Program de viață într-un call-center flexibil. Pentru multi este un avantaj important in alegerea unui loc de muncă, în special pentru femei-mame. De asemenea, există perspectiva trecerii la o poziție mai înaltă în cadrul companiei, trebuie doar să se dovedească ca o persoană muncitoare și responsabilă. Desigur, activitatea de operator centru de suport abonat grea (fără să se oprească pentru a vorbi cu persoane complet diferite, care sunt adesea întrebări cu totul lipsite de sens cere), ci o echipă tânără fină, conducere și salarii decente netezesc toate dezavantajele, lăsând doar emoțiile bune de la locul de muncă.
A lucrat în «Strager Company» call-center aproximativ un an după terminarea cursurilor jurnalistice. Eu cred că pentru a începe această carieră, este foarte util - să mă încerce într-o astfel de poziție, deoarece apare treptat abilitatea de comunicare cu clientul, să învețe să se angajeze în mod corespunzător și competent în dialog, pentru a lucra cu obiecțiile și pentru a rezolva conflictele în fașă. Salariile depinde de unul de E. salariu propriu, adică. Stabil, plus un procent de apeluri la cald. Câștiguri stabile, birou confortabil, bonusuri bune. În general, pentru a începe orice experiență de carieră în call center va fi indispensabil pentru tine.
Am lucrat într-un centru de apel al unuia dintre centru medical timp de aproximativ doi ani. Mi-a plăcut într-adevăr treaba mea. Nu este nimic complicat, răspunde doar la întrebările oamenilor și să le dea un sfat bun si solutiile potrivite la problemele lor. Am avut o destul nu o echipă mică. Suntem cu toții prieteni buni unii cu alții. Orientare este, de asemenea, bună și adecvată. salariul plătit pentru noi este întotdeauna la timp, nu au existat întârzieri și alte probleme. Am dat bonusuri bune și concediu plătit. Acum lucrez la îmbunătățirea în acest centru medical. așa că a trebuit să părăsească acest post. Și așa aș, probabil, încă de lucru aici.
luna a șasea de lucru ca operator în call center MTS, iar acum a dat seama că nu putea suporta. Pentru a lucra într-o companie mare - aceasta este iadul. Milioane de standarde în conversație cu clienții care le-au și trebuie să le cunosc. Cea mai mică pas greșit - bine cu nu contează ce ai făcut de fapt un lucru bun, dar șeful nu știe că unele dintre standardele s-au schimbat. Și noi trăim. ) Salariu - aproximativ 30 de mii, în medie. Uneori, un pic mai mult, există circa 25 mii cade. Lucrarea nu este ușor - este sedentar, se rupe strict la timp, care este, dacă doriți să utilizați toaleta înainte de pauză, este puțin probabil să fie capabil să-l permite. Dificil de lucru, în general.