Cum de a automatiza magazin

articol special

Președintele Fondului de susținere a surdocecitate „Over-Unitate“ Dmitry Polikanov ne-a spus modul în care organizația contribuie la dezvoltarea de dispozitive menite să îmbunătățească viața celor cu deficiențe de vedere și auz, și promovează mai este disponibil pe piață ...

Principalul obiectiv al conceptului de oraș inteligent este de a crea un mediu pentru o viață confortabilă a persoanelor cu handicap și, în acest caz, ar trebui să se acorde o atenție specială. Despre ce fel de inițiative în acest domeniu, sunt acum făcute în țara noastră, vom vorbi cu directorul ...

Industria construcțiilor, prin definiție, trebuie să joace un rol-cheie în dezvoltarea conceptului de oraș inteligent și construcții ecologice se încadrează în ea deosebit de bine. Faptul astăzi se caracterizează prin acest subsector, perspectivele sale în România ...

Motivul pentru scrierea blog-ul a devenit deja al doilea în cursul anului un focar masiv virus. Și a fost un precedent foarte neplăcut. La urma urmei, o astfel de infecție pe scară largă nu a fost un timp foarte lung. Cu toate acestea, această situație era de așteptat. Epidemia a provocat ...

După cum știți, multe sarcini mai ușor dacă știi algoritmul, de ex., E. O secvență de pași, executarea fiecăruia dintre care ne aduce mai aproape de gol. Prin urmare, provocarea de automatizare a magazinului va fi împărțit în etape separate - pași.

• gamă de formate de vânzare cu amănuntul;
• selectarea echipamentului;
• selectarea sistemului informațional (IS);
• Conectează-te cu tehnologie de afaceri IP;
• achiziționarea de echipamente și software pentru IP;
• punerea în aplicare a PI;
• exploatarea și dezvoltarea de circuite integrate.

Alegerea formatului de tranzacționare

• formatul tradițional ( „blat“ comerț);
• supermarket (magazin cu autoservire);
• comerț pe probe (showroom + depozit);
• cashcarry (magazin depozit);
• Reducere (supermarket cu preturi mici din cauza vitezei mari și cel mai mic cost posibil).

Acum discuta despre caracteristicile de automatizare pentru fiecare format.

formatul tradițional

Problema principală de automatizare „blat“ comerț - raportează informații despre produsul selectat cumpărătorului un registru de numerar. Aici un număr de opțiuni disponibile. Primul - este marcat pe tejghea, iar vânzătorul se rupe de verificare. Al doilea - vânzătorul emite o „moale“ verifica mărfurile, cumpărătorul trimite cecul la casierie, poansoanele casier la box-office toate bunurile enumerate în ea. Case de marcat, în același timp, sunt amplasate în cabine separate, medii de stocare - un cec „moale“. În cele din urmă, agent de vânzări poate scana terminalul de colectare a datelor toate produsele selectate, precum și un „card de cumpărător.“ Cumpărătorul trimite o carte de casier, casier se scanează, iar registrul de numerar face în mod automat o parte a controlului mărfurilor. Astfel, case de marcat sunt cazați în cabine separate de transfer de informații are loc prin terminalul de colectare a cardului cumpărătorului și date.

Aceste variante, care diferă costul echipamentelor, cu privire la distribuirea de funcții și tehnologii de lucru, au argumente pro și contra lor. Cazare opțiune de numerar înregistrează direct pe rafturile cele mai de vedere tehnologic. Opțiunea cu controale „soft“ mai ieftine toate, dar este potrivit doar pentru magazine cu o gamă mică și cu permeabilitate redusă. Opțiunea de a utiliza terminale de colectare a datelor cele mai dificil de implementat.

supermarket

Case de marcat aranjate pe ieșirea din sala de sine, reducând astfel nevoia generală de case de marcat și crește capacitatea de a stoca tranzitată. În supermarket-uri, mod mai inteligent de a utiliza bare-codificare a mărfurilor - scurteaza dramatic la serviciul clienți la punctul de vânzare.

