Baza de marketing este coordonarea activităților și nevoilor participanților pe piață producătoare și consumatoare.
Termenul "marketing" (de pe piața engleză "piața") a apărut în literatura economică a SUA la începutul secolului al XIX-lea. Termenul "marketing" este folosit nu numai în limba engleză, ci și în multe alte limbi. Multidimensionalitatea activităților de marketing, diferențele de abordare a cercetării de marketing au generat o multiplicitate de definiții ale acestui concept. În literatura mondială există în prezent aproximativ 200 de definiții ale marketingului. Una dintre cele mai scurte definiții ale marketingului este că este profitabil pentru companie să răspundă nevoilor oamenilor. Cu toate acestea, în spatele acestei definiții scurte, sunt ascunse diferite tipuri de activități, abilități și tehnologii, care, la diferite perioade de dezvoltare a marketingului, au devenit decisive pentru dezvăluirea esenței sale.
În cea mai comună formă de definiție este dată de marketing definiții ale Comitetului de Marketing Association Americane (AMA): „Marketingul este o activitate antreprenorială asociată cu direcția fluxului de bunuri și servicii de la producător la cumpărător sau consumator. O definiție mai recentă tratează pe piață ca „procesul de planificare și implementare de proiectare, de stabilire a prețurilor, promovarea și punerea în aplicare a ideilor, bunurilor și serviciilor prin schimbul de satisfacere a obiectivelor indivizilor și organizațiilor.“
Răspândită în Occident are o definiție a marketingului dat de Institutul Britanic de Management: „Marketing - este o formă de activitate upravlenskoy creatoare care promovează extinderea producției și a comerțului și creșterea ocupării forței de muncă prin identificarea nevoilor consumatorilor, organizarea de cercetare și dezvoltare pentru a răspunde acestor solicitări; de marketing leagă posibilitatea de a capacității de producție de bunuri și servicii, justifică caracterul, direcționând amploarea toate lucrările necesare pentru a face un profit din vânzarea unei cantități maxime de produse către consumatorul final. " În această definiție, toate acțiunile de marketing care vizează realizarea producătorilor beneficii maxime în detrimentul nevoilor complexe utilizatorilor finali se întâlnesc.
În această definiție, atenția este axată pe întărirea feedback-ului. Cu toate acestea, definiția nu este clar ceea ce este în beneficiul societății unui astfel de cont completă a informațiilor cu privire la dorințele clientului. Accentul pe consumator este de asemenea reflectată în definiția mai târziu, dată la AMA, care trateaza marketingul ca „procesul de planificare și gestionarea dezvoltării de produse și servicii, de stabilire a prețurilor, promovarea bunurilor clienților și de marketing pentru a ajunge atât de varietatea de mărfuri au dus la satisfacerea nevoilor atât a individului personalități, organizații și societate în ansamblu. "
O astfel de imagine cuprinzătoare de marketing, se concentreze atenția asupra anumitor tipuri de activități sale adoptate de marketing în multe țări, și nu numai de către specialiștii americani. Prin definiție, Institutul de Marketing al Marii Britanii, „Marketing este funcția principală a personalului administrativ, care constă în organizarea și gestionarea intregii activitati de business complexe legate de evaluarea cererii de consum, transformând-o într-o cerere reală pentru un produs sau serviciu, precum și promovarea unor bunuri sau servicii către consumator sau clientul pentru a atinge profiturile vizate sau alte obiective. "
O altă definiție este oferită de Institutul britanic de specialiști în marketing certificat. "Marketingul este organizarea unui proces care asigură profitabilitatea prin identificarea, anticiparea și satisfacerea intereselor consumatorului". Această definiție se concentrează pe rolul de marketing al marketingului.
Astfel, dacă inițial marketingul a fost considerat o activitate deliberată de a promova bunurile deja produse pe piață și a fost, de fapt, identificată cu vânzarea, interpretarea sa mai extinsă a fost ulterior răspândită. Conform acestei interpretări, marketingul este un concept de piață al managementului producției, în care marketingul necesită o viziune creativă a afacerilor, folosirea metodelor creative în management, ținând cont de nevoile consumatorilor.
Opinii îmbunătățite privind marketingul au dus la faptul că deja în anii '60. Marketingul este considerat un sistem de organizare a tuturor activităților unei firme în crearea, producerea și comercializarea bunurilor pe baza unui studiu cuprinzător al cererii de piață și a clienților reali.
Total în toate aceste definiții este că sistemul de management de marketing corespunde cererii și ofertei în proporția fiecărei rețele de interacțiune a actorilor de pe piață. În ceea ce privește producerea de firma de introducere pe piață oferă oferta de bunuri și servicii cerute de piață. Astfel, în ciuda numărului mare de definiții ale marketingului, cei mai mulți oameni de știință occidentali și ruși fără echivoc concluzionează că nimeni nu a reușit încă să formuleze o definiție clară și cuprinzătoare a acestui concept, care ar găsi aplicabilitate universală.