Întrebări și răspunsuri privind licențierea
1. Ce este licența CAL.
Dacă este necesar să lucrați cu programul 1c pe mai multe calculatoare (aceasta poate fi o rețea locală) sau când lucrați în aceeași bază de date 1c, este necesar să cumpărați licențe 1c. Licențele 1c sunt chei suplimentare de protecție software 1c. care sunt achiziționate separat și dau dreptul de utilizare pe mai multe calculatoare. Tastele 1c nu depind de configurația achiziționată 1c. Există licențe software 1C și chei de securitate hardware 1c usb.
2. Caracteristicile produselor cu protecție software.
O licență software este un fișier care conține informații despre un computer care vă permite să rulați 1C fără protecție hardware. Activarea licențelor se realizează prin numărul de înregistrare cu ajutorul codului PIN, care vine cu licența.
Licențele de software pentru clienți sunt de două tipuri: single-user și multi-user.
O licență pentru un singur utilizator este concepută pentru instalarea pe computerul utilizatorului și vă permite să lucrați cu un număr nelimitat de baze de date 1C. Inclusiv cu configurații diferite.
Licența pentru mai mulți utilizatori. Într-o licență pentru mai mulți utilizatori, există două modalități de a activa: fie activarea fiecărei mașini utilizator sau activarea pe serverul 1C Enterprise. A doua metodă poate fi utilizată numai în trei cazuri:
- la serverul 1C: Enterprise 8 (pentru eliberarea licențelor server responsabil 1C)
- pe computerul serverului Web (pentru eliberarea licențelor este responsabil pentru serverul web)
- la serverul terminalului RDP (serverul terminal este responsabil pentru emiterea de licențe)
Un punct foarte important! O licență pentru mai mulți utilizatori nu va funcționa în rețea în cazul unui mod de fișier din baza de date 1C. Acesta este conceput numai pentru cele trei opțiuni enumerate mai sus.
Este foarte important să alegeți tipul de licență pentru client înainte de a utiliza licența de software pentru mai mulți utilizatori. Dacă este activat ca utilizator multiplu, va fi imposibil să îl utilizați cu un set de licențe pentru un singur utilizator. Și invers.
3. Caracteristicile produselor cu cheie de securitate hardware (USB).
Clasele de securitate sunt dispozitive USB fizice. Există următoarele tipuri de taste USB:
- Tasta locală (albastră) - aceste chei sunt pentru un singur utilizator. Cheia nu are propriul ID. Vă permite să executați 1C numai pe PC-ul pe care este instalat.
- Tasta de rețea (culoarea roșie) - această tastă este destinată operării cu mai mulți utilizatori. Cheia este instalată pe un PC și toate licențele sunt distribuite prin rețea. Nu puteți instala mai multe taste pe un PC.
- Tasta server pentru serverul pe 32 de biți (purpuriu) - această cheie este concepută pentru instalarea pe un PC pe care este instalat serverul 1C. Există o singură licență în cheie, este de asemenea locală. Vă permite să porniți serverul 1C. Puteți instala această cheie simultan cu cheia de rețea.
- Tasta server pentru serverul pe 64 de biți (culoare verde) - această cheie este destinată pentru instalarea pe un PC pe care este instalat serverul 1C. Există o singură licență în cheie, este de asemenea locală. Vă permite să porniți serverul 1C. Puteți instala această cheie simultan cu cheia de rețea. Suporta serverul pe 32 de biți.
4. Este posibil să înlocuiți licența software cu o cheie de securitate hardware.
Dragi utilizatori de produse software 1C: Enterprise 8. dacă utilizarea licențelor cu protecție software conduce la probleme obiective semnificative, atunci licențele cu protecție software pot fi înlocuite cu licențe cu protecție hardware. Costul serviciului de înlocuire este de 800 de ruble. (indiferent de numărul de licențe înlocuite). Formularul de cerere în formă electronică poate fi descărcat și aici.
5. Firma are două birouri, amplasate teritorial în clădiri diferite, dar conectate printr-o rețea locală, se intenționează să se utilizeze o configurație. Câte furnituri de bază ale 1C Enterprise 8 trebuie achiziționate în acest caz?