Comerț pe probe

În acest domeniu de vânzare cu amănuntul format - este de fapt o cameră demo în care vânzările, care lucrează în mod individual cu clientul, ajutându-l ridica bunurile și plasează o comandă. Cumpărătorul plătește pentru comanda și va fi selectat și plătit bunuri în depozit sau la eliberarea, în cazul în care el vine din depozit.

Cashcarry

În acest format, comerțul maxim de mărfuri plasate pe podea de comercializare în ambalajul de transport (paleti in cutii, paleti). Acest lucru reduce costul stocurilor individuale și de lucru de pe afișajul produsului. Restul acestui format de vânzare cu amănuntul nu este foarte diferit de la magazin cu autoservire.

Reducere cu scopul de a reduce costul total, inclusiv prelucrarea zona de vânzare și a costurilor de exploatare. În acest fel, ei reușesc să mențină prețul scăzut și, astfel, pentru a îmbunătăți circulația. Discounterii mai de succes operează în rețelele comerciale.

discounterii, cum ar fi cashcarry, punct de vedere tehnologic, dar numărul de personal și nivelul de serviciu sunt reduse la minimum, și toate funcțiile administrative și comerciale livrate în biroul central.

Selectarea echipamentului

• case de marcat;
• scanere de coduri de bare;
• imprimante de coduri de bare;
• terminale de date;
• greutăți.

case de marcat

Pentru comercianții cu amănuntul pot utiliza registrele electronice de marcat (ECR), calculator casa de marcat (POS) sau imprimante fiscale.

numerar electronic înregistrează cele mai ieftine, dar au mai puțin gama de funcții, acestea sunt mai puțin flexibile și, de obicei, au o limită a numărului stocat în memoria de la pozițiile.

Computer casa de marcat sau POS-terminale, se combină plinătate funcțională, flexibilitatea și puterea de soluții profesionale. Ar trebui să fie utilizat în magazine cu un sortiment mare și trafic ridicat.

imprimante fiscale poate fi conectat la orice computer și orice software. Cu toate acestea, această opțiune este recomandată numai pentru tehnologii de tranzacționare specifice, nu este posibil să se utilizeze celelalte opțiuni.

De asemenea, este necesar să se țină cont de structura corpului de case de marcat. Din această poziție sunt diferite ajutoare monoblock, modulare și dispersie.

case de marcat Monobloc sunt disponibile într-un singur pachet, care unește toate componentele majore: tastatura, ecranul casier, imprimanta primire, display client.

Modulare case de marcat, aceste componente sunt în pachete separate. Un astfel de aranjament permite o mai mare libertate de a plasa componente ale registrului de numerar la casierie.

Se dispersează case de marcat similare modulare. Dar caracteristicile lor de proiectare face posibilă realizarea pe deplin conceptul de orientată spre partea frontală, atunci când toate componentele registrului de numerar sunt plasate strict între casier și client. Acest concept, împreună cu imprimanta primire productivă și scaner maximizează unitate de management de numerar de transfer.

imprimante primire

Prin metoda de informații sunt afișate pe bandă primire distinge matrice imprimante și imprimante termice. Viteza de imprimare în imprimantă cu transfer termic este de 40 de linii pe secundă în matrice - 2-4 linii pe secundă. Înlocuiți hârtia primire în imprimantă termică este destul de simplu, în matricea - este mult mai complicată. Consumabile pentru imprimantă termică - doar o bandă de hârtie primire, pentru matricea pe care doriți o bandă de hârtie primire și cartuș cu bandă.

scanere coduri de bare

Din toate varietate de scanere distinge CCD-, laser manuale și scanere cu laser multiplanar staționare.

