Examinarea postului vacant în departament: magazin
(numele postului vacant): asistent de vânzări
Justificarea căutării necesare: deschiderea unui nou magazin
1. Poziția în sistemul de management (structura subsecțiunii):
1.1. Divizia companiei, în care a apărut poziția vacantă: magazin.
1.2. Numărul de angajați din unitate: 7 (șapte).
1.3. Cine este liderul direct și care sunt calitățile sale personale: managerul (capacitatea de a se controla, abilitatea de a influența ceilalți, dorința de creștere personală, ingeniozitatea, abilitatea de a instrui subordonații).
1.4. Există subordonați direcți și care este natura echipei: nu există subordonate imediate.
1.5. Rolul poziției în companie: dependența profitului societății de venituri (venituri), care provine din vânzarea produselor în magazin; dependența imaginii companiei de calitatea serviciului în magazin.
1.6. Istoria poziției, a motivelor și a experienței de găsire a candidaților, care au deținut recent această poziție și unde sunt acum (în termeni de creștere a carierei):
- deschiderea unui nou magazin-salon este principalul motiv pentru găsirea candidaților;
- această poziție nu a fost ocupată de nimeni, deoarece se deschide un nou magazin și căutarea pentru candidații la acest magazin are loc pentru prima dată.
2.1. Obiectivele și obiectivele unității:
- nivelul ridicat de vânzări al produselor companiei;
- atragerea de noi clienți;
2.2. Pentru a atinge obiectivele și obiectivele pe care compania are nevoie de această poziție:
- atragerea de noi clienți;
- nivelul ridicat de vânzări al produselor companiei.
3.1. Funcțiile existente:
- Serviciu de relații cu clienții;
- demonstrarea către clienți a produselor în conformitate cu metodele și tehnologiile aprobate și acceptate;
- controlul asupra disponibilității bunurilor din sala de tranzacționare a unei game complete de mostre demonstrative.
3.2. Funcții promițătoare: există (vânzătorul-consultant poate deveni un manager, de exemplu, un manager al unei săli de vânzări, un manager de vânzări pentru un anumit tip de bunuri, chiar și un manager de magazin).
3.3. Condiții și loc de muncă:
3.1.1. Locul de muncă: salon-shop (birou de informare, showroom, casierie).
3.1.3. Program de lucru cu indicații de pauze, concedii și ore suplimentare:
- Program de lucru flexibil: 5/2; 2/2; 4/3.
- 12.30-13.30 - pauza de prânz.
3.1.4. Necesitatea și durata călătoriilor de afaceri: niciuna.
3.1.5. Perioada de testare pentru această poziție este de 1-2 săptămâni.
Perspective de dezvoltare în această poziție
2.1. Perspectivele de creștere pentru 1 an, 3 ani, 5 ani, posibile etape de creștere:
- manager al podelei de tranzacționare;
- reprezentant de vanzari pentru vanzari cu amanuntul.
2.2. Posibile programe de îmbunătățire a competențelor, de mastering a noilor tehnologii:
- cursuri de perfecționare avansată;
- traininguri, jocuri de afaceri;
- cursuri de limbi străine.
3.1. "Fork" de plată în această poziție (min max): 10 - 25 mii ruble.
3.2. Compensare pe durata testului: 10 mii de ruble.
3.3. Bonusuri, bonusuri, proceduri pentru plata acestora:
- depășirea planului cu 10% - 100 de ruble. pe 20 - 200 de ruble. și așa mai departe.
- oferind un cadou valoros pentru un loc de muncă bun (excelent)
- acordând o diplomă de onoare pentru o muncă bună (excelentă).
3.4. Furnizarea unui autovehicul: nu este furnizat
3.5. Compensarea pentru utilizarea vehiculelor personale: nu există
3.6. Compensarea costurilor de transport: nu sunt furnizate
3.7. Mâncare (în valoare nominală): 200 de ruble. pe zi
3.8. Asigurare medicală: există.
3.9. Alte beneficii:
Lista sarcinilor pe care un candidat trebuie să le îndeplinească
- Salut și prietenos salut de vizitatori de îndată ce au intrat în salon. - Consultarea clienților cu privire la sortimentul, disponibilitatea și cantitatea de bunuri oferite clientului, datele de livrare, informațiile despre producători, tehnologia de producție, domeniul de aplicare și alte aspecte tehnice. - Asistarea cumpărătorului în găsirea unui produs adecvat; - Realizarea de decontări în numerar cu cumpărătorii pentru bunurile achiziționate de aceștia. - Ambalarea mărfurilor într-un pachet corporativ și transferarea acestora către cumpărător.
- Salut și prietenos salut de vizitatori de îndată ce au intrat în salon. - Consultarea clienților cu privire la sortimentul, disponibilitatea și cantitatea de bunuri oferite clientului, datele de livrare, informațiile despre producători, tehnologia de producție, domeniul de aplicare și alte aspecte tehnice. - Asistarea cumpărătorului în găsirea unui produs adecvat; - Realizarea de decontări în numerar cu cumpărătorii pentru bunurile achiziționate de aceștia. - Ambalarea mărfurilor într-un pachet corporativ și transferarea acestora către cumpărător.
Gradul de posesie a echipamentelor de birou (PC, copiator, fax etc.), cunoașterea produselor software
- Confident utilizator PC - Abilitatea de a lucra cu un registru de numerar.
- Confident utilizator PC - Abilitatea de a lucra cu un registru de numerar.
Gradul de competență într-o limbă străină
Cunoștințe și abilități profesionale solicitate de candidat
- prietenoasă; - bunăvoință; - abilități de comunicare; - precizia; - rezistența la stres; -punktualnost.
-prietenoasă; - bunăvoința; -Communicability; - Precizie; -punktualnost.
Disponibilitatea locuinței, locul dorit de ședere
Rusia, Moscova și cea mai apropiată regiune a Moscovei
Calități psihologice care vor ajuta să facă față cu succes sarcinilor de muncă și să învețe noi abilități
- dorința de a primi noi cunoștințe, aptitudini și experiență în sectorul serviciilor; - rezistența la stres; - Creativitate.
- dorința de a primi noi cunoștințe, aptitudini și experiență în sectorul serviciilor; - rezistența la stres; - Creativitate.
Calități psihologice incompatibile cu munca în această poziție
- rugozitate; - nervozitate; - slăbiciune.
- rugozitate; - nervozitate; - slăbiciune.
Caracteristicile psihologice care permit realizarea compatibilității cu colegii și cultura corporativă corespunzătoare a organizației
- abilități de comunicare; - responsabilitate; - punctualitate.
-abilități de comunicare; - responsabilitate; - punctualitate.
Calități psihologice incompatibile cu munca în această companie
- iresponsabilitate; - slăbiciune; - tendința de a folosi obligațiile oficiale în scopuri personale.
-iresponsabilitate; - slăbiciune; - tendința de a folosi obligațiile oficiale în scopuri personale.