La prima vedere, se poate presupune că managementul regiunii turistice și al organizației turistice se bazează pe aceeași bază ca și conducerea oricărei întreprinderi a sistemului "persoana-persoană", dar munca în managementul turismului este specifică și semnificativ diferită de cea a lucrătorilor din alte industrii.
Având în vedere că industria turistică ca un obiect de control are propriile sale caracteristici, turism de afaceri managerii trebuie să ia în calcul faptul că această industrie este complet diferit de celelalte și, prin urmare, transferabile modele de gestionare din alte domenii de activitate în domeniul turismului este imposibilă.
În acest sens, putem distinge următoarele caracteristici, caracteristice managementului oricărei întreprinderi turistice.
În primul rând, în planificarea activităților turistice, accentul ar trebui să se adreseze nevoilor, nevoilor și dorințelor utilizatorilor finali.
În al doilea rând, natura non-primară a serviciului de turism. Produsul turistic nu a devenit o marfă de primă necesitate, deși în lumea modernă importanța turismului ca mijloc de restabilire a forței și sănătății este enormă.
În al treilea rând, marketingul este mult mai important în industria turismului. Acest lucru se datorează faptului că vânzătorul de servicii turistice, nu este capabil să-l prezinte la proba standard (așa cum este cazul cu vânzarea de bunuri), este de a găsi argumente în favoarea serviciilor de bunuri, iar acest lucru se poate face numai cu un sistem de marketing bine stabilit, folosind toate instrumentele sale.
În al patrulea rând, datorită variabilității calității serviciului, subiectivismul în evaluarea sa ridică necesitatea monitorizării sale constante, adică această funcție de management dobândește o semnificație specială.
În al cincilea rând, serviciul de turism este unic (nu este posibil să se repete în toate aspectele). Acest itinerar, termeni de serviciu, costuri, și așa mai departe. D. Chiar și două runde pe aceeași rută la aceeași companie sunt de multe ori a avut loc în diferite moduri.