CCD-scanere sunt ieftine și pot fi recomandate pentru magazinele de pe un buget.

scanere laser manuale sunt mai scumpe, dar au o gamă mai mare și fiabilitate a citirii. Pentru a le citi scaner cod de bare trebuie să fie luate în mână, și este nevoie de mai mult timp, astfel încât scanere portabile sunt recomandate pentru depozite și magazine cu permeabilitate redusă.

scanere cu laser staționare multiplanar au acest dezavantaj. Mai mult decât atât, ele nu necesită o orientare strict paralelă în raport cu scanerul de cod de bare, care vă permite să le recomande magazine cu trafic mare.

imprimante de coduri de bare

• resursă de imprimare (numărul de etichete imprimate pe lună);
• memoria imprimantei (numărul maxim de etichete diferite care sunt imprimate la un moment dat);
• productivitatea imprimantei (viteza de imprimare).

În funcție de metoda de aplicare a etichetelor la produs și diviziunile privind poziția geografică, puteți alege dacă să livreze o imprimantă de înaltă performanță pentru toate unitățile sau pe o imprimantă mică în fiecare divizie.

Terminale pentru colectarea de date

terminalul de colectare a datelor este un dispozitiv portabil echipat cu un scanner de coduri de bare integrat sau conectabil. Terminalele pot fi stocate în memoria sa o varietate de informații despre produs și pentru a comunica cu sistemul informatic.

Terminale pentru colectarea de date convenabile pentru inventar. Pentru a face acest lucru, trebuie doar pentru a scana întregul produs (trebuie să introduceți suma), pentru a transfera datele colectate în sistemul de informații - și a terminat inventarul. Tehnologia de utilizare a terminalelor de colectare a datelor permite nu să închidă magazinul din cauza efectuarea unui inventar al „pe drum“.

Dacă aveți de gând să vândă greutatea mărfurilor, să facă o decizie cu privire la modul de conectare a echilibrului. Puteți conecta soldul direct la registrul de numerar sau pentru a instala cântare, echipate cu o imprimantă de coduri de bare încorporat în hol.

Prima metodă este mai ușor, dar face cântărește mărfuri în procesul de plată, ceea ce poate duce la formarea de cozi la casa de bilete. Prin urmare, greutățile de conectare la un registru de numerar nu este recomandat pentru magazine cu trafic ridicat.

A doua metodă vă permite să partajați produsul de cântărire și de plată. Dar pentru acest lucru echilibrul trebuie să fie conectat la sistemul de informații, care vor fi descărcate în gama lor de produse în greutate.

Selectarea sistemului informațional

Alegerea unui sistem de informare (IS), să acorde o atenție la următoarele aspecte: caracteristicile reale CE și furnizorul caracteristici și soluții capabilități.

• flexibilitate, capacitatea de a se readapteze la tehnologia specifică a afacerii dumneavoastră;
• capacitatea de a se dezvolta, de a modifica funcționalitatea acestuia în timp;
• caracterul adecvat și caracterul complet al funcționalității, prezența combinației de caracteristici care satisface nevoile dumneavoastra;
• eficiența, capacitatea de a procesa informații în ritmul de afaceri;
• independența față de furnizorul de soluții, abilitatea de a personaliza și de a dezvolta propriul lor sistem.

Nu am inclus în lista de caracteristici, cum ar fi fiabilitatea și securitatea - nu pentru că au uitat despre ele, ci doar doresc să atragă atenția asupra celor mai importante aspecte de selecție IP, care, din păcate, nu sunt întotdeauna luate în considerare.

Evaluarea furnizorului de soluții, asigurați-vă că are experiență și cunoștințe suficiente; Luați în considerare relația ta nu este ca un singur act de vânzare, precum și un parteneriat care vizează soluția la problemele tale; capabil să lucreze rapid și eficient și poate asigura un nivel adecvat de sprijin.

Conectează-te cu tehnologie de afaceri IP

Automatizarea în sine nu conduce compania spre succes si nu va rezolva problemele tale. Nevoia de coordonare strânsă a IP-ul și de gestionare a tehnologiei. Mai mult decât atât, în scopul de a atinge succesul strategic al acestei legături trebuie să existe pentru o lungă perioadă de timp, și nu contează cât de mult schimba afacerea dvs. și ideea ta de gestionare eficientă a acestora.

