1. Cumpărătorul, care a vândut marfa de o calitate necorespunzătoare în cazul în care deficiențele sale nu au fost stipulate de către vânzător, la alegerea sa dreptul de a solicita:
înlocuirea unui produs cu defect de bună calitate;
reducerea proporțională a prețului de achiziție; eliminarea gratuită imediată a defectelor mărfurilor;
rambursare pentru eliminarea defectelor cheltuielilor bunurilor.
2. În cazul detectării defectelor mărfurilor, proprietățile care nu permit să le (produse alimentare, produse chimice de uz casnic, etc.) să eliminați, cumpărătorul ales de aceasta are dreptul de a cere înlocuirea bunurilor de calitate corespunzătoare sau o reducere proporțională a prețului de achiziție.
3. În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic cumpărătorul are dreptul de a cere o înlocuire sau de retragere din contractul de cumpărare cu amănuntul și de vânzare și de a cere restituirea sumei plătite pentru bunurile în caz de încălcare materială a cerințelor privind calitatea (articolul 475, alineatul 2).
4. În loc de prezentare menționate la alineatele 1 și 2 din prezentul articol, cumpărătorul are dreptul să refuze să efectueze contractul de vânzare cu amănuntul și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile.
5. La încetarea executării de cumpărare cu amănuntul și contractul de vânzare cu obligația de a returna suma plătită pentru bunurile cumpărătorului, la cererea și pe cheltuiala vânzătorului, va returna bunurile primite de o calitate necorespunzătoare.
Când vă întoarceți cumpărătorul a plătit pentru mărfurile suma pe care vânzătorul nu are dreptul să rețină din aceasta suma cu care a redus costul bunurilor din cauza utilizării totală sau parțială a bunurilor, pierderea de prezentare a acestora sau circumstanțe similare.
se aplică 6. Normele prevăzute în prezentul articol, cu excepția cazului în legile Legea privind protecția consumatorilor prevede altfel.