Pagina de start »MTS“ Cum să se întoarcă plata eronată a MTS
Număr greșit atunci când reîncărcarea MTS cont? Această situație nu este mai puțin frecvente, și se confruntă cu ea adus la mulți abonați. Majoritatea oamenilor nu au nici o idee cum să se întoarcă plata eronată a MTS și dacă o astfel de posibilitate este prevăzută la toate. Desigur, operatorul nu poate ignora clienții care au întâlnit o astfel de problemă. MTS pentru a reveni la plata eronată poate totuși, să li se permită, o astfel de oportunitate nu este în toate cazurile.
In aceasta revizuire, vom descrie în ce condiții se poate Rambursați făcută în mod eronat în detrimentul altora, și modul în care banii înapoi. Există mai multe modalități de a ajusta plata si noi le vom examina.
Cum de a returna o plată la distanță eronate MTS
operator call MTS a anunțat intenția sa de a corecta plata eronată. Pentru ajutorul de experți trebuie să furnizeze dovada că sunteți într-adevăr numărul greșit atunci când finanțează contul. Ce fel de date vor fi necesare pentru a vă va spune operatorului. Ca o regulă, trebuie să sune la numărul care a fost trimis în mod eronat plata, suma, data și ora, precum și datele lor de pașaport.
În cazul în care restituirea la distanță este posibil, expertul va emite o cerere și după câteva zile, banii vor merge la contul tău. Dacă nu puteți ajusta plata va fi sfătuiți să contacteze biroul de MTS.
Corectarea plăților eronate va fi posibilă numai dacă în cameră, care a fost creditat in mod eronat cantitate suficientă este prezentă.
Trebuie să se înțeleagă că restituirea percepută în mod eronat către un alt număr nu poate, în toate cazurile.
MTS pentru a returna plata eronată este posibilă în cazul în care:
Este corect să spunem că, în ciuda promisiunii de MTS, fără nici o problemă pentru a returna banii în cazul respectării condițiilor de mai sus, în practică, mulți abonați se confruntă cu diverse provocări, după cum reiese din numeroasele comentarii. Toate acestea este trist, dar afectează ea nu putem. Fiecare operator se gândește în primul rând despre profit, ci despre client trecut.
Ce se întâmplă dacă plata greșită înapoi prin centrul de apel nu funcționează
Din păcate, plata corectă printr-un apel către MTS Customer Care Center este rareori posibil. De obicei, operatorul indică necesitatea unei plăți de verificare și de a scrie declarații.
Se aplică pentru o plată de ajustare, puteți:
- prin feedback;
- MTS salon.
Dacă nu aveți capacitatea sau dorința de a participa personal la biroul MTS, puteți trimite cererea dvs. prin e-mail. Declarații de propoziții prezentate pe site-ul MTS sub „Formulare de cerere“. Trimite o cerere. Sunt anexând o copie a dovezii de plată și așteptați pentru decizia serviciului tehnic.
Dacă trebuie să se întoarcă la plata eronată a MTS a unui card bancar, procedura de restituire este puțin mai complicată. Declarația trebuie să completeze titularul cardului, cu care plata a fost efectuată.
Cererea trebuie să cuprindă:
- Nu l / s carte;
- Nume de bancă, INN, CAT și BIC;
- cont bancar curent;
- Corr. cont bancar.
Termenul de restituire a cardului bancar / verificarea contului de până la 45 de zile.