Citiți una după celelalte povești de succes, și doresc același lucru? Credeți că toți acești oameni sunt doar noroc, care a căzut pe capul lui nu este doar o pană, și pasăre de-a dreptul de fericire? Nu este un pic de ea. Trebuie să lucreze foarte mult, asta e sigur. Dar asta nu se pierd în adâncurile pasiunii carierei, Get Up vorbit cu Yuliey Smirnovoy. Șeful de recrutare și de formare a personalului call center „Telekontakt“. Ea a împărtășit cu generozitate din povestea promovarea lui.
Ce ai terminat școala și ce specialitate? De ce alegerea a căzut exact pe această specialitate?
Am absolvit Universitatea de Stat Tver (TSU), Facultatea de Chimie, specialitatea „Chimist“. De asemenea, a primit profesor de educație suplimentară de chimie. Așa că am două diplome roșu.
Am ales Universitatea imediat și a știut că voi veni doar la UST. La Facultatea de alegere conversație afectate cu un student, desigur, a 3-a Facultății de Chimie, care mi-a vândut literalmente ideea de a face la Departamentul de Chimie, așa cum mi-a spus despre această profesie interesantă.
Ești încă angajat în orice activitate în anii de colegiu: activități sociale, educație continuă part-time? În acest caz, dacă acesta va fi util în alte activități profesionale?
Vă rugăm să ne spui cum sa format drumul in cariera.
Printre Telekontakt am lucrat timp de 9 ani. A venit operatorul obișnuit al liniei de intrare, a lucrat în seara după școală timp de 4-6 ore. Poziția operatorului a lucrat un an, după care am fost rugat să devină un supraveghetor (asistent manager). Am acceptat cu bucurie și a lucrat în această poziție pentru încă un an. Deoarece ultimii 2 ani, am fost un student al 5-lea, desigur, gata să treacă o diplomă și a început să se gândească la modul în care să meargă să lucreze în specialitatea lor. Chiar și începe să se uite un post vacant. În acest moment, șeful de call-center din Tver ma invitat să urmeze o carieră în Telekontakt și a devenit liderul unui grup de operatori. Sincer, nu cred că pentru o lungă perioadă de timp. Că ați înțeles lucrarea șefului grupului a fost de 4 ori mai mult decât plătit chimist novice, plus compania mi-a apreciat, realizat de formare de afaceri pentru dezvoltarea mea profesională, a făcut posibilă pentru o anumită creativitate și creativitate.
Ce te-a ajutat pentru a atinge succesul profesional?
Poate că, în primul rând, dorința de a face bani. Așa că am lucrat foarte mult și este încă de lucru. În al doilea rând, ambiții sănătoase care nu-mi permite să stea nemișcat și împinge să facă asta chiar înfricoșător. De exemplu, mai devreme am fost frică să vorbească în fața unui public, iar acum este hobby-ul meu preferat. Și, în general, prieteni spun că eu sunt un dependent de muncă.
Deschideți dacă societatea „Telekontakt“ să coopereze cu tinerii profesioniști fără experiență? Ce calități și competențe ar trebui să aibă un astfel de angajat pentru a putea fi utilizate în organizația dumneavoastră?
La 100%. Ocuparea forței de muncă în compania noastră trebuie să aibă o dicție clară și vorbire corectă, să fie cu computerul „pe tine“ au dorința de a câștiga și de a dezvolta. Și totuși! Nu ne interesează vârsta, experiența, disponibilitatea învățământului superior. Avem în jur de ei înșiși învață, spune, arată mai mulți bani și să plătească pentru asta.
Ce-ați sfătui tinerii profesioniști pentru a reuși profesional? Pe ce s-ar fi avertizat?
Nu vii cu iluzii pe care le pot veni și câștiga milioane dintr-o dată. Pentru a face acest lucru, trebuie să învețe, pentru a încerca să se dezvolte profesional. Cu cât știi mai multe, cu atât mai mult experiența dobândită, cu atât mai mult să stea în piață ca un specialist. Pentru primul loc de muncă, pentru a alege o companie care vă poate oferi cunoștințele pentru a ajuta la perfecționa abilitățile dumneavoastră în care există o carieră reală, și nu după 5 ani de funcționare.
Eliminați din viața ta fraza „nu am timp“, timpul este întotdeauna acolo, trebuie doar pentru a ridica și evidențiați-l (citesc cărți, să lucreze, să se întâlnească prietenii, să călătorească, la sala de sport, pentru a participa la sesiuni de instruire, etc. ). Există o frază mare: - „Cel care vrea să o facă. Oricine care nu vrea să găsească cauza. "
Și, desigur, nu-ți fie frică să încercați ceva nou. Este mai bine să facă și regret decât să nu regret că a făcut. Succesul pentru tine tineri profesionisti!
Dacă închideți viața poziția Julia, apoi conectați-vă acum pentru un interviu de angajare, pentru a lucra câteva luni de către operator, uita-te în jur și să decidă în ce direcție ați putea fi interesat în dezvoltarea Telekontakte
TELEKONTAKT - lider constant al industriei interne autsorsinogovyh centre de contact: