Cum frica in marketing

LPgenerator - Professional Pagina de destinație Platforma pentru a crește vânzările afacerii dvs.

MAGAZIN UNIVERSITATEA Aterizare ACTIUNI DIN PARTENERII

Cu excepția cazurilor în care nu este.

Nu există nici o modalitate mai bună de a obține oameni să plătească pentru ceva atenție decât să le inspire cu groază. Orice model de decalaj declanșează un interes - interes în necunoscut.

Dar acest lucru nu înseamnă că frica este întotdeauna rulează. De fapt, în multe cazuri, utilizarea de teamă sau negative, mesajele se poate intoarce impotriva. De aceea, este important să se înțeleagă atunci când are sens pentru ei să se aplice și cum se face corect.

De ce ne temem

Odată ce oamenii trăiau în peșteri. Nu a existat nici o mașină de cafea, nici internet, nici Alco ... Ei bine, poate a fost ceva în acest spirit fermentat ...

Este cunoscut doar faptul că aceste condiții nu au fost ușor, și mediul - volatil. Și oamenii au fost înconjurați în mod constant de animale înfricoșătoare.

Și apoi a fost viața austeră în simplitatea ei. Listă Caveman preocupări principale de milioane de ani în urmă a constat din următoarele elemente:

  • Să nu fie mâncat.
  • Nu cădea de pe o stâncă.
  • Găsiți produse alimentare.
  • Pentru a face multiplicare.

Astăzi am mers prea departe. Doar Predators și pietre au fost înlocuite de căpitani, știri și scoruri pentru apartament.

Durerea și plăcerea sunt principalele motive ale comportamentului uman. Oamenii gravita spre plăcere, evitând în același timp durerea.

Nivelul de stres la oameni moderni este extrem de mare. Un semnal de stres poate schimba creierul în nivelul chimic. motor de procesare a emoțiilor (amigdala a creierului) trimite o luminos, intermitent semne de pericol la un centru de comandă crucială (hipotalamus), care decid instantaneu dacă aveți nevoie pentru a rula la viteza ametitoare, sau pus pe armura de gladiator.

Cum frica in marketing

Aparatură creierului: hipotalamusului (hipotalamus), scoarță de copac (cortex cerebral), amigdala (amigdala)

Dar reacția la frica este profund personal, nu toate temerile sunt la fel. Ceva din care unul va scăpa, iar altele au oferit o experiență plăcută. Diferite persoane reacționează diferit la aceeași situație stresantă.

Și aceasta este esența.

Herald News Harvard Scoala de Sanatate Publica raporteaza ca „activare cronică a mecanismului de“ lupta sau de zbor »(«lupta sau de zbor»)» este dăunător pentru sănătate. Dacă nu doriți să devină o companie care este asociată cu impactul negativ, permanent asupra publicului țintă cu sentimente de teamă ar putea fi dezastruoase pentru sanatatea brand-ul ca un întreg.
În acest caz, teama funcționează aproape întotdeauna pe termen scurt.

Are de marketing bazat pe frică?

Este dovedit faptul că sugestia frica este cea mai bună modalitate de a atrage atenția. Și într-o lume în care milioane de mesaje sunt publicate în blog-uri și mii de miliarde de e-mailuri sunt trimise în fiecare zi, atrage atenția devine o chestiune de cea mai mare importanță!

Primul antet a dus la o creștere de conversie la 65%.

Vândută de lenjerie Victoria Secret subliniază cât timp va cota lor - la fel de mult ca de trei ori pe aceeași pagină:

  1. „Se termină mâine!“
  2. „Numai azi!“
  3. „Ultima zi!“

Cum frica in marketing

Deci, nu se poate nega faptul că frica este eficientă. Cu toate acestea, trebuie să se refere la ea cu moderație, în caz contrar acesta va lucra împotriva ta.

Mesajele bazate pe frică, nu inspiră încredere, acestea creează un sunet de disconfort cum ar fi titluri virale (clickbait), ele dau naștere la un sentiment de urgență și provoacă activarea „lupta sau de zbor“ mecanism. Și unii ar putea percepe această abordare ca un truc psihologic.

Dar poate teama de rău?

Frica funcționează atâta timp ... atâta timp cât el nu încetează să funcționeze. Apoi începe să-ți facă rău.

Aici este un exemplu de două tweet-uri. Primul este un mesaj pozitiv, liniștitor, al doilea sa concentrat pe pierderea potențială a tulburării. Am câștigat primul.

Cum frica in marketing

Ce un tweet va câștiga? Tweet Stânga: „Clienții care tind să reacționeze la surse de știri mai des decât s-ar putea crede. Seria pentru manageri. Citeste opiniile experților și constatări cheie cu privire la abonamente și plătit accesul la site-ul de știri, pe baza unui studiu al comportamentului de 900 de servicii de știri de consum din Statele Unite ale Americii, „- a dus la o creștere a valorii CTR cu 41%. Tweet Dreapta: „Un design de interfață rău și experiența utilizatorului mediocră poate afecta negativ percepția serviciului de abonament. Seria pentru manageri. „- Am apăsat pe posibilele consecințe, și nu a provocat un răspuns mare.

Acum, ia în considerare CTA, sau un apel la butoane de acțiune (Butoane Apel la acțiune). Au avut prima negativ, cât și bazat pe frica, iar al doilea sa concentrat pe pace:

Cum frica in marketing

Din nou, am câștigat mesaj pozitiv.