Va fi suficient să cumpărați o sursă de bază cu licențe suplimentare pentru mai mulți utilizatori pentru numărul de locuri de muncă, deoarece birourile sunt conectate printr-o rețea locală comună.
6. Actualizarea licențelor CAL.
Această procedură permite utilizatorilor software-ului de sistem „1C: Enterprise 8.0“ să se predea licențele existente și multiplayer suplimentare primesc în schimbul alegerea lor de unul sau mai multe licențe multi-user.
Schimbul de licențe se efectuează numai pentru utilizatorii înregistrați ai produselor software 1C: Enterprise 8.0, care au un abonament valabil pentru suportul tehnologiilor informaționale (ITS).
Schimbul este supus numai licențelor suplimentare pentru mai mulți utilizatori, care au fost vândute ca produse independente.
Schimbul nu poate fi:
- licențe de furnizare de bază;
- licențe client-server;
- livrări speciale pe bandelă a formularului "10 utilizatori + client-server" sau "20 utilizatori + MS SQL".
Procedura de schimb de licență se efectuează fără a opri funcționarea sistemelor de automatizare - pe durata procedurilor pentru utilizatorii de schimb pentru a face schimb de chei de securitate prevăzute pentru a asigura buna funcționare a numărului necesar de locuri de muncă.
Costul schimbului (actualizarea) licențelor se calculează după formula:
Costul schimbului = Costul licențelor care urmează să fie achiziționate - Valoarea licențelor care trebuie plătite.
Costul licențelor achiziționate este calculat prin adăugarea costului produselor achiziționate la lista de prețuri a companiei "1C". Înregistrarea Concurență licențele de valoare (predate prețurilor pentru utilizatorii finali), determinate de numărul total de locuri de muncă oferite Donarea de licențe, și este luată din tabelul din anexa 3 la prezenta scrisoare informații.
Întrebări și răspunsuri privind escortarea
În primul rând - pentru a avea acces la actualizările programului dvs., 1C, trebuie să aveți un abonament valabil la 1C: ITS.
În al doilea rând, este suport tehnic și metodic din partea companiei "1C"
În al treilea rând - puteți utiliza serviciul de asistență al companiei noastre.
2. De ce am nevoie de actualizări pentru 1C: Enterprise?
Necesitatea actualizării bazei de date se datorează faptului că funcționalitatea programelor se extinde constant, apar noi forme de documente, forme de raportare reglementată se schimbă, ca urmare a unei modificări a legislației. Dacă nu actualizați programul 1C din când în când, veți lucra cu documente vechi, utilizați legislația învechită și luați în considerare incorect taxele. Organizația va plăti penalități, ceea ce va afecta grav prestigiul organizației.
3. Ce este urmărirea abonaților?
Acordul de întreținere al abonatului stabilește lista serviciilor garantate. Organizației dvs. i se atribuie un specialist care va fi conștient de toate nuanțele dvs. din programul 1C. Numărul de vizite și ore pe lună este prevăzut în avans. Costul escortei este determinat individual. În orice moment puteți apela un specialist în birou sau veți fi conectat prin acces la distanță. Într-un cuvânt, suportul pentru abonați este o abordare individuală, în legătură cu specificul organizației dvs.
4. Cum diferă sprijinul abonatului de suportul tehnologiei informației (STI)?
În primul rând - suportul abonaților permite lucrul cu configurații atipice 1C. De exemplu, actualizarea programului modificat în cadrul ITS nu este inclusă. este nevoie de mai mult timp, deoarece dacă actualizați programul actualizat cu o actualizare tipică, atunci toate îmbunătățirile pot să dispară și va trebui să restabiliți totul din nou, iar acest lucru va necesita timp și bani suplimentari.
În al doilea rând, conform acordului abonatului, efectuăm modificarea programului ținând cont de specificul organizației. În contractul STI, dezvoltarea produselor software nu este inclusă.
În al treilea rând - în conformitate cu contractul de abonament, puteți apela un specialist în birou în orice moment (stipulat în avans) sau puteți rezolva problema prin conectarea prin acces la distanță.
În al patrulea rând - pentru clienții regulate de urmărire abonat vom face reducere la abonament costurile fixe și reduceri compania „1C“ face zapreschaet.a href = »# lic6"