Cum de a face cu "oferte de stânga" într-o agenție imobiliară, articole pe această temă - înșelătorie imobiliară

Portalul imobiliar Move.ru (495) 134-00-05 Moscova, Tensiune înaltă pr, 1, clădire 49, birou 330

Cum de a face cu
Cum de a face cu
Creați-vă propria agenție imobiliară și construiți un loc de muncă în ea este ușor. Este nevoie de mult mai mult efort pentru a asigura un profit stabil. Una dintre problemele cu care se confruntă directorii companiei este "tranzacțiile stângi" într-o agenție imobiliară, care afectează în cele din urmă atât profitul, cât și reputația firmei. Despre acest fenomen, portalul Move.su a vorbit cu Alena Prodai, directorul general al companiei "Triger Group".

"Negocierea stânga" înseamnă că banii nu se află în buzunarul agenției, ci în buzunarul agentului imobiliar - integral sau parțial.

Dați un exemplu de astfel de tranzacție.

De ce unii agenți imobiliari merg pentru o astfel de afacere?

Motivele pentru acest lucru poate fi de mai multe. În primul rând, compania poate avea inițial condiții dezavantajoase, un procent mic pe care agentul îl primește. În al doilea rând, uneori caracteristicile personale ale unui agent imobiliar, atunci când el în sine este un depozit apiste, sunt afectate. Și, în sfârșit, există situații în care brokerul are deja suficientă experiență, are propria sa bază imobiliară, iar aici, important, clientul este implicat. Brokerul a lucrat deja cu această persoană, au făcut deja tranzacții, pot exista relații bune, iar clientul însuși vrea să se salveze.

Dacă vă imaginați situația că clientul este o cunoaștere a unui agent imobiliar care îl adresează personal, iar obiectul este și el, va fi considerată o astfel de afacere "la stânga"?

Întrebare interesantă. Cu toate acestea, se crede că, chiar dacă acesta este un broker de obiect și a fost vizitat de un vecin sau o ruda, iar resursele companiei sunt folosite pentru a ajuta la o astfel de persoană, în cazul în care toate acestea au fost efectuate în timpul orelor de lucru -. Tranzacția este în continuare „stânga“ Dacă brokerul a făcut asta în timpul său, atunci nu.

În opinia mea, acest lucru este acum comun în rândul companiilor implicate în "locuințe secundare". Printre cei care se ocupă cu imobiliare costisitoare, aceasta este mai puțin frecventă decât în ​​rândul celor care lucrează cu locuințe convenționale. Problema "afacerilor stângi", în primul rând, este locul în care se află caracterul de masă. În companii, facilitățile imobiliare de elită sunt puține, toate sunt în vizor, nivelul de control este mult mai mare. În astfel de tranzacții, operați în cantități mari și decideți să le transferați mai ușor prin intermediul companiei decât printr-un agent imobiliar privat. În plus, aici sunt implicați avocați. Astfel, totul depinde de problema numerelor și de problema securității.

Plecând de la subiect, vreau să spun că dacă o persoană urmează să cumpere un apartament pentru 5 milioane de dolari, atunci întrebarea nu este "tranzacții la stânga", dar compania în cauză va fi de acord să lucreze pentru un procent mai mic. Dar aceasta este o poveste complet diferită.

După ce timp intră agentul în "zona de risc"? Când poate începe să câștige o companie?

Cred că acest lucru este direct proporțional cu experiența agentului. Odată ce o persoană a învățat, a înțeles sistemul, schema etc. el poate începe "stânga". Trebuie să spun că este o ispită foarte mare pentru majoritatea brokerilor, nu oricine poate rezista. Totul depinde de tipul de agent imobiliar. Dacă nu dorește să se dezvolte ca profesionist, dar dorește să facă rapid bani și să plece, atunci acesta este al doilea motiv. El era deja un depozit inițial apatic în cazul ăsta. Pentru el, auto-realizarea ca agent imobiliar nu este importantă, ci interese personale.

Și poate cineva să-l învețe în companie?

În cazul în care agentul imobiliar "levats", apoi "levachit" pe viclean, sau cu oameni de la o altă companie, atunci când diferite persoane au acces la diferite baze de clienți. În firma de coaliții, de regulă, nu se întâmplă.

Cum să identificați o persoană din compania care lucrează "de casa de marcat"?

