).
Viziunea strategică - punctele de vedere ale companiei de management cu privire la ce fel de activități organizației a fost de gând să facă și ceea ce cursul pe termen lung.
Viziunea strategică - este un document intern, managementul companiei necesare pentru a elimina toate îndoielile cu privire la perspectivele pe termen lung ale companiei. În cazul în care misiunea este axat pe consumator, viziunea companiei se concentrează pe principiile de activități care vă permit să pună în aplicare această misiune.
În dezvoltarea viziunea managementului companiei trebuie să determine:
- cum văd ei viitorul companiei lor;
- în ce direcție trebuie să se dezvolte;
- Care va fi viitorul utilizarea de tehnologie, un produs, clienții;
- o poziție în industria de o companie trebuie să ia pe termen lung.
Viziunea strategică formulată de a reduce semnificativ riscul de soluții aleatorii și oferă unități de coerență politică cu politica generală a companiei.