Pentru o astfel de legătură a dezvoltat, este necesar să se efectueze anumite lucrări prin modificarea IP și trecerea la metode mai eficiente de management al afacerii. Scopul final al acestor lucrări - pentru a crea un sistem complet de management al afacerii, o parte integrantă - dar nu singurul - din care o parte va fi un sistem de informații. În mod firesc, acest IC ar trebui să fie flexibil, iar clientul trebuie să fie pregătite să inoveze în management.

Etapa lepuit sistem de informare reciprocă și de management al afacerilor are sens să înceapă achiziții de echipamente pe scară largă.

Punerea în aplicare și funcționarea PI

Achiziționarea de echipamente

Achiziționarea de echipamente și software licențe, să acorde o atenție la compatibilitatea echipamentului cu sistemul informatic. În plus, posibilitatea unei achiziții pas și punerea în aplicare.

Introducerea unui sistem de informare poate fi fie dintr-o dată sau în etape.

Primul exemplu de realizare, cu toată atractivitatea, puține informații reale pentru sistemele flexibile. Și punctul de aici nu este doar incapacitatea de un furnizor de soluții de a pune în aplicare toate funcțiile de IP lor, ci mai degrabă în faptul că clientul corporativ în sine este puțin probabil să fie în măsură să exercite pe deplin o parte din activitatea sa cu privire la formularea problemei și a manualelor punerea în funcțiune și informațiile primare.

Prin urmare, în cazul în care ați optat pentru o adresă IP flexibilă pe etape plan de implementare a acestuia. În această primă rula numai funcțiile cele mai necesare, și apoi umplerea funcțională IC se extinde treptat.

În plus, planificarea pentru introducerea de IP, este necesar să se optimizeze costurile și condițiile de alocare eficientă a sarcinilor și responsabilităților între furnizorul de soluții și experții dumneavoastră. Dar pentru acest IC în sine ar trebui să fie suficient de deschisă și să asigure un anumit nivel de independență față de furnizorul de soluții. Cu alte cuvinte, clientul ar trebui să fie în măsură să efectueze în mod independent o parte a lucrărilor privind configurarea IP-ului. Avantajele unei astfel de decizii, datorită faptului că propria sa specialistul știe mai bine decât compania dvs., este mai ușor de controlat cu privire la calendarul și rezultatul. specialist propriu mai ieftin. În plus, bazându-se pe propria lor putere, sunteți mai puțin dependente de furnizorul de soluții.

Reversul de aceeași încredere în sine - necesitatea de a avea un personal de profesioniști calificați.

Funcționare și Dezvoltare

Orice sistem de informații necesită sprijinul personalului calificat. Puteți lua complet peste suport, economisind plățile către furnizorii de soluții, sau, alternativ, să ia pe suport operațional, referindu-se la soluții de furnizor cu privire la probleme dificile. Puteți încărca complet furnizorul de soluții sau de o organizație de sprijin serviciu terț (externalizare) pentru IP-ul, economisind cu personalul. Alegerea depinde de prioritățile dumneavoastră. În orice caz, asigurați-vă că pre-calificare a persoanelor care vor sprijini CE în cursul funcționării.

Nondeveloping CE după un timp fără speranță depășite și trebuie să fie înlocuit. Strategic, este neprofitabilă. Prin urmare, planul în avans modul în care IP-ul va fi dezvoltat în timpul operației, și care va efectua lucrările în cauză. Aici, aceeași abordare: este posibil să se dezvolte un sistem pe cont propriu; lucruri simple pe care le poate face singur, dar pentru modificări complexe de acces furnizor de soluții; Puteți încărca toate soluțiile furnizor.

Dar, înainte de a pune în fața acestor probleme, asigurați-vă că sistemul de informații, în principiu, capabil de dezvoltare.

articole similare

• Pe panglica de satin de catalog magazin online evrosezon

• Site-ul - Toate tipurile de manichiura - „magazin de unde poti cumpara tot ce ai nevoie pentru unghii cu gel de unghii

• Magazin de automatizare - hardware și software la cheie