Spui că un agent imobiliar poate veni la companie, fiind inițial pregătit pentru o muncă necinstită. Cum să identificați și să întrerupeți imediat astfel de persoane?

Mai întâi de toate, este necesar să se uite la experiența anterioară, unde au lucrat, de ce au plecat, de ce doresc să lucreze în această companie. Dacă o persoană schimbă în mod constant locurile, se mișcă de la o companie la alta - aceasta ar trebui să alerteze. De asemenea, dacă brokerul a lucrat mult timp singur și apoi a decis să obțină un loc de muncă în companie, întrebarea ar trebui să apară imediat - de ce?

Și, probabil, întrebarea principală: cum să tratăți "tranzacțiile stângi" într-o agenție imobiliară?

Ce este un astfel de control?

Aceasta înseamnă că conducerea, de exemplu, șeful departamentului, este conștient de locul și de ceea ce se întâmplă - controlul în timp, controlul asupra instalației. Dacă o persoană se află într-un salariu, îl poate cere, dacă nu pe salariu - este greu. Vreau să spun că pentru a face o "afacere stângă", un broker ar trebui să aibă o mulțime de timp liber. Dacă se urmărește acest timp, riscurile vor fi mai scăzute. De exemplu, un secretar poate apela brokeri de 2 ori pe zi, întreabă-i unde sunt, ce facilitate, etc.

În general, cred că este necesar să se compună o structură care să fie între companie și client. Un alt lucru este că există companii mari, unde cifra de afaceri este foarte mare. Există o politică oarecum diferită, nu trebuie să se gândească prea mult la control, ci să recruteze mai mulți agenți imobiliari. Cred că o mare companie poate supraviețui prin schimbarea personalului. Într-o companie mică, este mai dificil să lucrați "în fața banchetei". Acolo oamenii lor sunt toți în vizor. În general, fiecare companie își stabilește propria politică.

Ce companii sunt interesate în combaterea "tranzacțiilor stângi"?

Probabil, companii care au fost pe piață de mult timp, care au o reputație stabilă și au propria bază de clienți. La urma urmei, ca urmare a unor astfel de tranzacții, poate exista o deteriorare gravă a reputației, ceea ce reprezintă o pierdere mult mai semnificativă a profitului pentru companie.

Sau, de exemplu, astfel de tranzacții încearcă să urmărească companiile mici care au intrat recent pe piață și care, pe lângă reputația lor, au o importantă profitare.

Ce fac ei cu acei agenți imobiliari care au fost prinși? Acest lucru înseamnă că pe o carieră în domeniul imobiliar puteți pune acum o cruce?

Dacă radio-ul a vorbit, atunci acesta este un lucru, dacă a fost prins într-un fel - atunci este diferit. Din păcate, acest lucru nu înseamnă sfârșitul carierei unui astfel de broker, deoarece nu există o bază comună între companii, ci doar un cuvânt de gura. Uneori, toată lumea știe că cineva din agenție "levats", dar nu există dovezi și o persoană poate face acest lucru mult timp.

Ce ați putea spune în concluzie cititorilor portalului Mov.su?

Până la perfecționarea pieței imobiliare. tentația de a merge la un astfel de agent "stâng" de la client va fi întotdeauna, deoarece o persoană este interesată de cheltuieli minime. În cazul în care brokerul face "oferte de stânga", acest lucru nu înseamnă că el este un amator. Totul se bazează pe faptul că companiile de astăzi nu luptă pentru agenții imobiliari. Ei au nevoie de profit în orice fel: datorită fluxului, plăților mici către brokeri, interes ridicat etc. Cred că dacă un agent creează condiții normale de lucru, el va gândi din nou, înainte de a începe să lucreze compania.

Alexei Shmonov, directorul general al portalului realMove.su, consideră că cu cât mai mulți oameni din companie "în vedere", cu atât mai puțin probabil că vor face tranzacții "înaintea casierului". "Și nici măcar că nivelul de control este mai mare. Șeful departamentului, care comunică dens cu fiecare dintre angajați, poate simți în acest caz că ceva nu merge bine. În acest caz, agenția de imobiliare de elită, desigur, are avantaje față de companiile mari, orientate spre caracterul masiv. Cu toate acestea, în cazul în care brokerul este prudent și inteligent "scapă de pe urmele," prins mâna lui este extrem de dificilă. "

Articole similare