Producator de software antivirus Norton comparat cele două campanii: una a stârnit frica, în timp ce al doilea a încercat să „încurajeze“ clienți.

Cum frica in marketing

Analiza exemplu practic: frica sau de a menține încrederea clienților? Imaginea de pe dreapta: „Calculatorul - o armă.“ Imaginea de pe dreapta: „Bună viață on-line“

Cum frica in marketing

Castigatorul a fost o propunere intitulată „Viața liniștită on-line.“ Cu noul fluxul mesajului samovozobnovlyayuschiysya a scăzut cu 3%. Pentru Symantec fiecare creștere de 1% a ratei de retenție se traduce în 15 milioane de $ profit anual net. Norton Lounge a adus 45 de milioane $ venituri

Incredibil, cel mai bun a fost o opțiune de „drăguț“ moale, liniștit și.

Deci ... Ce se întâmplă? La un moment dat frica de rulare, iar celălalt nu este. Care-i problema?

Frica sa dovedit a fi o modalitate de a atrage atenția (astfel încât să puteți utiliza pentru a îmbunătăți antetele de e-mail-uri sau blog), dar atunci când este vorba de operațiuni specifice, acesta are efectul opus. Această nuanță este prezentată în optimizarea vânzărilor.

Frica poate fi, de asemenea rău să se exprime în anumite anotimpuri ale anului, cum ar fi vacanțele. Într-un astfel de moment plin de bucurie este mai bine să folosească emoții pozitive.

Cum frica in marketing

Cea mai regiune „cald“, format în jurul anticiparea ceva plăcut, surpriză, încredere, și bucurie, și emoțiile negative (frica, tristete, dezgust, furie), a primit cel mai puțin atenția

Mai avantajos să se acorde atenție oamenilor pe care le pot obține, nu faptul că acestea pot pierde dacă nu intră în vigoare.

De ce este important ca oamenii să fie în condiții de siguranță

Oamenii nu au nevoie de produsul. Există doar un singur motiv pentru care acestea pot conveni asupra unei achiziții: vă decide problema lor. Nu este o chestiune de viață și de moarte, ci doar o pacoste.

Clienții care nu doresc să fie dezamăgit. Ei nu doresc să regret decizia. Ei trebuie să fie sigur că totul va funcționa așa cum ar trebui.

Mesajele negative sunt interesați numai în „rece“ clienți potențiali care nu au suficiente cunoștințe (despre produsul dvs.). Frica le face să se oprească și să acorde atenție și să realizeze - prima dată - că au o problemă care trebuie rezolvată.

O platformă pentru îmbunătățirea conținutului detectabilitate Outbrain a efectuat un studiu de 65.000 plătit link-uri pentru a afla care dintre ele funcționează cel mai bine - cu mesaje pozitive sau negative. Rezultatele au fost polare: Negativ bate ceilalți 60%.

Cum frica in marketing

Preponderența mesaje pozitive și negative în titlurile. Axa verticală - implicarea (CTR). Axa orizontală: pozitivă (sau întotdeauna cel mai bun), fără puncte de mare, negativ (sau cel mai rău vreodată)

Uneori, oamenii au nevoie de o picătură de adrenalină, astfel încât acestea să se oprească și să se uite la ceva.

Cum frica in marketing

Testarea pentru depistarea cancerului de san. Doar 15% dintre femei trăiesc până la 5 ani sau mai mult după detectarea cancerului în etapele ulterioare. Finalizarea studiului

Dar mai mult decât „cald“, cei care sunt deja „în știu“, nu au nevoie de o astfel de abordare rigidă.

Un alt studiu a comparat câteva titluri:

  • „Îi place să liciteze? Suntem prea. "
  • „Ia plătit rate - obține sfaturi gratuite.“
  • „Nu mai pierde bani pe pariuri - a primi sfaturi gratuite.“

Tu nu va fi surprins să afle că al doilea și al treilea (pozitive și negative), titlurile au câștigat primul cu o formulare mai generală. Dar ... întruchipare ocolită negativă pozitivă (creșterea de conversie la 41,14 și 11%, 03% respectiv).

Cum frica in marketing

Pozitiv a fost centrat în jurul faptului că oamenii vor (spre deosebire de faptul că ei vor pierde).

concluzie

Creați mesaje bazate pe frică în mod eficient. În multe cazuri. Acest lucru se explică prin biologia evolutionista, și anume răspunsul de stimulare „lupta sau zbor“, al cărui scop - să atragă atenția la ceva important.

Cu toate acestea, aplicarea sa necesită un context specific. Frica va face minuni cu publicul, nu sunt familiarizați cu produsul, nu-și dau seama până când prezența unui anumit punct de durere sau de nevoie. Dar când vine vorba de trafic „cald“, frica vă puteți lăsa lateral. Astfel clienții nu trebuie să sperie - dimpotrivă, au nevoie să liniștească. Ei doresc să înțeleagă că ei vor primi departe de tine, ce valoare sau rezultatul final.

Conversii mari tine!

ATENȚIE! Utilizați un browser învechit Internet Explorer

Acest site este construit pe tehnologii avansate, moderne și nu acceptă al doilea Internet Explorer și versiunea a șaptea.

Cum frica in marketing

Cum frica in marketing

Cum frica in marketing

Cum frica in marketing

Cum frica in marketing

articole similare